Zuletzt aktualisiert am: November 8, 2024
Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):
Alle
|
Um eine gesunde E-Mail-Versandreputation zu gewährleisten, können Sie eine Opt-out-Liste mit Kontakten importieren, die vom Erhalt zukünftiger Marketing-E-Mails oder E-Mails, die über das Sequenz-Toolgesendet werden, ausgeschlossen sind.
Sie können immer noch eine Eins-zu-Eins-E-Mail an einen Kontakt senden, der über eine Opt-out-Liste importiert wurde, solange Sie bei jeder Eins-zu-Eins-Sendung eine einmalige Rechtsgrundlage angeben.
Bereiten Sie Ihre Opt-out-Liste vor
Fügen Sie in einer Excel-Datei die Spalte „E-Mail“ mit den E-Mail-Adressen der Kontakte hinzu, die keine E-Mails mehr bekommen sollen. Speichern Sie die Datei im CSV-Format.
Importieren Sie Ihre Abmeldeliste
Bitte beachten Sie: Konten, die über das Add-on für Unternehmensbereiche verfügen, können eine Opt-out-Liste für einen bestimmten Unternehmensbereich importieren, indem Sie in der Hauptnavigation auswählen und dann wie folgt vorgehen.
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf CRM und dann auf Kontakte.
- Klicken Sie oben rechts auf Importieren.
- Klicken Sie auf "Datei importieren".
- Wählen Sie Liste der Kontakte aus, die sich von E-Mails abmelden sollen.
- Wählen Sie die Datei aus und klicken Sie dann auf "Hochladen".
- Klicken Sie auf die Spalte Feld Kopfzeile Dropdown-Menü und wählen Sie die Spalte Kopfzeile der Spalte in Ihrer Importdatei aus, die die E-Mail-Feld enthält.
- Klicken Sie auf Weiter, bestätigen Sie Ihre Wahl.
- Geben Sie in das Textfeld die Nummer der Kontakte ein, die bestätigen sollen, dass sie keine E-Mails mehr erhalten möchten.
- Klicken Sie unten rechts auf . Beginnen Sie den Import.
Nachdem Ihre Opt-out-Liste importiert und verarbeitet wurde, wird die Eigenschaft Von allen E-Mails abgemeldet aller Kontakte der Liste auf truegesetzt.
Werden diese Kontakte auf die Gesamtzahl Ihrer abrechenbaren Kontakte angerechnet?
Kontakte, die in eine Opt-Out-Liste importiert werden, werden nicht zu Ihren abrechenbaren Kontakten hinzugefügt, da keine Kontakte in Ihrer HubSpot-Datenbank erstellt werden. Stattdessen werden damit die E-Mail-Adressen auf der Liste als unzulässig für den Erhalt von E-Mails Ihres Accounts markiert. Diese E-Mail-Adressen werden berücksichtigt, wenn Sie eine Liste von unzustellbaren und abgemeldeten Kontakten exportieren.