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HubSpot 기술 자료
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워크플로 개체 유형 이해

마지막 업데이트 날짜: 2026년 2월 9일

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

워크플로를 만들 때 나열된 워크플로 객체 유형 중에서 선택합니다. 어떤 개체 유형을 사용할지 결정할 때 사용 사례 예시를 검토할 수 있습니다. 또한 워크플로 템플릿 라이브러리를 사용하여 워크플로 템플릿을 사용하거나 커뮤니티 워크플로 라이브러리를 참조하여 HubSpot에서 프로세스를 자동화할 수 있는 다양한 방법을 검토하는 것이 좋습니다.

워크플로 개체 유형

워크플로를 만들 때 구독에 따라 다음 개체 유형 중에서 선택할 수 있습니다:

위에 나열된 모든 구독에서 사용 가능 추가 구독 필요
  • 연락처
  • 회사
  • 거래
  • 대화
  • 구독
  • 결제
  • 프로젝트
  • 인보이스
  • 목표
  • 사용자
  • 작업
  • 통화
  • 미디어
  • 캠페인(마케팅 허브 프로페셔널 또는 엔터프라이즈) (베타)
  • 사용자 지정 개체(Enterprise만 해당)
  • 피드백 제출(서비스 허브 프로페셔널 또는 엔터프라이즈)
  • 리드(세일즈 허브 프로페셔널 또는 엔터프라이즈)
  • 견적
  • 티켓(서비스 허브 프로페셔널 또는 엔터프라이즈)

사용 사례 예시

다음 예에서는 워크플로를 사용하여 프로세스를 자동화할 수 있는 다양한 방법을 간략하게 설명합니다. 더 많은 예가 필요하면 워크플로우 템플릿 라이브러리를 검토 하고 워크플로우 템플릿을 사용하여 자동화 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 워크플로를 설정할 때 커뮤니티 워크플로 라이브러리에서 아이디어를 얻는 것도 좋습니다.

  • 연락처 기반 워크플로:
    • 연락처가 견적 요청 양식을 제출하면 새 거래를 생성하세요.
    • 연락처가 CTA에 양식을 제출하면 육성 이메일 플로우를 만드세요.
    • 콘텐츠와의 상호 작용을 기반으로 연락처의 수명 주기 단계 및 속성을 업데이트하세요.
    • 연락처가 양식을 제출할 때를 기준으로 외부 Google 시트를 업데이트합니다.
  • 회사 기반 워크플로:
    • 연결된 연락처 레코드를 기반으로 속성 값을 업데이트하세요.
    • 회사가 대상 계정이 되면 의도 신호 추적을 시작합니다.
    • 상담원 작업을 사용하여 회사 데이터를 채웁니다.
  • 거래 기반 워크플로:
    • 거래 단계에 따라 작업을 생성하세요.
    • 거래가 특정 거래 단계로 이동하면 특정 사용자에게 알림을 보내세요.

  • 캠페인 기반 워크플로:

    • 트리거 알림 캠페인이 예산을 초과 지출하면 알림을 트리거합니다.
    • 작업 만들기 작업을 생성합니다.
    • 기록 워크플로 작업 편집을 사용하여 캠페인 세부 정보를 업데이트합니다.
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