ลบรายการไม่ได้

เมื่อไม่สามารถลบรายการได้ตัวเลือกการลบจะเป็นสีเทา มีสองเหตุผลที่คุณอาจไม่สามารถลบรายการได้:

• รายการนี้ถูกใช้ในเครื่องมือ HubSpot หรือ
• รายการเป็นรายการเริ่มต้น

หากต้องการระบุว่ารายการถูกใช้ในเครื่องมือ HubSpot อื่นหรือไม่:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > รายการ
• วางเมาส์เหนือรายการที่คุณต้องการลบแล้วคลิกราย ละเอียด
• ในแผงด้านขวาให้ดูตำแหน่งที่ใช้รายการ จากนี้คุณสามารถกำหนดการดำเนินการต่อไปของคุณตามเครื่องมือที่ใช้ในรายการ:
  • หากรายการถูกใช้เป็นเกณฑ์ในรายการอื่นให้ลบรายการเหล่านั้นหรือเปลี่ยนเกณฑ์เพื่อยกเว้นรายการนี้
  • หากมีการใช้รายการในเวิร์กโฟลว์ให้ d elete เวิร์กโฟลว์หรือลบรายการออกจากทริกเกอร์การลงทะเบียน
  • หากมีการใช้รายการในมุมมองที่บันทึกไว้ให้ลบมุมมองที่บันทึกไว้หรือลบรายการออกจากเกณฑ์
  • หากมีการใช้รายชื่อในการเข้าถึงของผู้ชมให้ลบรายชื่อออกจากการเข้าถึงของหน้าเว็บ
  • หากมีการใช้รายการในรายงานให้แก้ไขรายงานเพื่อลบการอ้างอิงใดๆในรายการ 
• ลบรายการ
• หากยังไม่สามารถลบรายการได้อาจเป็นรายการเริ่มต้น ซึ่งรวมถึงรายชื่อบุคคลรายชื่อสมาชิกบล็อกและรายชื่อผู้นำในการลงทะเบียนของพันธมิตรหากคุณเป็นพาร์ทเนอร์ HubSpot