- ฐานความรู้
- ระบบอัตโนมัติ
- เวิร์กโฟลว์
- ทำความเข้าใจประเภทอ็อบเจ็กต์เวิร์กโฟลว์
ทำความเข้าใจประเภทอ็อบเจ็กต์เวิร์กโฟลว์
อัปเดตล่าสุด: 22 มิถุนายน 2026
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
-
การตลาด Hub Professional, Enterprise
-
การขาย Hub Professional, Enterprise
-
Service Hub Professional, Enterprise
-
Data Hub Professional, Enterprise
-
Smart CRM Professional, Enterprise
-
Revenue Hub Professional, Enterprise
เลือกจากประเภทวัตถุเวิร์กโฟลว์ที่ระบุไว้เมื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ เมื่อตัดสินใจว่าจะใช้อ็อบเจ็กต์ประเภทใดคุณสามารถตรวจสอบตัวอย่างกรณีการใช้งานได้ นอกจากนี้ขอแนะนำให้ใช้ไลบรารีเทมเพลตเวิร์กโฟลว์และใช้เทมเพลตเวิร์กโฟลว์หรือดูไลบรารีเวิร์กโฟลว์ชุมชนเพื่อตรวจสอบวิธีต่างๆที่คุณสามารถทำให้กระบวนการของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติใน HubSpot
ประเภทออบเจ็กต์เวิร์กโฟล
เมื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ขึ้นอยู่กับการสมัครสมาชิกของคุณคุณสามารถเลือกจากประเภทวัตถุต่อไปนี้:
| ใช้ได้กับการสมัครสมาชิกทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้น | ต้องสมัครสมาชิกเพิ่มเติม |
|
|
ตัวอย่างกรณีการใช้งาน
ตัวอย่างต่อไปนี้สรุปวิธีต่างๆที่คุณสามารถใช้เวิร์กโฟลว์เพื่อทำให้กระบวนการของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ สำหรับตัวอย่างเพิ่มเติมคุณสามารถตรวจสอบไลบรารีเทมเพลตเวิร์กโฟลว์และใช้เทมเพลตเวิร์กโฟลว์เพื่อปรับปรุงกระบวนการอัตโนมัติของคุณ นอกจากนี้ยังแนะนำให้ใช้ไลบรารีเวิร์กโฟลว์ชุมชนสำหรับแนวคิดเมื่อตั้งค่าเวิร์กโฟลว์
- ขั้นตอนการทำงานตามการติดต่อ:
- สร้างข้อเสนอใหม่เมื่อผู้ติดต่อส่งแบบฟอร์มขอใบเสนอราคา
- สร้างโฟลว์อีเมลที่เนรมิตเมื่อผู้ติดต่อส่งแบบฟอร์มใน CTA
- อัปเดตขั้นตอนวงจรชีวิตของผู้ติดต่อและคุณสมบัติตามการโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ
- อัปเดต Google ชีตภายนอกตามเมื่อผู้ติดต่อส่งแบบฟอร์มใดๆ
- เวิร์กโฟลว์ที่ใช้บริษัทเป็นฐาน:
- อัพเดทค่าคุณสมบัติตามบันทึกผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้อง
- เริ่มติดตามสัญญาณเจตนาเมื่อบริษัทกลายเป็นบัญชีเป้าหมาย
- กรอกข้อมูลบริษัทโดยใช้การดำเนินการของตัวแทน
- เวิร์กโฟลว์ตามดีล:
- สร้างงานตามขั้นตอนการจัดการของคุณ
- แจ้งเตือนผู้ใช้เฉพาะเมื่อดีลเข้าสู่ขั้นตอนดีลที่เฉพาะเจาะจง
-
เวิร์กโฟลว์ตามแคมเปญ:
- ทริกเกอร์แจ้งเตือนเมื่อแคมเปญใช้จ่ายเกินงบประมาณ
-
- สร้างงานตามเจ้าของแคมเปญหรือทีม
- ใช้การดำเนินการแก้ไขเวิร์กโฟลว์เรคคอร์ดเพื่ออัปเดตรายละเอียดแคมเปญของคุณ
-
เวิร์กโฟลว์ตามใบเสนอราคา:
- เรียกใช้อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปเมื่อผู้มุ่งหวังดูใบเสนอราคา
- ส่งอีเมลอัตโนมัติเพื่อติดตามผลเมื่อยังไม่ได้เปิดใบเสนอราคา
- ส่งอีเมลอัตโนมัติเมื่อมีการเซ็นใบเสนอราคา
-
เวิร์ก
โฟลว์ตามการประชุม:
- ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์เพื่ออัปเดตขั้นตอนการจัดการโดยอัตโนมัติหลังจากการประชุม
- ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์เพื่อสร้างบันทึกการซื้อขายทุกครั้งที่มีการจองการประชุมสาธิต จากนั้นกำหนดข้อตกลงให้กับเจ้าของที่ประชุมโดยอัตโนมัติ
- ใช้การดำเนินการแก้ไขบันทึกเพื่ออัปเดตรายละเอียดการประชุมเช่นผลการประชุมจากกำหนดเวลาเป็นเสร็จสมบูรณ์
ตั้งค่าประเภทอ็อบเจ็กต์เวิร์กโฟลว์เฉพาะ
เมื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ตั้งแต่เริ่มต้นขอแนะนำให้ตั้งค่าทริกเกอร์ของคุณก่อน อย่างไรก็ตามมีกรณีที่คุณอาจต้องการเลือกประเภทออบเจ็กต์การลงทะเบียนของเวิร์กโฟลว์ของคุณก่อน ตัวอย่างเช่นคุณอาจต้องการสร้างรายชื่อติดต่อหรือเวิร์กโฟลว์ที่ใช้บริษัทจากนั้นตั้งทริกเกอร์ที่เกี่ยวข้องหลังจากนั้น
โปรดทราบ: หลังจากที่คุณเลือกประเภทระเบียนเวิร์กโฟลว์คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนประเภทเวิร์กโฟลว์
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์ หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์ โดยตรง
- ที่ด้านบนขวาให้คลิกสร้างเวิร์กโฟลว์แล้วเลือกตั้งแต่ต้น
- ที่ด้านล่างของแผงด้านซ้ายให้คลิกข้ามทริกเกอร์และเลือกระเบียนที่มีสิทธิ์
- ภายใต้เลือกประเภทของระเบียนที่สามารถลงทะเบียนฟิลด์ค้นหาและเลือกประเภทวัตถุที่ต้องการสำหรับระเบียนที่ลงทะเบียนของคุณ
- ตัวอย่างเช่นหากต้องการสร้างเวิร์กโฟลว์แบบติดต่อให้เลือก ติดต่อ
- หลังจากที่คุณเลือกประเภทระเบียนเวิร์กโฟลว์คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนประเภทเวิร์กโฟลว์
- ในแผงด้านขวาบัตรทริกเกอร์การลงทะเบียนจะแสดงการลงทะเบียนทริกเกอร์สำหรับ [object-type]
- ที่ด้านบนให้คลิกบันทึกและดำเนินการต่อ
- ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ของคุณต่อ