Zet workflows uit

Leer hoe u een workflow kunt uitschakelen om uw automatisering te stoppen, samen met de impact die dit heeft op records in de workflow.

Als u uw workflow wilt uitschakelen om te voorkomen dat acties op een specifieke dag worden uitgevoerd, kunt u in plaats daarvan pauzedata instellen in uw workflowinstellingen. Met pauzedata kunt u datums selecteren waarop de workflow geen acties mag uitvoeren, en in plaats daarvan acties opnieuw moet plannen voor de volgende beschikbare dag. Meer informatie over het instellen van pauzedata.

Een workflow uitschakelen

Om een workflow uit te schakelen:

• Ga in je HubSpot account naar Automatisering > Workflows.
• Klik op denaamvan de workflow.
• In de rechterbovenhoek, klik om te schakelen tussenWerkstroom is ingeschakelduit te schakelen.

Gevolgen voor records in een workflow die is uitgeschakeld

Wanneer een workflow is uitgeschakeld, worden records die aan de inschrijftriggers voldoen, niet in de workflow ingeschreven. Records die momenteel in de workflow zijn ingeschreven, blijven ingeschreven. Acties, als/dan-takken, vertragingen en geplande acties werken als volgt:

• Alle acties worden overgeslagen en de workflowgeschiedenis toont een fout voor elke overgeslagen actie.
• Als/dan takken zullen nog steeds ingeschreven records evalueren. De geschiedenis van de workflow zal een succesbericht tonen voor elke als/tenzij vertakking, samen met de resulterende gebeurtenis.
  
• Records in de workflow zullen vertragingen oplopen. De geschiedenis van de workflow toont een succesbericht voor elke vertraging, samen met de resulterende gebeurtenis.
  
• Geplande acties blijven gepland. Wanneer het geplande tijdstip is aangebroken, zal het record de geplande actie overslaan. Bijvoorbeeld:
  • Een record heeft actie #1 in uw workflow voltooid, en het is gepland voor actie #2 om twee dagen later uit te voeren.
  • U zet de workflow uit, en twee dagen gaan voorbij en de geplande tijd voor actie #2 komt eraan. Omdat de workflow nog steeds uit staat, zal actie #2 niet worden uitgevoerd voor dat record.
  • Het record zal doorgaan naar de volgende actie, geplande vertraging, of zal de workflow voltooien als er geen acties meer zijn.
• Als u een workflow uitschakelt terwijl een record is gepland voor een actie, en dan de workflow weer inschakelt, zal het record de geplande actie voltooien. Bijvoorbeeld:
  • Een record heeft actie #1 in uw workflow voltooid, en het is gepland voor actie #2 om twee dagen later uit te voeren.
  • U zet de workflow uit, dan gaat er een dag voorbij en u zet de workflow weer aan. Nog een dag gaat voorbij en de geplande tijd voor actie #2 komt eraan. Omdat de workflow aan staat wanneer actie #2 gepland is om uit te voeren,zal actie #2 uitgevoerd worden voor dat record.
  • Het record zal doorgaan naar de volgende actie, geplande vertraging, of zal de workflow voltooien als er geen acties meer zijn.

Let op: wanneer een record acties overslaat wanneer een workflow is uitgeschakeld, zullen deze acties niet worden uitgevoerd wanneer de workflow opnieuw wordt ingeschakeld. Het is momenteel niet mogelijk om een record opnieuw in te schrijven in een specifieke stap in een workflow.