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导入已选择退出的联系人

上次更新时间: 2025年8月28日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

为确保健康的电子邮件发送声誉,您可以导入已选择退出营销通信的联系人。这些联系人的电子邮件地址将被取消接收任何未来营销电子邮件通过序列工具发送的电子邮件的资格。

您仍然可以向通过退出导入更新的现有联系人发送一对一电子邮件,只要您在每次一对一发送时提供一次法律依据即可。

准备退出导入文件

在文件中添加 "电子邮件 "列,其中包含要退出接收电子邮件的联系人的电子邮件地址。以CSV格式保存文件。

导入选择退出的联系人

请注意:拥有Brands 附加组件 的账户可以 通过在主导航中选择特定业务单位,然后继续以下流程,导入业务单位的退出联系人。

  1. 在 HubSpot 帐户中,导航到 CRM > 联系人
  2. 在右上方,单击导入
  3. 单击导入文件
  4. 选择要退出电子邮件的联系人列表。
  5. 选择文件,然后单击上传
  6. 单击 电子邮件字段列标题 下拉菜单,选择 导入文件中包含电子邮件字段的列的列标题
  7. 单击下一步,确认您的选择
  8. 在文本字段中输入联系人的数量,确认他们将退出接收电子邮件。
  9. 在右下角,单击开始导入

选择退出导入处理完成后,所有联系人的 "取消订阅所有电子邮件"属性将被设置为"true"。

这些联系人会计入您的计费联系人总数吗?

通过退出导入添加的联系人不会计入您的计费联系人总数,因为它不会在您的 HubSpot 数据库中创建联系人。相反,它会将这些电子邮件地址标记为没有资格接收来自您账户的电子邮件。如果你导出被退回和取消订阅的联系人,这些电子邮件地址将被包括在内。 但是,如果选择退出导入的电子邮件地址 目前 作为 HubSpot 联系人 存在 ,虽然它们会被自动退订,但仍作为联系人存在,并将计入计费联系人总数。要防止这些联系人被计入计费联系人总数,你可以 删除它们, 然后以选择退出的方式重新导入。这样,他们就不会作为联系人存在于您的账户中,只有他们的电子邮件地址会被标记为不合格。
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