跳到內容
請注意::這篇文章的翻譯只是為了方便而提供。譯文透過翻譯軟體自動建立,可能沒有經過校對。因此,這篇文章的英文版本應該是包含最新資訊的管理版本。你可以在這裡存取這些內容。

匯入已退出的聯絡人

上次更新時間: 2025年11月6日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

為了確保健康的電子郵件傳送信譽,您可以匯入已選擇退出行銷通訊的聯絡人。這些聯絡人的電子郵件地址將被取消接收任何未來行銷電子郵件透過序列工具傳送電子郵件的資格。

您仍可向透過退出匯入更新的現有聯絡人傳送單對單電子郵件,只要您在每次單對單傳送時提供一次法律依據即可。

準備您的退出匯入檔案

  1. 在您的檔案中,新增「電子郵件」(Email) 欄,其中包含要退出接收電子郵件的聯絡人的電子郵件地址。
  2. CSV格式儲存檔案。

匯入選擇退出的聯絡人

請注意:擁有Brands 附加元件 的帳戶可以 匯入特定業務單位的已退出聯絡人,方法是在主導覽中選擇該業務單位,然後繼續執行下列程序。

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「CRM」>「連絡人」。
  2. 在右上方,按一下匯入
  3. 在左上方,按一下匯入資料
  4. 選取要退出電子郵件的連絡人清單。
  5. 選取檔案,然後按一下上傳
  6. 按一下 電子郵件欄位列頭 下拉式功能表,並選擇 匯入檔案中具有電子郵件欄位的列頭。
  7. 一下下一步,確認您的選擇
  8. 在文字欄位中,輸入聯絡人的數目,確認他們將選擇不接收電子郵件。
  9. 在右下方,按一下開始匯入

在您的選擇退出匯入處理完成後,所有聯絡人的取消訂閱所有電子郵件屬性將會設定為true

瞭解選擇退出的聯絡人行為

透過退出匯入新增的聯絡人,將不會加入您的計費聯絡人總數或建立為聯絡人 相反,它會將電子郵件地址 標記為無資格從您的帳戶接收電子郵件。如果您 匯出退回和取消訂閱的聯絡人,這些電子郵件地址也會包含在內

但是,如果您選擇退出匯入的電子郵件地址 目前 作為 HubSpot 聯絡人 存在 ,雖然它們會被取消訂閱以接收電子郵件,但它們仍會作為聯絡人存在,並計入您的計費聯絡人總數。

為了避免這些聯絡人計入您的計費聯絡人總數,您可以 刪除這些聯絡人 ,然後將他們的電子郵件地址以選擇退出的方式重新匯入。

這篇文章有幫助嗎?
此表單僅供記載意見回饋。了解如何取得 HubSpot 的協助