- Kunskapsbas
- Konto och konfiguration
- Integreringar
- Synkronisera poster mellan HubSpot och Salesforce
Synkronisera poster mellan HubSpot och Salesforce
Senast uppdaterad: 1 oktober 2025
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
-
Marketing Hub Professional, Enterprise
-
Sales Hub Professional, Enterprise
-
Service Hub Professional, Enterprise
-
Data Hub Professional, Enterprise
-
Content Hub Professional, Enterprise
-
Smart CRM Professional, Enterprise
I HubSpot-Salesforce-integrationen kan du skapa och använda ett inkluderingssegment för att styra vilka kontakter som synkroniseras mellan HubSpot och Salesforce. Kontakter som inte finns i ditt segment kommer inte att synkroniseras mellan HubSpot och Salesforce.
Innan du kommer igång
Innan du börjar använda ett segment bör du notera följande:
- Endast aktiva segment kan ställas in som ditt inkluderingssegment i Salesforce, eftersom de uppdateras dynamiskt när kontakter uppfyller eller inte uppfyller dina segmentkriterier.
- Om du väljer ett segment som ditt inkluderingssegment synkroniseras inte segmentet automatiskt med Salesforce. Medlemmar i segmentet kommer endast att synkroniseras med Salesforce när en synkronisering utlöses. Läs mer om hur du manuellt synkroniserar ett segment med Salesforce.
- Om nya eller befintliga Salesforce-leads eller kontakter är inställda på att automatiskt skapa HubSpot-kontakter i dina integrationsinställningar, kommer en ny kontakt att skapas eller en befintlig kontakt att synkroniseras i HubSpot när ett Salesforce-lead eller en kontakt skapas, även om HubSpot-kontakten inte finns i ditt inkluderingssegment. Ytterligare uppdateringar av kontakten eller leadet från antingen HubSpot eller Salesforce kommer inte att synkroniseras till den andra plattformen förrän de uppfyller segmentkriterierna.
Ställ in ett inkluderingssegment
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet. I den vänstra sidomenyn går du till Integreringar > Anslutna appar.
- Klicka på Salesforce.
- Klicka på fliken Kontakter.
- I avsnittet Begränsa vad som synkroniseras klickar du på rullgardinsmenyn och väljer ett befintligt aktivt segment. Om du vill skapa ett nytt aktivt segment klickar du på + Skapa inkluderingslista.
-
- Om du väljer ett befintligt aktivt segment kommer inställningen att uppdateras automatiskt.
- Om du klickar på + Skapa inkluderingslista kommer du att omdirigeras till att skapa ett nytt segment i segmentverktyget.
- Klicka på pennikonenlängst upp till vänster edit och ange ett namn för segmentet och välj sedan dina kriterier. Läs mer om hur du fastställer dina segmentkriterier.
- Klicka på Granska och spara längst upp till höger. Det kan ta lite tid att bearbeta ditt segment.
- Gå tillbaka till inställningarna för Salesforce-integrationen. I inställningen Inclusion List klickar du på rullgardinsmenyn och väljer det nyligen skapade aktiva segmentet. Inställningen kommer att uppdateras automatiskt.
Förstå Salesforce-import och inkluderingssegment
Genom att importera Salesforce-poster till HubSpot kan du ta med befintliga data från din Salesforce-instans direkt till ditt HubSpot-konto.
Om du importerar leads eller kontakter från Salesforce kommer endast leadsens eller kontaktens e-postadress att synkroniseras över från Salesforce vid importtillfället. I HubSpot-konton utan inkluderingssegment, eller för kontakter i ett inkluderingssegment, utlöses en synkronisering automatiskt efter importen, vilket kommer att synkronisera över de återstående Salesforce-fältvärdena. För kontakter som inte ingår i inkluderingssegmentet kommer alla andra kontaktegenskaper att förbli tomma efter den första importen.