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在 HubSpot 和 Salesforce 之间同步记录
上次更新时间: 2025年10月1日
在HubSpot-Salesforce集成中,您可以创建并使用包含段来控制哪些联系人会在HubSpot和Salesforce之间同步。不在你的分段中的联系人不会在 HubSpot 和 Salesforce 之间同步。
开始使用前
在开始使用分段之前,请注意以下几点:
- 只有活动的分段才能设置为您的 Salesforce 包含分段,因为它们会在联系人符合或不符合您的分段标准时动态更新。
- 选择分段作为包含分段不会自动将分段与 Salesforce 同步。只有在触发同步时,分段成员才会与 Salesforce 同步。了解如何手动将细分市场与 Salesforce 重新同步。
- 如果在集成设置中将新的或现有的 Salesforce 潜在客户或联系人设置为自动创建 HubSpot 联系人,则在创建 Salesforce 潜在客户或联系人时,将在 HubSpot 中创建新联系人或同步现有联系人,即使 HubSpot 联系人不在您的包含网段中。HubSpot 或 Salesforce 对联系人或线索的进一步更新将不会同步到另一个平台,直到它们满足细分标准。
设置包含区段
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的settings设置图标。在左侧栏菜单中,导航到集成 > 连接的应用程序。
- 单击Salesforce。
- 单击 "联系人"选项卡。
- 在 "限制同步内容"部分,单击下拉菜单 并选择现有的活动分段。要创建新的活动分段,请单击+ 创建包含列表。
-
- 如果选择现有活动通讯段,设置将自动更新。
- 如果单击+ 创建包含列表,则会跳转到在分段工具中创建新的分段。
- 在左上角,单击铅笔图标edit ,输入分段名称,然后选择标准。了解有关确定分段标准的更多信息。
- 在右上方,单击 "审核 "并保存。您的细分可能需要一些时间来处理。
- 返回 Salesforce 集成设置。在包含列表设置中,单击下拉菜单并选择新创建的活动细分市场。设置将自动更新。
了解 Salesforce 导入和包含网段
将 Salesforce 记录导入 HubSpot 可将现有数据从 Salesforce 实例直接导入 HubSpot 账户。
如果从 Salesforce 导入线索或联系人,导入时只会从 Salesforce 同步线索或联系人的电子邮件地址。在没有包含段的 HubSpot 账户中,或者对于包含段中的联系人,导入后会自动触发同步,同步剩余的 Salesforce 字段值。对于不在包含段中的联系人,所有其他联系人属性在初始导入后都将保持空白。
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