Een opt-out lijst importeren
Laatst bijgewerkt: juni 10, 2024
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
Alle producten en plannen |
Om te zorgen voor een gezonde reputatie op het gebied van e-mailverzending, kun je een afmeldlijst importeren met contactpersonen die worden uitgesloten van het ontvangen van toekomstige marketinge-mails of e-mails die worden verzonden via de sequentietool.
Je kunt nog steeds een één-op-één e-mail sturen naar een contactpersoon die is geïmporteerd via een opt-out lijst, zolang je bij elke één-op-één verzending een eenmalige wettelijke basis verschaft.
Bereid je opt-out lijst voor
Voeg in Excel een kolom E-mail toe met de e-mailadressen van de contactpersonen die geen e-mails meer mogen ontvangen. Sla het bestand op in CSV-formaat.
Importeer je opt-out lijst
Opmerking: accounts met de invoegtoepassing Bedrijfseenheden kunnen een opt-out lijst importeren voor een specifieke bedrijfseenheid door deze te selecteren in de hoofdnavigatie en vervolgens het volgende proces uit te voeren.
- Ga in je HubSpot-account naar CRM > Contactpersonen.
- Klik rechtsboven op Importeren.
- Klik op Import starten.
- Selecteer Een opt-out lijst importeren en klik op Volgende.
- Klik opSelecteer een bestand. Selecteer in het dialoogvenster het importbestand van uw apparaat.
- Klik op Uploaden.
- Klik op het vervolgkeuzemenu Kolomkop e-mailveld en selecteer de kolomkop van de kolom in uw importbestand met het veld E-mail.
- Klik op Volgende en bevestig uw keuze.
- Voer in het tekstveld het aantal contactpersonen in om te bevestigen dat ze geen e-mails meer willen ontvangen.
- Klik rechtsonder op Begin met importeren.
Nadat je lijst met afmeldingen is geïmporteerd en verwerkt, wordt de eigenschap Voor alle e-mails afgemeld van alle contactpersonen van de lijst ingesteld op waar.
Tellen deze contactpersonen mee voor het factureerbare contactentotaal?
Contactpersonen die worden geïmporteerd op een afmeldlijst worden niet opgeteld bij het totaal aantal factureerbare contactpersonen, omdat er geen contactpersonen worden aangemaakt in je HubSpot-database. In plaats daarvan worden de e-mailadressen op de lijst gemarkeerd als niet in aanmerking komend om e-mails van uw account te ontvangen. Deze e-mailadressen worden wel opgenomen als je ooit een lijst exporteert van gebouncede en uitgeschreven contactpersonen.Als er echter e-mailadressen in je afmeldingsimport staan die momenteel bestaan als HubSpot-contactpersonen, worden ze automatisch afgemeld, maar bestaan ze nog steeds als contactpersonen en tellen ze mee voor je factureerbare contactentotaal. Om te voorkomen dat deze contactpersonen worden meegeteld in je factureerbare totaal, kun je ze verwijderen en vervolgens opnieuw importeren als een opt-out lijst. Ze bestaan dan niet meer als contactpersonen in je portaal en alleen hun e-mailadressen worden gemarkeerd als niet in aanmerking komend.
Als je opt-out lijst voortdurend moet worden geïmporteerd vanuit een extern systeem, lees dan hoe je HubSpot gegevenssynchronisatie kunt koppelen en gebruiken.