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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Datensätze zwischen HubSpot und Salesforce synchronisieren

Zuletzt aktualisiert am: 17 Juni 2025

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In der HubSpot-Salesforce-Integration können Sie eine Aufnahmeliste erstellen und verwenden, um zu steuern, welche Kontakte zwischen HubSpot und Salesforce synchronisiert werden. Kontakte, die nicht in Ihrer Aufnahmeliste sind, werden nicht zwischen HubSpot und Salesforce synchronisiert.

Bevor Sie loslegen

Bevor Sie mit der Verwendung einer Aufnahmeliste beginnen, beachten Sie bitte Folgendes: 

  • Nur aktive Listen können als Ihre Salesforce-Aufnahmeliste festgelegt werden, da sie dynamisch aktualisiert werden, wenn Kontakte Ihre Listenkriterien erfüllen oder nicht erfüllen.
  • Wenn Sie eine Liste als Ihre Einschlussliste auswählen, wird die Liste nicht automatisch mit Salesforce synchronisiert. Die Mitglieder der Einschlussliste werden nur dann mit Salesforce synchronisiert, wenn eine Synchronisierung ausgelöst wird. Erfahren Sie, wie Sie eine Liste manuell mit Salesforce neu synchronisierenkönnen.
  • Wenn in Ihren Integrationseinstellungen für neue oder bestehende Salesforce-Leads oder -Kontakte festgelegt ist, dass automatisch HubSpot-Kontakte erstellt werden, wird ein neuer Kontakt erstellt oder ein bestehender Kontakt wird in HubSpot synchronisiert, wenn ein Salesforce-Lead oder -Kontakt erstellt wird, selbst wenn der HubSpot-Kontakt nicht in Ihrer Aufnahmeliste enthalten ist. Weitere Aktualisierungen des Kontakts oder Leads von HubSpot oder Salesforce werden erst dann mit der jeweils anderen Plattform synchronisiert, wenn sie die Kriterien der Aufnahmeliste erfüllen.

Erstellen Sie eine Aufnahmeliste

  1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol settings, um die Einstellungen aufzurufen. Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Integrationen > Verknüpfte Apps.
  2. Klicken Sie auf „Salesforce“.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Kontakte.
  4. Klicken Sie im Abschnitt Einschränkung der Synchronisierung auf das Dropdown-Menü und wählen Sie eine vorhandene aktive Listeaus. Um eine neue aktive Liste zu erstellen, klicken Sie auf + Aufnahmeliste erstellen.

Screenshot, der den Abschnitt "Einschränken, was synchronisiert wird" in den Einstellungen der Salesforce-Integration zeigt

    • Wenn Sie eine vorhandene aktive Liste auswählen, wird die Einstellung automatisch aktualisiert.
    • Wenn Sie auf + Einschlussliste erstellen klicken, werden Sie zur Erstellung einer neuen Liste im Listen-Tool weitergeleitet.
      • Klicken Sie oben rechts auf Liste erstellen
      • Klicken Sie oben links auf das Bleistiftsymbol edit und geben Sie einen Namen für die Liste ein, dann wählen Sie Ihre Listenkriterien aus. Erfahren Sie mehr über das Festlegen Ihrer Listenkriterien.
      • Klicken Sie oben rechts auf Überprüfen und speichern. Die Bearbeitung Ihrer Liste kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
      • Zu den Salesforce-Integrationseinstellungen zurückkehren. Klicken Sie in der Einstellung Einschlussliste auf das Dropdown-Menü und wählen Sie die neu erstellte aktive Listeaus. Die Einstellung wird automatisch aktualisiert.

Salesforce-Importe und -Aufnahmelisten verstehen

Durch das Importieren von Salesforce-Datensätzen in HubSpot können Sie vorhandene Daten aus Ihrer Salesforce-Instanz direkt in Ihren HubSpot-Account übernehmen.

Wenn Sie Leads oder Kontakte aus Salesforce importieren, wird nur deren E-Mail-Adresse zum Zeitpunkt des Imports mit Salesforce synchronisiert. Bei HubSpot-Accounts ohne Aufnahmeliste oder bei Kontakten in einer Aufnahmeliste wird nach dem Import automatisch eine Synchronisierung ausgelöst, bei der die verbleibenden Salesforce-Feldwerte synchronisiert werden. Für Kontakte, die nicht in der Aufnahmeliste stehen, bleiben alle anderen Kontakteigenschaften nach dem ersten Import leer.

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