luettelot

HubSpotin luettelot hallinta järjestää tietueesi, ja niitä voidaan käyttää markkinointi ja myyntiin. Saatat kohdata ongelmia luodessasi, suodattaessasi tai muokatessasi luettelot. Tässä vianmääritysoppaassa käsitellään yleisiä ongelmia, kuten vaikeuksia luettelot luomisessa tai poistamisessa, luettelot ilmestyviä odottamattomia tietueita, ristiriitaisuuksia luettelo lukumäärissä ja viiveitä käsittelyssä. Seuraamalla näitä ratkaisuja ja parhaita käytäntöjä voit ratkaista useimmat luetteloihin liittyvät ongelmat.

luettelo luominen ei onnistu

Jos olet saavuttanut tili luettelo, et voi luoda uusia luettelot. Voit luoda uusia luettelot poistamalla käyttämättömät luettelot tai keskustelemalla tilaus Customer Success -tiimin tai -päällikön kanssa . Jos haluat poistaa käyttämättömiä luettelot, siirry luettelot Käyttämättömät luettelot ja poista yksittäinen luettelo tai poista luettelot massana.

luettelo ei voi lisätä

luettelo muodostettaessa sovelletaan seuraavia rajoituksia:

• 250 suodatinta luettelo kohti. Rajoitus koskee kaikkia suodattimia, myös jos käytät AND- ja OR-logiikkaa. Esimerkiksi alla olevassa kuvakaappauksessa olevassa luettelo on kolme suodatinta.

• 60 siihen liittyvää objekti. Esimerkiksi luettelo voi olla enintään 60 yrityksen ominaisuus.

Jos yrität lisätä luettelo rakentaessasi yli 250 suodatinta tai 60 siihen liittyvää objekti, saat virheilmoituksen.

luettelo ei voi poistaa

Kun luettelo ei voi poistaa, Poista-vaihtoehto on harmaana. luettelo poistaminen voi olla mahdotonta kahdesta syystä :

• luettelo käytetään HubSpot-työkalussa; tai
• luettelo on luettelo.

tunnistaminen, käytetäänkö luettelo toisessa HubSpot-työkalussa:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Luettelot.
• Vie hiiren kursori poistettavan luettelo päälle ja valitse Tiedot.
• Napsauta oikeassa paneelissa Käytössä-välilehteä. Tästä voit määrittää seuraavat toimintosi sen perusteella, missä työkaluissa luettelo käytetään:
  • Jos luettelo käytetään kriteerinä muissa luettelot, poista kyseiset luettelot tai muuta niiden kriteerit siten, että tämä luettelo jätetään niiden ulkopuolelle.
  • Jos luettelo käytetään työnkulut, poista työnkulut tai poista luettelo niiden rekisteröinti.
  • Jos luettelo käytetään tallennetuissa näkymissä, poista tallennetut näkymät tai poista luettelo niiden kriteereistä.
  • Jos luettelo käytetään yleisö pääsyssä, poista luettelo sivun pääsystä.
  • Jos luettelo käytetään raportti, muokkaa raportti poistaaksesi kaikki viittaukset luettelo.
• Poista luettelo.
• Jos luettelo ei vieläkään voi poistaa, kyseessä on todennäköisesti luettelo. Tällaisia ovat esimerkiksi luettelot, blogi luettelot, ja kumppanien luettelot, jos olet HubSpot-kumppani.

Luettelo koontinäyttö näyttää eri määrän tietueita luettelo

luettelot koontinäyttö ilmoitettu koko on arvio luettelo tietueiden määrästä. Klikkaamalla luettelo näet tietueiden todellisen lukumäärän vasemmassa yläkulmassa. Äskettäin luotujen luettelot osalta luettelo näkyvä tietueiden määrä on tarkka, kun luettelo on tallennettu ja täysin käsitelty.

Odottamattomat tietueet sisältyvät luettelo tai puuttuvat siitä

Aktiivisissa luettelot tietueet sisällytetään asetettujen suodattimien perusteella. Jos luettelo on odottamattomia tietueita tai jos luettelo puuttuu odotettuja tietueita, tarkista, että olet asettanut kriteerit oikein. Jos esimerkiksi yrität suodattaa tiettyjä arvoja, tarkista, että käytät oikeaa operaattoria (esim. sisältää minkä tahansa vs. sisältää täsmälleen vs. on yhtä suuri kuin). Tutustu tähän luettelo kriteerivaihtoehdoista ymmärtääksesi niiden käyttäytymisen.

Tietue ei näy luettelo ominaisuus päivityksen jälkeen

Jos olet hiljattain päivittänyt tietue ominaisuus, tietue tulisi lisätä aktiivinen luettelo heti päivityksen jälkeen. Monimutkaisten luettelot tai ominaisuus massapäivitysten osalta tämä päivitys voi kestää jopa tunnin.

Odottamattomat yhteystiedot luettelo toiminta suodattimien perusteella

luettelot Sähköposti arvioi yhteystiedot kaikkien yhteystieto koskaan liitettyjen sähköposti kaikkien historiallisten toiminta (esim. napsautusten) perusteella. Jos olet muuttanut yhteystieto sähköposti, hänen aiemmasta sähköposti saadut vuorovaikutukset lasketaan edelleen luettelo. Tällöin odottamaton yhteystieto voi olla mukana luettelo, jossa on toiminta, koska aiempiin sähköposti on liitetty toiminta.

Luettelo käsittely kestää kauan

Useimpien luettelot käsittely päättyy muutamassa minuutissa, mutta monimutkaisten luettelot käsittely voi kestää kauemmin. Monimutkaisia suodattimia sisältävien Luettelot, kuten integraatiot, sivunäkymiin tai luettelo jäsenyydet liittyvien luetteloiden, käsittely voi kestää jopa kaksi tuntia.

Voit määrittää ilmoituksia, jotta saat ilmoituksen, kun luettelo käsittely on päättynyt.