Lägga till triggers för återinskrivning i ett arbetsflöde
Senast uppdaterad: september 19, 2024
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Marketing Hub Professional , Enterprise |
Sales Hub Professional , Enterprise |
Service Hub Professional , Enterprise |
Operations Hub Professional , Enterprise |
Använd återregistrering i ditt arbetsflöde för att registrera poster i ett arbetsflöde igen. Som standard registreras poster i arbetsflöden endast första gången de uppfyller arbetsflödets registreringsutlösare eller registreras manuellt. Utlösare för återregistrering gör att poster kan återregistreras i dina arbetsflöden.
Hur triggers för återregistrering fungerar
När du konfigurerar triggers för återinskrivning ska du tänka på följande:- När återregistrering är aktiverat kan poster återregistreras i arbetsflöden antingen genom manuell återregistrering eller genom att uppfylla minst en vald återregistreringsutlösare.
- Poster som uppfyller en återregistreringsutlösare registreras endast om de också uppfyller arbetsflödets initiala registreringsutlösare vid tidpunkten för återregistreringen.
- Poster som återinskrivs manuellt behöver inte uppfylla de initiala registreringsutlösarna för att kunna registreras.
- En post kan inte återinskrivas i ett arbetsflöde när den redan är inskriven.
- När du använder egenskapsfiltret är känt för återinskrivning kan poster, förutom att uppfylla de kriterier som anges ovan, återinskrivas på två sätt:
- Egenskapen får ett värde efter att tidigare inte ha haft något.
- Egenskapen uppdateras från ett värde till ett annat. Till exempel skulle en kontakts livscykelstadium som ändras från Lead till Subscriber kvalificera sig för Lifecycle stage is known. Varje gång den här kontaktens livscykelstadium uppdateras registreras den på nytt i arbetsflödet, förutsatt att kontakten också uppfyller arbetsflödets initiala registreringsutlösare.
- Poster återinskrivs varje gång de uppdateras från att inte matcha till att matcha en återinskrivningsutlösare. Om en trigger för återregistrering till exempel baseras på medlemskap i en lista kommer en kontakt att återregistreras när den går med i listan. Om kontakten stannar kvar i listan kommer den inte att registreras på nytt varje gång den avslutar arbetsflödet. Om kontakten lämnar listan kommer den att registreras på nytt i arbetsflödet när den går med i listan igen.
- När en post återregistreras i ett arbetsflöde kommer de att slutföra alla arbetsflödesåtgärder igen (t.ex. ta emot alla automatiserade e-postmeddelanden).
- Även om registreringstriggers kan förfinas efter datum eller nummer, gäller inte förfining för återregistrering. Ett exempel:
- Datum: ditt arbetsflöde har registreringsutlösaren Kontakten har fyllt i Alla formulärinlämningar på hemsidan mellan 1/1/2019 och 2/1/2019. Datumintervallet kommer inte att beaktas vid återregistrering. Istället kommer kontakter att återregistrera sig varje gång de skickar in formuläret, även om det är utanför datumintervallet.
- Antal: ditt arbetsflöde har inskrivningsutlösaren Kontakten har fyllt i ett formulär på valfri sida högst 5 gånger. Antalet gånger en kontakt har fyllt i dina formulär kommer inte att beaktas vid nyregistrering. Istället kommer kontakter att återanmäla sig varje gång de skickar in formuläret.
- Det är inte alla registreringstriggers som kan användas för återregistrering. Läs mer om vilka triggers för återregistrering som finns tillgängliga.
- Om ett arbetsflöde innehåller åtgärden Enroll i ett annat arbetsflöde kommer posterna ändå att återinskrivas om de uppfyller kriterierna för återinskrivning.
Lägga till triggers för återinskrivning i kontaktbaserade arbetsflöden
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Automatiseringar > Arbetsflöden.
- Klicka på namnet på ett kontaktbaserat arbetsflöde.
- Klicka på utlösningsrutan för kontaktregistrering .
- Klicka på fliken Återinskrivning i den vänstra panelen.
- Klicka här för att slå på Tillåt kontakter som uppfyller utlösningskriterierna att skriva in sig igen.
- Under Återinskriv kontakter om de uppfyller utlösarkriterierna och något av följande inträffar markerar du kryssrutorna bredvid de utlösaresom du vill använda föråterinskrivning . Läs mer om vilka triggers som kan användas för återregistrering.
- Klicka på Klar.
- Klicka på Spara.
Lägga till triggers för återregistrering i arbetsflöden baserade på företag, avtal, ärenden, offerter eller anpassade objekt
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Automatiseringar > Arbetsflöden.
- Klicka på namnet på ett företagsbaserat, avtalsbaserat, biljettbaserat eller offertbaserat arbetsflöde.
- Klicka på rutan [Objekt] för registreringsutlösare.
- Klicka på fliken Återinskrivning i den vänstra panelen.
- Klicka för att slå på knappen Återregistrering.
- Välj de triggers som du vill använda för återregistrering. Läs mer om vilka triggers du kan använda för återinskrivning
- Klicka på Spara.
Tillgängliga triggers för återinskrivning
Om du kan använda en registreringsutlösare för återregistrering beror på typen av utlösare och operatör. Följande regler gäller för alla arbetsflödestyper:
- I allmänhet kan egenskaper endast användas för återinskrivning när de är av samma typ som arbetsflödet. I företagsbaserade arbetsflöden kan du t.ex. bara återregistrera med hjälp av företagsegenskaper.
- Aktiviteter och aktivitetsegenskaper kan inte användas för återinskrivning i någon typ av arbetsflöde.
Nedan finns listor över registreringstriggers som kan användas för återregistrering. Listorna kanske inte är uttömmande. För att kontrollera om en aktuell registreringstrigger kan användas för återregistrering eller inte:
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Automatiseringar > Arbetsflöden.
- Klicka på arbetsflödets namn.
- Klicka på rutan Inskrivningsutlösare.
- Klicka på fliken Återinskrivning i den högra panelen.
- Alla inskrivningsvillkor som inte kan användas för återinskrivning kommer att listas i avsnittet Följande inskrivningsvillkor kan inte användas för återinskrivning .
Vänligen notera detta:
- Återinskrivning baserat på Senaste ändringsdatum ärkänt stöds inte.
- Från och med den 10 september 2024 stöds inte längre återinskrivning baserat på egenskapen Now in workflow. Befintliga arbetsflöden som använder egenskapen Now in workflow för återinskrivning påverkas inte.
Kontaktbaserade arbetsflöden
Innan du ställer in triggers för återinskrivning i kontaktbaserade arbetsflöden bör du notera följande undantag:
- Händelser försekretessmedgivande kan inte användas för återregistrering.
- Beräkningsegenskaper, inklusive standardberäknadeegenskaper som Nyligen konverterad och Antal unika formulär som skickats in , kan inte användas för återregistrering.
- Triggers för återregistrering kan inte förfinas efter datum eller nummer. Läs mer om hur förfiningsfilter tillämpas på återregistrering.
- Operatörerna är något av, är lika med alla av och är lika med något av kan inte användas för återregistrering om de har flera värden . Till exempel kan en enda trigger för Field of study is equal to any of Neurosurgery eller Catsitting inte användas för omregistrering . Istället kan du dela upp den i två triggers av Studieområdet är lika med något av Neurokirurgi ELLER Studieområdet är lika med något av Catsitting.
I kontaktbaserade arbetsflöden kan följande triggers användas för återinskrivning:
- Kontaktegenskaper kan användas för återregistrering när de paras ihop med vissa operatörer:
- Alla kontaktegenskaper som används är kända.
- Egenskaper för enradig text, flerradig text som använder är lika med någon av.
- Text-, nummer- och datumegenskaper som använder är lika med.
-
- Enstaka egenskaper för kryssrutor, rullgardinsmeny och radioval som använder är någon av.
- Egenskaperna för flera kryssrutor använder är lika med alla.
- Kontakten är medlem i listan
- Kontakten har fyllt i formuläret
- Kontakten har tittat på minst en URL som är lika med
- Kontakten har tittat på minst en URL som innehåller
- Kontakten har slutfört en händelse
- Alla integrationstriggers, inklusive Mailchimp och Zoom
Företags-, affärs-, offert-, biljett- och anpassade objektbaserade arbetsflöden
I företags-, avtals-, offert- och biljettbaserade arbetsflöden kan du bara utlösa återregistrering med hjälp av egenskaper som är specifika för arbetsflödesobjektet. I ett företagsbaserat arbetsflöde kan du till exempel bara återregistrera baserat på företagsegenskaper.
Aktiviteter och listor kan inte användas för återinskrivning. Endast följande egenskapsoperatorer kan användas för återinskrivning:
- är något av
- är ingen av
- är lika med
- är inte lika med
- har någonsin innehållit exakt
- är större än
- är större än eller lika med
- är mindre än
- Är mindre än för x dagar sedan
- är mindre än x dagar från nu
- är mer än x dagar sedan
- är mer än x dagar från nu
- uppdaterat de senaste x dagarna
- inte uppdaterat de senaste x dagarna
- är före datum
- är efter datum
- är mellan
- är inte mellan
- är känd
- är okänt
- innehåller exakt
- innehåller inte exakt
- börjar med
- slutar med
När du använder något av följande filter för återregistrering i företags-, affärs-, offert- och ärendebaserade arbetsflöden gäller särskilda regler:
- Är mindre än x dagar sedan
- är mindre än x dagar från och med nu
- är mer än x dagar sedan
- är mer än x dagar från nu
- uppdaterat de senaste x dagarna
- inte uppdaterad under de senaste x dagarna
Om en post registreras i ett arbetsflöde inom den angivna tidsramen kommer den inte att registreras på nytt om den uppdateras igen inom den angivna tidsramen. När den angivna tiden har gått efter registreringen är posten berättigad till ny registrering.
Exempel på detta:
- Ditt arbetsflöde är inställt på att återregistrera företag när de uppfyller kriterierna Livscykelstadiet har uppdaterats under de senaste 5 dagarna.
- Ett företag registreras i arbetsflödet efter att dess livscykelstadium har uppdaterats till Kund.
- Tre dagar senare uppdateras företagets livscykelstadium igen.
- Företaget registrerar sig inte på nytt i arbetsflödet, eftersom 3 dagar fortfarande ligger inom det ursprungliga 5-dagarsfönstret från det att det registrerade sig.
- En vecka senare uppdateras företagets livscykelstadium till Evangelist.
- Företaget kommer då att återregistrera sig i arbetsflödet, eftersom de ursprungliga 5 dagarna har gått sedan registreringen.