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建立並傳送行銷電子郵件

上次更新時間: 2026年2月3日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

您可以在行銷電子郵件編輯器中建立行銷電子郵件,直接傳送給收件人或 使用自動化功能。 

本文涵蓋建立行銷電子郵件、選擇收件人、編輯傳送資訊,以及預覽和測試。進一步了解如何 編輯電子郵件內容和設計。 

需要權限 若要傳送行銷電子郵件,使用者必須擁有行銷電子郵件的發佈權限  超級管理員權限。 

新建郵箱

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「電子郵件」。
  2. 點擊右上角的「 建立 電子郵件」。
  3. 在右側面板中,選擇傳送方式:
    • 定期:向特定聯絡人或區段傳送或排定一封電子郵件。
    • 自動化: 使用 工作流程建立並儲存 電子郵件,以便 自動化。此選項僅適用於訂閱行Marketing Hub 專業 版或企業版的帳戶。   
    • 部落格/RSS :為您的 部落格 RSS 訂閱者建立並儲存 電子郵件。當你將新 內容 發佈到 部落格 或 摘要 RSS 要時,系統會自動傳送此 電子郵件。
  4. 在左側邊欄選單中選取範本 本類型 ,即可查看不同使用案例的 電子郵件 範本。例如,您可以使用 事件、電子報、互動 範本 等。要查看所有可用的 範本,請單擊所有 範本。
  5. 將遊標暫留於 範本 上,然後按一下「 選擇 範本」。 

編輯電子郵件內容和設計

建立行銷電子郵件後,即可編輯其內容、外觀和模組位置。 

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「電子郵件」。
  2. 按一下草擬的 電子郵件 名稱。 
  3. 編輯電子郵件的內容和設計。 

編輯傳送資訊

您可以設定電子郵件的主旨列和預覽文字。您也可以指定電子郵件顯示為寄件人的姓名和地址,以及接收回覆的地址。 

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「電子郵件」。
  2. 按一下草擬的 電子郵件 名稱。 
  3. 在電子郵件編輯器中,點擊頁面頂部的 收件匣內容模組

  1. 在側邊欄編輯器的「主旨列位中輸入電子郵件的 主旨列。若要新增個人化權杖,請按一下「 個人化深入瞭解如何 個人化電子郵件主旨列
  2. 預覽文字欄位中,輸入將在某些 電子郵件 用戶端中顯示的 電子郵件  摘要。為了確保不會將正文文字新增到較短的摘要中,請選擇 從預覽文字隱藏正文文字核取方塊。 
  3. 按一下寄件者 名稱下拉式選單,然後選取寄件者
  4. 若要新增寄件人,請按照以下步驟操作:
    • 按一下 來源名稱下拉式選單,然後選取新增來源名稱。 
    • 在對話框中,輸入來源名稱,然後單擊添加來源名稱。 
  1. 若要刪除來自NAME的選項,請按照以下步驟操作
    • 按一下 來源名稱下拉式選單,然後選取 管理來源名稱
    • 在右側面板中,按一下名稱旁邊的刪除圖示。用戶名稱無法刪除。 
  2. 點擊寄件人地址下拉式選單,然後選擇顯示為寄件人 電子郵件  地址。 
  3. 若要新增 電子郵件 地址,請按照以下步驟操作:
    • 點擊寄 件人地址下拉式選單,然後選擇 新增 電子郵件 地址
    • 在對話方塊中,輸入 電子郵件 地址,然後按一下 新增 電子郵件 地址。 

請注意: 若要使用 電子郵件 地址作為寄件者地址,該電子郵件地址必須由已連結的 網域 代管或經過驗證。進一步了解如何 驗證 電子郵件 地址以傳送 行銷 電郵

  1. 若要刪除寄件人地址,請按照以下步驟操作:
    • 點擊寄 件人地址下拉式選單,然後選擇 管理 電子郵件 地址
    • 在右側面板中,按一下 電子郵件 地址旁邊的刪除圖示。無法刪除用戶的 電子郵件 地址。 
  2. 根據預設,電子郵件 回覆會傳送至設為寄件人地址的 電子郵件。若要將回覆傳送至其他 電子郵件 地址,請按照以下步驟操作: 

編輯收件人

您可以設定將接收電子郵件的聯絡人和區段,以及不會接收電子郵件的聯絡人和 分群,即使它們包含在您發送給的區段中。 

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「電子郵件」。
  2. 按一下草擬的 電子郵件 名稱。 
  3. 按一下左側邊欄的傳送圖示。 
  4. 若要變更 電子郵件 類型,請點擊「傳送方式」下拉式選單,然後選擇傳送方式: 
    • 至聯絡人 分群 :傳送或排程特定聯絡人或區段。
    • 透過 自動化:當 工作流程 註冊 觸發器滿足時,使用 工作流程 發送。進一步了解如何 建立自動化電子郵件。 
    • 透過 API:使用 API 傳送 電子郵件 編輯器外部。請參閱我們的 發人員文件,深入瞭解如何使用單一傳送 API 傳送行銷電子郵件。 
  5. 按一下訂閱類型 選單,然後選擇適用於 電子郵件 內容 的訂閱類型 型。深入瞭解如何 設定 訂閱 類型
  6. 按一下「傳送至」下拉式選單,然後核取方塊 選您想接收電子郵件的每個 連絡人 案件或 分群 旁的核取方塊。 
  7. 按一下「不要傳送至」下拉式選單,然後核取方塊 選您想從電子郵件中排除的每個 連絡人 案件或 分群 旁的核取方塊。 
  8. 根據預設,系統不會將電子郵件傳送給未參與的 連絡人 人,如同未開啟過去11封行 行銷 電子郵件的收件人一樣。若要關閉此設定,請清除 「不要傳送給未參與的 連絡人 核取方塊。深入瞭解如何 管理未參與的客 連絡人
  9. 如果您擁有Marketing Hub Enterprise帳戶,並使用 電子郵件 頻率保障措施,您可以免除此 電子郵件 頻率上限。若要執行此操作, 請清除將 電子郵件 頻率上限套用至此傳送核取方塊。進一步了解 電子郵件 頻率保障措施
  10. 在「 受眾 」部分,您會看到設定為收件人的聯絡人會收到此電子郵件。若要深入瞭解不會收到電子郵件的連絡人類型,請按照以下步驟操作:
    • 在「 受眾 」部分,按一下 「檢閱原因」。 
    • 在右側面板中,查看不會收到電子郵件的每個客服案件類別。 
    • 若要建立因特定原因而無法傳送電子郵件的聯絡人 分群 組,請在「受影響的聯絡人」欄中按一下「在羣組中檢視」。 
    • 若要解決客服案件無法收到電子郵件的特定原因,請查看「推薦行動」欄。 

預約傳送 電子郵件

您可以立即傳送行銷電子郵件,或安排在特定日期和時間傳送電子郵件。為 工作流程 建立自動化電子郵件時,此選項不適用。

在使用 Marketing Hub Enterprise 訂閱 的帳戶中,如果您 已選擇加入 測試版以 優化 連絡人 案件傳送時間,您可以根據客服案件先前的 互動 連絡人 度,最佳化客服案件收到電子郵件的時間。深入瞭解 行銷電子郵件傳送時間最佳化。 

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「電子郵件」。
  2. 按一下草擬的 電子郵件 名稱。 
  3. 按一下左側邊欄的班表圖示。 
  4. 若要立即傳送 電子郵件,請選擇「 立即傳送」。 
  5. 若要為一般電子郵件設定排程,請按照以下步驟操作: 
  6. 若要設定 部落格 或 RSS 電子郵件 排程,請按照以下步驟操作: 
    • 按一下 時間下拉式選單,然後選擇 時間。如果您的頻率設為 「即時」,則不會出現此選項。 
    • 如果你選擇每週或每月,日期選項將取決於設定 電子郵件 時選擇的頻率: 
      • 如果你選擇每週,請點擊 星期 幾下拉式選單,然後選擇你想發送 電子郵件 的日 期。 
      • 如果你選擇按月收費,請點擊每 月日期 下拉式選單,然後選擇你想發送 電子郵件 的日 期。 
    • 如果確切時間並不重要,請勾選「已調整的傳送時間」核取方塊,這樣仍可確保電子郵件在預定傳送時間的5分鐘內傳送。選擇此選項有助於更順暢地傳遞電子郵件,並在多個用戶將電子郵件安排在同一確切時間時,優化HubSpot的電子郵件傳遞能力。

管理 電子郵件 設定

設定電子郵件時,您可以設定 行銷活動、語言和辦公室地點等選項。 

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「電子郵件」。
  2. 按一下草擬的 電子郵件 名稱。 
  3. 按一下左側邊欄的設定圖示。 
  4. 按一下「推廣活動」下拉式選單,然後選擇要與 電子郵件 關聯 的推活動。深入瞭解如何 使用行銷活動
  5. 若要限制可存取此 電子郵件 使用者,請在「管理存取權限」區段中按一下「編輯權限」。深入瞭解如何 限制資產存取權限。 
  6. 若要編輯此 電子郵件 件名稱」欄位中輸入新名稱。此名稱不會顯示給收到 電子郵件 或其網頁版本的 連絡人 絡人。 
  7. 在「分類」區段中,一下下拉式選單以設定自訂 屬性,或按一下「建立新 屬性 」以建立新屬性。深入瞭解如何使用 自訂電子郵件屬性。 
  8. 若要設定 電子郵件 語言,請點擊語言下拉式選單,然後選擇語言。如果您選擇 支援的語言,預設模組將被翻譯成該語言。 
  9. 若要建立可在瀏覽器中檢視的可共用電子郵件版本,請將「在瀏覽器中檢視」切換為開啟。深入瞭解如何 使用瀏覽器版本的行銷電子郵件

設定 自動化

您可以設定簡單的工作流程,以便在電子郵件傳送後自動執行動作。

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「電子郵件」。
  2. 按一下草擬的 電子郵件 名稱。 
  3. 按一下左側邊欄的「 workflows 自動化」圖示
  4. 建立 簡易工作流程。 

設定頁尾資訊

在頁尾中,您可以設定所需的 訂閱偏好設定 設定連結,並設定頁尾的辦公室位置。 

需要訂閱 若要使用多個辦公地點,必須 訂閱 Marketing Hub Enterprise

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「電子郵件」。
  2. 按一下草擬的 電子郵件 名稱。 
  3. 按一下電子郵件的頁尾 。 
  4. 若要在單一辦公地點的帳號中編輯辦公地點,請按一下[辦公地點]區段中的[編輯] 。 
  5. 若要在擁有多個辦公地點的帳戶中變更電子郵件的辦公地點,請按一下辦公地點下拉式選單,然後選取一個地點。深入瞭解如何 管理辦公地點。 
  6. 點擊取消訂閱連結下拉式選單,然後選擇一個 選項: 
    • 取消訂閱:頁尾將包含取消訂閱所有行銷電子郵件的連結。
    • 管理偏好設定:頁尾將包含一個自訂收件人 訂閱 類型的連結。
    • 兩者:頁腳將包含兩種類型的 訂閱 管理連結。 

預覽和測試電子郵件

在傳送 電子郵件 之前,您可以預覽特定的 連絡人 人,或預覽特定的 電子郵件 用戶端。您也可以透過發送測試 電子郵件 件,在收件匣中預覽 電子郵件。 

以 連絡人 人身份預覽 電子郵件

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「電子郵件」。
  2. 按一下草擬的 電子郵件 名稱。 
  3. 在右上角,點擊 預覽和測試下拉式選單,然後選擇以 連絡人 身份預覽。 
  4. 在左上角,按一下「 預覽為 下拉式選單,然後選擇連絡人人。 
  5. 要以深色模式預覽 電子郵件,請單擊右上角的顯示選項下拉菜單,然後打開深色模式預覽開關。 
  6. 若要預覽 電子郵件 純文字版本,請按一下右上角的顯示選項下拉式選單,然後開啟純文字檢視開關。 

  1. 若要與其他HubSpot使用者分享預覽連結,請按一下右上角的預覽網頁版本。只有登入HubSpot的使用者才能檢視連結。 

在不同的 電子郵件 用戶端預覽 電子郵件

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「電子郵件」。
  2. 按一下草擬的 電子郵件 名稱。 
  3. 在右上角,按一下「 預覽和測試」下拉式選單,然後在電子郵件用戶端中選取「預覽」。 
  4. 若要以特定 連絡人 人身份檢視收件匣預覽,請按一下頁面上方的「 預覽為」下拉式選單,然後選取連絡人人。
  5. 根據預設,系統會選取最受歡迎的 電子郵件 用戶端,將其包含在收件匣預覽中。若要取消選取電子郵件用戶端,請按一下左上角的「 選擇預覽類型」下拉式 選單,然後清除電子郵件用戶端名稱左側 核取方塊。 
  6. 若要選取其他電子郵件用戶端,請按一下「 選擇預覽類型」下拉式 選單,然後 核取方塊 選要測試的每個電子郵件用戶端旁的核取方塊。 

  1. 點擊右上角的「 預覽」。 
  2. 測試處理完畢後,按一下用戶端預覽下方的 展開 按鈕,即可更詳細地查看預覽。然後,按一下left左箭頭right右箭頭圖示,在不同的電子郵件用戶端之間切換。 
  3. 若要存取上一組預覽,請按一下「顯示項」旁邊左上角的下拉式 單,然後選擇一個預覽。 

  1. 根據預設,許多用戶端會在首次載入電子郵件時關閉圖片。要查看電子郵件在沒有圖像的情況下的顯示方式,請單擊左上角的顯示選項下拉菜單,然後切換 影像屏蔽。 

發送測試 電子郵件

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「電子郵件」。
  2. 按一下草擬的 電子郵件 名稱。 
  3. 點擊右上角的 預覽和測試下拉式選單,然後選擇傳送測試 電子郵件
  4. 在右側面板中,按一下傳送測試至下拉式選單,然後選擇收件人。 
  5. 若要以特定 連絡人 人身份接收測試 電子郵件,請按一下「預覽為 連絡人 人」下拉式選單,然後選取連絡人人。 
  6. 若要接收 電子郵件 電子郵件,請按一下以展開「進階」部分,然後選取「傳送純文字版本」核取方塊。 

  1. 按一下傳送。 

完成 電子郵件

完成電郵設定和草擬後,你就可以傳送或發佈 電子郵件。 

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「電子郵件」。
  2. 按一下草擬的 電子郵件 名稱。 
  3. 點擊右上角的「檢查並發佈」、「檢查並排程」或「檢查並傳送」,具體取決於你設定 電子郵件 的方式。 
  4. 在「必填欄位」部分,您可以查看發送 電子郵件 時必須採取的操作。 
  5. 在「警告」部分,您可以查看空白欄位和其他建議,以改善收件人的 電子郵件 體驗。您不需要填寫這些欄位即可發送 電子郵件。 
  6. 在「建議」部分,你可以查看有關改進 電子郵件 的其他建議。您不需要實施這些建議來發送 電子郵件。 
  7. 查看 電子郵件 資訊,包括總收件人、傳送時間,以及傳送電子郵件後將執行的任何簡單 工作流程。 
  8. 解決錯誤並查看 電子郵件 後,點擊「發佈」、「排程」或「傳送」。
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