Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Importer en opt-out-liste

Sidst opdateret: april 8, 2024

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

For at sikre et sundt omdømme kan du importere en opt-out-liste over kontakter, der er diskvalificeret fra at modtage fremtidige marketing-e-mails eller e-mails sendt via sekvensværktøjet.

Du kan stadig sende en en-til-en-mail til en kontakt, der er importeret via en opt-out-liste, så længe du giver et juridisk grundlag én gang for hver en-til-en-sending.

Forbered din opt-out-liste

I Excel skal du tilføje en Email-kolonne med e-mailadresserne på de kontakter, der skal fravælges fra at modtage e-mails. Gem filen i et CSV-format.

Importer din opt-out-liste

Bemærk: Konti, der har tilføjelsen Business Units, kan importere en opt-out-liste for en bestemt forretningsenhed ved at vælge den i hovednavigationen og derefter fortsætte den følgende proces.

  • På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Kontakter.
  • Klik på Import øverst til højre.
  • Klik på Start en import.
  • Vælg En opt-out-liste, og klik derefter på Næste.
  • Klik påVælg en fil. I dialogboksen skal du vælge importfilen fra din enhed.
  • Klik på Upload.
  • Klik på rullemenuen E-mailfeltets kolonneoverskrift, og vælg kolonneoverskriften for den kolonne i din importfil, der har feltet E-mail.
  • Klik på Næste, og bekræft dit valg.
  • Indtast antallet af kontakter i tekstfeltet for at bekræfte, at de vil fravælge at modtage e-mails.
  • Klik på Begynd import nederst til højre.

Når din opt-out-liste er blevet importeret og behandlet, vil egenskaben Unsubscribed from all email for alle listens kontakter blive sat til true.

opted-out-contact-property-confirmation

Vil disse kontakter tælle med i det samlede antal fakturerbare kontakter?

Kontakter, der er importeret på en opt-out-liste, vil ikke blive føjet til din fakturerbare kontakttotal, fordi den ikke opretter kontakter i din HubSpot-database. I stedet markerer den e-mailadresserne på listen som uegnede til at modtage e-mails fra din konto. Disse e-mailadresser vil blive inkluderet, hvis du nogensinde eksporterer en liste over bouncede og afmeldte kontakter.

Men hvis der er e-mailadresser i din opt-out-import, som i øjeblikket eksisterer som HubSpot-kontakter, vil de, selvom de automatisk bliver afmeldt, stadig eksistere som kontakter og tælle med i din fakturerbare kontakttotal. For at forhindre, at disse kontakter tæller med i din fakturerbare total, kan du slette dem og derefter importere dem igen som en opt-out-liste. De vil ikke eksistere som kontakter i din portal, og kun deres e-mailadresser vil være markeret som ikke-kvalificerede.

Hvis din opt-out-liste løbende skal importeres fra et eksternt system, kan du lære, hvordan du forbinder og bruger HubSpot-datasynkronisering.
Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.
Indholdsfortegnelse /da/marketing-email/import-an-opt-out-list? Menu

Relateret indhold