워크플로에 재등록 트리거 추가하기

워크플로에서 재등록을 사용하여 레코드를 워크플로에 다시 등록하세요. 기본적으로 레코드는 워크플로 등록 트리거를 처음 충족하거나 수동으로 등록될 때만 워크플로에 등록됩니다. 재등록 트리거를 사용하면 레코드를 워크플로에 다시 등록할 수 있습니다.

재등록 트리거 작동 방식

• 등록 트리거를 재등록에 사용할 수 있는지 여부는 트리거 유형과 연산자에 따라 다릅니다. 다음 규칙은 모든 워크플로 유형에 적용됩니다:

  • 일반적으로 속성은 워크플로와 동일한 유형일 때만 재등록에 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 회사 기반 워크플로에서는 회사 속성을 통해서만 재등록할 수 있습니다.
  • 어떤 유형의 워크플로에서도 활동 및 활동 속성은 재등록에 사용할 수 없습니다.
  • 모든 등록 트리거가 재등록에 사용 가능한 것은 아닙니다. 사용 가능한 재등록 트리거에 대해 자세히 알아보세요.

• 재등록이 활성화된 경우 레코드는 수동 재등록 또는 선택된 재등록 트리거 중 하나 이상을 충족함으로써 워크플로에 재등록될 수 있습니다.
  • 재등록 트리거를 충족하는 레코드는 재등록 시점에 워크플로의 초기 등록 트리거도 충족해야만 등록됩니다.
  • 수동으로 재등록된 레코드는 등록 시 초기 등록 트리거를 충족할 필요가 없습니다.
• 레코드는 이미 워크플로에 등록된 상태에서는 재등록되지 않습니다.
• 재등록에 '속성 필터는 알려져 있음'을 사용하는 경우, 위 기준 충족 외에도 레코드는 두 가지 방법으로 재등록될 수 있습니다:
  • 속성에 이전에 없던 값이 부여되는 경우.
  • 속성이 한 값에서 다른 값으로 업데이트됩니다. 예를 들어, 연락처의 라이프사이클 단계가 리드에서 구독자로 변경되는 경우 '라이프사이클 단계가 알려짐'에 해당합니다. 이 연락처의 라이프사이클 단계가 업데이트될 때마다, 해당 연락처가 워크플로의 초기 등록 트리거도 충족하는 경우 워크플로에 재등록됩니다.
• 기록은 재등록 트리거에 부합하지 않던 상태에서 부합하는 상태로 업데이트될 때마다 재등록됩니다. 예를 들어, 재등록 트리거가 목록 멤버십을 기준으로 하는 경우, 연락처가 목록에 가입하면 재등록됩니다. 연락처가 목록에 계속 머무르는 경우, 워크플로를 완료할 때마다 재등록되지 않습니다. 연락처가 목록에서 탈퇴했다가 다시 가입하면 워크플로에 재등록됩니다.
• 워크플로에 재등록된 레코드는 모든 워크플로 작업을 다시 완료합니다(예: 자동 이메일 수신).
• 등록 트리거는 날짜나 수량으로 세분화할 수 있지만, 재등록에는 세분화 조건이 적용되지 않습니다. 예시:
  
  • 날짜: 워크플로우에 '연락처가 2019년 1월 1일부터 2019년 2월 1일 사이에 홈페이지에서 어떤 양식 제출을 완료함'이라는 등록 트리거가 설정되어 있습니다. 재등록 시에는 이 날짜 범위가 고려되지 않습니다. 대신 연락처가 해당 양식을 제출할 때마다 재등록되며, 이는 날짜 범위 외에서도 동일하게 적용됩니다.
  • 횟수: 워크플로우의 등록 트리거가 '연락처가 모든 페이지에서 어떤 양식을 최대 5회 작성함'인 경우. 연락처가 양식을 작성한 횟수는 재등록 시 고려되지 않습니다. 대신 해당 양식을 제출할 때마다 연락처가 재등록됩니다.

• 워크플로우에 '다른 워크플로우에 등록' 액션이 포함된 경우에도, 재등록 기준을 충족하면 레코드는 여전히 재등록됩니다.
• 상대 날짜 기반 기준(예: 오늘)에 따라 재등록이 발생하려면 해당 기준과 연관된 속성이 변경되는 시점에 상대 날짜 기반 기준이 참이어야 합니다. 예를 들어, 상대 날짜 기반 속성에 대한 재등록 기준이 '오늘'로 설정되어 있고, 해당 속성이 7월 27일에 레코드에서 변경되어 8월 1일로 설정된 경우, 해당 레코드는 재등록되지 않습니다.

연락처 기반 워크플로에 재등록 트리거 추가

1. HubSpot 계정에서 자동화 > 워크플로로 이동합니다.
2. 연락처 기반 워크플로의 이름을 클릭합니다.
3. '연락처 등록 트리거' 상자를 클릭하세요.
   
   

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4. 왼쪽 패널에서 재등록 탭을 클릭하세요.
5. 워크플로 완료 후 연락처 재등록 허용 스위치를 켜도록 클릭하세요.
6. 트리거 기준을 충족하고 다음 중 하나라도 발생하는 경우 연락처 재등록 아래에서 재등록에 사용할 트리거옆의 확인란을 선택합니다 . 재등록에 사용할 수 있는 트리거에 대해 자세히 알아보세요.
7. 상단에서 저장을 클릭합니다.
   

다른 워크플로 유형에 재등록 트리거 추가하기

1. HubSpot 계정에서 자동화 > 워크플로로 이동합니다.
2. 회사 또는 거래 기반 워크플로와 같이 연락처 기반이 아닌 워크플로의 이름을 클릭합니다.
3. 등록 트리거 상자를 클릭하세요.
   

4. 왼쪽 패널에서 설정 탭을 클릭하세요.
5. 재등록 스위치를 켜도록 클릭합니다.
6. 재등록에 사용할 트리거 옆의 확인란 을 선택하세요.
7. 상단에서 저장을 클릭합니다.
   

사용 가능한 재등록 트리거

다음 규칙은 모든 워크플로 유형에 적용됩니다:

• 일반적으로 속성은 워크플로와 동일한 유형일 때만 재등록에 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 거래 기반 워크플로에서는 거래 속성을 통해서만 재등록할 수 있습니다.
• 어떤 유형의 워크플로에서도 활동 및 활동 속성은 재등록에 사용할 수 없습니다.

재등록에 사용할 수 있는 등록 트리거 목록은 아래와 같습니다. 이 목록은 완전하지 않을 수 있습니다. 현재 등록 트리거가 재등록에 사용 가능한지 확인하려면:

1. HubSpot 계정에서 자동화 > 워크플로로 이동합니다.
2. 워크플로 이름을 클릭합니다.
3. 등록 트리거 상자를 클릭하세요.
4. 오른쪽 패널에서 재등록 탭을 클릭합니다.

재등록에 사용할 수 없는 등록 조건은 '다음 등록 조건은 재등록에 사용할 수 없습니다' 섹션 에 나열됩니다.

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연락처 기반 워크플로

다음 항목은 연락처 기반 워크플로에서 재등록 트리거로 사용할 수 없습니다:

• 개인정보 동의 이벤트는 재등록에 사용할 수 없습니다.
• 최근 전환 및 고유 양식 제출 수와 같은 기본계산 속성을 포함한계산 속성은 재등록에 사용할 수 없습니다 .
• 재등록 트리거는 날짜나 숫자로 세분화할 수 없습니다. 재등록에 세분화 필터가 적용되는 방식에 대해 자세히 알아보세요.
• '다음 중 하나', '모두와 동일', '다음 중 어느 것과 동일' 연산자는 값이 여러 개인 경우 재등록에 사용할 수 없습니다. 예를 들어, '전공이 신경외과 또는 고양이 돌봄과 중 어느 것과 동일'이라는 단일 트리거는 재등록에 사용할 수 없습니다. 대신 '전공이 신경외과와 동일' 또는 '전공이 고양이 돌봄과 동일'이라는 두 개의 트리거로 분할할 수 있습니다.
• 활동 및 활동 속성은 재등록에 사용할 수 없습니다.

연락처 기반 워크플로에서는 다음 트리거를 재등록에 사용할 수 있습니다:

• 특정 연산자와 함께 사용할 경우 연락처 속성도 재등록에 활용 가능합니다:
  • 'is known'을 사용하는 모든 연락처 속성.
  • 단일 줄 텍스트, 다중 줄 텍스트 속성은 '다음과 같음' 또는 '다음 중 하나와 같음'을 사용합니다.
  • '같음'을 사용하는 텍스트, 숫자 및 날짜 속성.

• • 단일 체크박스, 드롭다운 선택, 라디오 선택 속성은 '다음 중 하나와 일치'를 사용합니다.
  • 모든 항목과 일치하는 다중 선택박스 속성.

• 연락처가 목록의 구성원입니다
• 연락처가 양식을 작성함

• 연락처가 최소 한 개의 URL을 조회함
• 연락처가 다음을 포함하는 URL을 최소 한 개 이상 조회했습니다
• 연락처가 이벤트를 완료했습니다

• Mailchimp 및 Zoom을 포함한 모든 통합 트리거

기타 워크플로 유형

다른 비연락처 기반 워크플로 유형에서는:

• 워크플로 객체에 특화된 속성만을 사용하여 재등록을 트리거할 수 있습니다. 예를 들어, 회사 기반 워크플로에서는 회사 속성에 기반하여만 재등록할 수 있습니다.
• 활동 및 목록은 재등록에 사용할 수 없습니다.

재등록에는 다음 속성 연산자만 사용할 수 있습니다:

• is any of
• is none of
• 같음
• ~과 같지 않음
• 정확히 포함된 적이 있는
• 보다 큼
• 보다 크거나 같다
• 보다 작다
• x일 전보다 작음
• 지금부터 x일 미만
• x일 이상 전
• 지금부터 x일 이상 남음
• 지난 x일 이내에 업데이트됨
• 지난 x일 동안 업데이트되지 않음
• 날짜 이전입니다
• 해당 날짜 이후입니다
• 다음 날짜 사이입니다
• 해당 기간 사이에 있지 않음
• 알려짐
• 정확히 포함됨
• 정확히 포함하지 않음
• 시작하는
• 끝으로 시작

재등록 시 다음 필터 중 하나를 사용할 경우 특별한 규칙이 적용됩니다:

• x일 미만 전
• 현재로부터 x일 미만
• x일 이상 지난 경우
• 현재로부터 x일 이상 남은 경우
• 지난 x일 이내에 업데이트됨
• 지난 x일 동안 업데이트되지 않음

지정된 기간 내에 레코드가 워크플로에 등록된 경우, 지정된 기간 내에 다시 업데이트되어도 재등록되지 않습니다. 등록 후 지정된 시간이 경과하면 레코드는 재등록 대상이 됩니다.

예시:

• 워크플로가 '라이프사이클 단계가 지난 5일 이내에 업데이트됨' 기준을 충족하는 기업을 재등록하도록 설정된 경우.
• 한 회사가 라이프사이클 단계가 '고객'으로 업데이트된 후 워크플로에 등록됩니다.
• 3일 후, 해당 기업의 라이프사이클 단계가 다시 업데이트됩니다.
• 해당 기업은 워크플로에 재등록 되지 않습니다. 왜냐하면 3일은 최초 등록 시점부터 계산한 원래 5일 기간 내에 해당하기 때문입니다.
• 일주일 후, 해당 기업의 라이프사이클 단계가 전도사로 업데이트됩니다.
• 이 경우 기업은 워크플로에 재등록됩니다. 등록 시점부터 원래 5일이 경과했기 때문입니다.