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워크플로 끄기

마지막 업데이트 날짜: 2월 12, 2025

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

마케팅 Hub   Professional , Enterprise
영업 Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise
Operations Hub   Professional , Enterprise

워크플로를 끄면 워크플로의 자동화와 레코드에 미치는 영향을 중지할 수 있습니다. 워크플로가 꺼지면 어떤 레코드도 등록되지 않습니다. 워크플로우에 있는 기존 레코드는 워크플로우를 통해 계속 진행되지만 지연을 제외한 모든 작업은 실행되지 않습니다.

특정 날짜에 작업이 실행되지 않도록 하려면 대신 일시 중지 날짜를 사용하는 것이 좋습니다. 일시 중지 날짜 설정에 대해 자세히 알아보세요.

워크플로우 수동으로 끄기

워크플로를 수동으로 끄려면 다음과 같이 하세요:

  • HubSpot 계정에서 자동화 > 워크플로로 이동합니다.
  • 워크플로우의 이름을 클릭합니다.
  • 오른쪽 상단에서 클릭하여 워크플로 켜짐 스위치를 끕니다.

워크플로 자동으로 끄기

워크플로를 만들거나 편집할 때 워크플로 설정에서 특정 날짜 이후에 워크플로가 꺼지도록 예약할 수 있습니다. 예를 들어, 이벤트가 종료된 후에 컨퍼런스에 대한 마케팅 이메일을 보내는 워크플로우를 끄고 싶을 수 있습니다.
  • HubSpot 계정에서 자동화 > 워크플로로 이동합니다.
  • 워크플로우의 이름을 클릭합니다.
  • 상단에서 설정 탭을 클릭합니다.
  • 오른쪽 패널에서 스케줄 워크플로우를 클릭하여 자동으로 켜지도록 끄기를 전환합니다.
  • 이 워크플로를 날짜 에 끄기 날짜 선택기를 클릭하고 날짜를 선택합니다. 그런 다음 워크플로를 끌 시간도 선택합니다.
  • 워크플로가 이미 켜져 있는 경우에는 저장을 클릭합니다. 워크플로가 자동으로 업데이트됩니다.
  • 워크플로가 켜져 있지 않은 경우에는 오른쪽 상단에서 검토 및 게시를 클릭한 다음 켜기를 클릭합니다.

워크플로가 꺼져 있는 레코드에 미치는 영향

워크플로가 꺼져 있으면 등록 트리거를 충족하는 레코드는 등록되지 않습니다. 현재 워크플로에 등록되어 있는 기록은 계속 등록되어 있지만 지연을 제외한 다른 작업은 실행되지 않습니다.

좀 더 자세히 설명하면 작업, if/then 분기, 지연 및 예약된 작업은 다음과 같이 작동합니다:

  • 작업: 모든 작업이 건너뛰어지고 워크플로 기록에 건너뛴 각 작업에 대한 오류가 표시됩니다. 오류 메시지가 표시됩니다: 워크플로가 꺼져 있어서 작업을 건너뛰었습니다.
  • 만약/그런 다음 분기: 모든 분기가 등록된 레코드를 계속 평가합니다. 워크플로 기록에는 결과 이벤트와 함께 각 if/then 브랜치에 대한 성공 메시지가 표시됩니다.
  • 지연: 워크플로우의 레코드에 지연이 발생하면 지연이 입력됩니다. 워크플로 기록에는 각 지연에 대한 성공 메시지가 결과 이벤트와 함께 표시됩니다.
  • 예약된 작업: 모든 예약된 작업이 예약된 상태로 유지됩니다.
    • 예약된 시간이 되면 레코드가 예약된 작업을 건너뜁니다. 예를 들어
      • 워크플로우에서 레코드가 1번 작업을 완료했고, 이틀 후에 2번 작업이 실행되도록 예약되어 있습니다.
      • 워크플로를 끄고 이틀이 지나고 2번 작업의 예약된 시간이 도착합니다. 워크플로가 아직 꺼져 있기 때문에 해당 레코드에 대한 2번 작업은 실행되지 않습니다.
      • 레코드는 다음 작업, 예약된 지연으로 계속 진행되거나 더 이상 작업이 없는 경우 워크플로우가 완료됩니다.
    • 레코드에 작업이 예약되어 있는 동안 워크플로를 껐다가 워크플로를 다시 켜면 레코드가 예약된 작업을 완료합니다. 예를 들어
      • 워크플로우에서 레코드가 1번 작업을 완료했고, 이틀 후에 2번 작업이 실행되도록 예약되어 있습니다.
      • 워크플로를 껐다가 하루가 지나고 워크플로를 다시 켭니다. 하루가 더 지나고 2번 작업의 예정된 시간이 도래합니다. 작업 2번이 실행되도록 예약된 시간에 워크플로가 켜져 있으므로 해당 레코드에 대해 작업 2번이 실행됩니다.
      • 레코드는 다음 작업, 예약된 지연으로 계속 진행되거나 더 이상 작업이 없는 경우 워크플로우가 완료됩니다.

참고: 워크플로우가 꺼져 있을 때 레코드가 작업을 건너뛰면 워크플로우가 다시 켜져도 이러한 작업은 실행되지 않습니다. 현재 워크플로우의 특정 단계에 레코드를 다시 등록하는 것은 불가능합니다.

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