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수신 거부 목록 가져오기

마지막 업데이트 날짜: 2월 12, 2025

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

모든 제품 및 플랜

이메일 발송 평판을 유지하기 위해 향후 마케팅 이메일 또는 시퀀스 도구를 통해 전송되는 이메일을 수신할 자격이 없는 연락처의 옵트아웃 목록을 가져올 수 있습니다.

수신 거부 목록을 통해 가져온 연락처에게 일대일 이메일을 보낼 때마다 법적 근거를 한 번만 제공하면 여전히 일대일 이메일을 보낼 수 있습니다.

수신 거부 목록 준비하기

Excel에서 이메일 수신을 거부할 연락처의 이메일 주소가 포함된 이메일 열을 추가합니다. 파일을 CSV 형식으로 저장합니다.

수신 거부 목록 가져오기

참고: 사업부 부가 기능이 있는 계정의 경우 기본 탐색에서 특정 사업부를 선택한 다음 다음 프로세스를 계속 진행하여 해당 사업부에 대한 수신 거부 목록을 가져올 수 있습니다 .

  • HubSpot 계정에서 CRM > 연락처로 이동합니다.
  • 오른쪽 상단에서 가져오기를 클릭합니다.
  • 파일 가져오기를 클릭합니다.
  • 이메일 수신 거부할 연락처 목록을 선택합니다 .
  • 파일을 선택한 다음 업로드를 클릭합니다.
  • 이메일 필드 열 머리글 드롭다운 메뉴를 클릭하고 가져오기 파일에서 이메일 필드가 있는 열의열 머리글을 선택합니다.
  • 다음을 클릭하고 선택 사항을 확인합니다.
  • 텍스트 필드에 이메일 수신을 거부할 연락처의 수를 입력합니다.
  • 오른쪽 하단에서 가져오기 시작을 클릭합니다.

수신 거부 목록을 가져와서 처리하면 목록에 있는 모든 연락처의 모든 이메일에서 수신 거부 됨 속성이 true로 설정됩니다.

이러한 연락처가 청구 가능한 총 연락처 수에 포함되나요?

수신 거부 목록에서 가져온 연락처는 HubSpot 데이터베이스에 연락처를 만들지 않으므로 청구 가능한 총 연락처 수에 추가되지 않습니다. 대신 목록에 있는 이메일 주소는 계정에서 이메일을 수신할 수 없는 것으로 표시됩니다. 이러한 이메일 주소는 반송 및 수신 거부된 연락처 목록을 내보내는 경우 포함됩니다.

그러나 수신 거부 가져오기에 현재 HubSpot 연락처로 존재하는 이메일 주소가 있는 경우 자동으로 구독이 취소되지만 여전히 연락처로 존재하며 청구 가능한 총 연락처 수에 포함됩니다. 이러한 연락처가 청구 가능한 총계에 포함되지 않도록 하려면 해당 연락처를 삭제한 다음 수신 거부 목록으로 다시 가져올 수 있습니다. 그러면 해당 연락처는 포털에서 연락처로 존재하지 않으며 해당 이메일 주소만 부적격으로 표시됩니다.

지속적으로 외부 시스템에서 수신 거부 목록을 가져와야 하는 경우 HubSpot 데이터 동기화를 연결하고 사용하는 방법을 알아보세요.

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