Zuletzt aktualisiert am: Januar 19, 2023
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Wenn eine Liste nicht gelöscht werden kann, ist die Option „Löschen“ ausgegraut. Es gibt zwei Gründe, warum Sie möglicherweise nicht in der Lage sind, eine Liste zu löschen:
- Die Liste wird in einem HubSpot-Tool verwendet
- Die Liste ist eine Standardliste
So finden Sie heraus, ob die Liste in einem anderen HubSpot-Tool verwendet wird:
- Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Kontakte > Listen.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über die Liste, die Sie löschen möchten, und klicken Sie auf „Details“.
- Im rechten Bereich sehen Sie, wo die Liste verwendet wird. Davon ausgehend können Sie Ihre nächsten Aktionen basierend auf den Tools festlegen, in denen die Liste verwendet wird:
- Wenn die Liste als Kriterium in anderen Listen verwendet wird, löschen Sie diese Listen oder ändern Sie ihre Kriterien, um diese Liste auszuschließen.
- Wenn die Liste in Workflows verwendet wird, löschen Sie die Workflows oder entfernen Sie die Liste von ihren Aufnahme-Triggern.
- Wenn die Liste in gespeicherten Ansichten verwendet wird, löschen Sie die gespeicherten Ansichten oder entfernen Sie die Liste von ihren Kriterien.
- Wenn die Liste beim Zielgruppenzugriff verwendet wird, entfernen Sie die Liste vom Zugriff der Seite.
- Löschen Sie die Liste.
- Wenn die Liste immer noch nicht gelöscht werden kann, ist es wahrscheinlich eine Standardliste. Dazu gehören Persona-Listen, Blog-Abonnementlisten und Partner-Lead-Registrierungslisten, wenn Sie ein HubSpot-Partner sind.
