Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

Een opt-out lijst importeren

Laatst bijgewerkt: november 8, 2024

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Alle producten en plannen

Om te zorgen voor een gezonde reputatie op het gebied van e-mailverzending, kun je een opt-out lijst importeren van contactpersonen die zijn gediskwalificeerd voor het ontvangen van toekomstige marketinge-mails of e-mails die worden verzonden via de sequentie-tool.

Je kunt nog steeds één-op-één e-mails sturen naar een contactpersoon die via een opt-out lijst is geïmporteerd, zolang je bij elke één-op-één verzending één keer een rechtsgrondslag opgeeft.

Bereid je opt-out lijst voor

Voeg in Excel een kolom E-mail toe met de e-mailadressen van de contactpersonen die geen e-mails meer willen ontvangen. Sla het bestand op in CSV-formaat.

Importeer je afmeldlijst

Opmerking: accounts met de invoegtoepassing Bedrijfseenheden kunnen een afmeldlijst voor een specifiek bedrijfsonderdeel importeren door dit onderdeel in de hoofdnavigatie te selecteren en vervolgens het volgende proces uit te voeren.

  • Ga in je HubSpot-account naar CRM > Contactpersonen.
  • Klik rechtsboven op Importeren.
  • Klik op Een bestand importeren.
  • Selecteer Lijst met contactpersonen voor het afmelden van e-mails.
  • Selecteer het bestand en klik op Uploaden.
  • Klik op het Email veld kolomkop dropdown menu en selecteer de kolomkop van de kolom in je importbestand met het Email veld.
  • Klik op Volgende en bevestig uw keuze.
  • Voer in het tekstveld het aantal contactpersonen in die moeten bevestigen dat ze geen e-mails meer willen ontvangen.
  • Klik rechtsonder op Begin met importeren.

Nadat uw lijst met afmeldingen is geïmporteerd en verwerkt, wordt de eigenschap Uitgeschreven uit alle e-mail van alle contactpersonen van de lijst ingesteld op waar.

opted-out-contact-property-confirmation

Tellen deze contactpersonen mee voor het totaal aantal factureerbare contactpersonen?

Contactpersonen die zijn geïmporteerd op een opt-out lijst worden niet toegevoegd aan je totale aantal factureerbare contactpersonen omdat er geen contactpersonen worden aangemaakt in je HubSpot database. In plaats daarvan worden de e-mailadressen op de lijst gemarkeerd als ongeschikt om e-mails van uw account te ontvangen. Deze e-mailadressen worden wel opgenomen als u ooit een lijst exporteren van mislukte e-mails en uitgeschreven contactpersonen.

Als er echter e-mailadressen in je opt-out import staan die momenteel bestaan als HubSpot contactpersonen, dan worden ze automatisch uitgeschreven, maar bestaan ze nog steeds als contactpersonen en tellen ze mee voor je totaal aantal factureerbare contactpersonen. Om te voorkomen dat deze contactpersonen worden meegeteld in je factureerbare totaal, kun je ze verwijderen en vervolgens opnieuw importeren als een opt-out lijst. Ze bestaan dan niet meer als contactpersonen in je portaal en alleen hun e-mailadressen worden gemarkeerd als niet in aanmerking komend.

Als je opt-out lijst voortdurend moet worden geïmporteerd vanuit een extern systeem, lees dan hoe je HubSpot datasynchronisatie kunt koppelen en gebruiken.

Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.