Een opt-out lijst importeren
Laatst bijgewerkt: maart 14, 2025
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
|
Om een gezonde reputatie op het gebied van e-mailverzending te garanderen, kun je een afmeldlijst importeren met e-mailadressen die in de toekomst geen marketinge-mails of e-mails meer mogen ontvangen die via de sequentietool worden verzonden.
Je kunt nog steeds een een-op-een e-mail sturen naar een bestaand contact dat is bijgewerkt via een opt-out import, zolang je bij elke een-op-een verzending een eenmalige rechtsgrondslag geeft.
Bereid je opt-out lijst voor
Voeg in Excel een kolom E-mail toe met de e-mailadressen van de contactpersonen die geen e-mails meer mogen ontvangen. Sla het bestand op in CSV-formaat.
Importeer je opt-out lijst
Let op: accounts met de Business Units Add-on kunnen een opt-out lijst importeren voor een specifieke business unit door deze te selecteren in de hoofdnavigatie en vervolgens het volgende proces te doorlopen.
- Ga in je HubSpot-account naar CRM > Contactpersonen.
- Klik rechtsboven op Importeren.
- Klik op Een bestand importeren.
- Selecteer Lijst met contactpersonen voor het afmelden van e-mails.
- Selecteer het bestand en klik op Uploaden.
- Klik op het vervolgkeuzemenu Kolomkop e-mailveld en selecteer de kolomkop van de kolom in uw importbestand met het veld E-mail.
- Klik op Volgende en bevestig uw keuze.
- Voer in het tekstveld het aantal contactpersonen in om te bevestigen dat ze geen e-mails meer willen ontvangen.
- Klik rechtsonder op Begin met importeren.
Nadat je lijst met afmeldingen is geïmporteerd en verwerkt, wordt de eigenschap Voor alle e-mails afgemeld van alle contactpersonen van de lijst ingesteld op waar.
Tellen deze contactpersonen mee voor het factureerbare contactentotaal?
Contactpersonen die worden geïmporteerd op een afmeldlijst worden niet opgeteld bij het totaal aantal factureerbare contactpersonen, omdat er geen contactpersonen worden gemaakt in je HubSpot-database. In plaats daarvan worden de e-mailadressen op de lijst gemarkeerd als niet in aanmerking komend voor het ontvangen van e-mails van uw account. Deze e-mailadressen worden wel opgenomen als je ooiteen lijst exporteert van gebouncede en uitgeschreven contactpersonen.Als er echter e-mailadressen in je afmeldingsimport staan die momenteel bestaan als HubSpot-contactpersonen, worden ze automatisch afgemeld, maar bestaan ze nog steeds als contactpersonen en tellen ze mee voor je factureerbare contacttotaal. Om te voorkomen dat deze contactpersonen worden meegeteld in je factureerbare totaal, kun je ze verwijderen en vervolgens opnieuw importeren als een opt-out lijst. Dan bestaan ze niet als contactpersonen in je portaal en worden alleen hun e-mailadressen gemarkeerd als niet in aanmerking komend.
Als je opt-out lijst voortdurend moet worden geïmporteerd vanuit een extern systeem, lees dan hoe je HubSpot gegevenssynchronisatie kunt koppelen en gebruiken.