跳到內容
請注意::這篇文章的翻譯只是為了方便而提供。譯文透過翻譯軟體自動建立,可能沒有經過校對。因此,這篇文章的英文版本應該是包含最新資訊的管理版本。你可以在這裡存取這些內容。

在 HubSpot 和 Salesforce 之間同步記錄

上次更新時間: 2025年6月17日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

行銷 Hub   Professional , Enterprise
銷售 Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise
Operations Hub   Professional , Enterprise
Content Hub   Professional , Enterprise

HubSpot-Salesforce 整合中,您可以建立並使用包含清單來控制哪些聯絡人會在 HubSpot 與 Salesforce 之間同步。不在包含清單中的聯絡人不會在 HubSpot 和 Salesforce 之間同步。

開始之前

在開始使用包含清單之前,請注意以下事項:

  • 只有活躍的清單才能設定為您的 Salesforce 包含清單,因為它們會在聯絡人符合或不符合您的清單條件時動態更新。
  • 選擇清單作為包含清單不會自動將清單與 Salesforce 同步。只有在觸發同步時,包含清單的成員才會與 Salesforce 同步。瞭解如何手動將清單與 Salesforce 重新同步
  • 如果新的或現有的 Salesforce 線索或聯絡人在您的整合設定中設定為自動建立 HubSpot 聯絡人,則當建立 Salesforce 線索或聯絡人時,即使 HubSpot 聯絡人不在您的包含清單中,也會在 HubSpot 中建立新的聯絡人或同步現有的聯絡人。HubSpot 或 Salesforce 對聯繫人或銷售線索的進一步更新將不會同步到其他平台,直到它們符合包含清單的條件。

設定包含清單

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。在左側邊欄選單中,前往「整合功能」>「已連結的應用程式」。
  2. 按一下Salesforce
  3. 按一下聯絡人索引標籤。
  4. 在「限制同步內容」部分,按一下下拉式功能表 ,然後選擇現有的活動清單。若要建立新的作用中清單,請按一下+ 建立包含清單

screenshot showing Limiting What Syncs section in Salesforce integration settings

    • 如果您選擇現有的作用中清單,設定將會自動更新。
    • 如果您按一下+ 建立包含清單,就會轉到清單工具中建立新清單。
      • 在右上方,按一下建立清單
      • 在左上方,按一下鉛筆圖示edit 並輸入清單名稱,然後選擇您的清單條件。進一步瞭解如何決定清單條件
      • 在右上方,按一下檢閱並儲存。您的清單可能需要一些時間處理。
      • 返回 Salesforce 整合設定。在包含清單設定中,按一下下拉式功能表,然後選擇新建立的活動清單。設定將會自動更新。

瞭解 Salesforce 匯入和包含清單

將 Salesforce 記錄匯入 HubSpot 可讓您將現有資料從 Salesforce 範例直接匯入您的 HubSpot 帳戶。

如果您從 Salesforce 匯入線索或聯絡人,在匯入時,只有線索或聯絡人的電子郵件地址會從 Salesforce 同步過來。在沒有包含清單的 HubSpot 帳戶中,或對於包含清單中的聯絡人,會在匯入後自動觸發一個同步,這將同步剩餘的 Salesforce 欄位值。對於不在包含清單中的聯絡人,在初始匯入後,所有其他聯絡人屬性都將維持空白。

這篇文章有幫助嗎?
此表單僅供記載意見回饋。了解如何取得 HubSpot 的協助