Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Käyttäjäilmoitusten määrittäminen HubSpotissa

Päivitetty viimeksi: 27 elokuuta 2025

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

Käyttäjäilmoitukset ilmoittavat sinulle, kun tililläsi tapahtuu erilaisia toimia tai toimintoja. Voit määrittää ja hallita HubSpotilta saamiasi ilmoituksia.

Enterprise-tilienpääkäyttäjät voivat asettaa ilmoitusten oletusasetukset muille käyttäjille. Jos oletusilmoitukset on määritetty, yksittäisten käyttäjien asettamat asetukset menevät oletusasetusten edelle.

Huomaa: tiettyjä käyttäjäilmoituksia (esim. HubSpot-tuki- tai HubSpot-laskutussähköposteja) ei voi poistaa käytöstä, koska ne sisältävät tärkeitä tilinhallintatietoja.

HubSpot-ilmoitusten määrittäminen ja poistaminen käytöstä

Voit määrittää HubSpot-ilmoitukset tai poistaa ne käytöstä:

  1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
  2. Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Ilmoitukset.
  3. Napsauta Sähköposti, & Työpöytä, Muut sovellukset ja Mobiilisovellus -välilehtiä asettaaksesi haluamasi ilmoitustyypin.
  4. Voit ottaa ilmoituksen käyttöön etsimällä tai laajentamalla ilmoitusaiheita ja valitsemalla ilmoituksen valintaruudun. Jos haluat poistaa kaikki ilmoitukset, valitse Ota kaikki aiheet pois käytöstä Mitä ilmoituksia saat -osion yläosassa.
  5. Jos haluat poistaa ilmoituksen käytöstä, etsi tai laajenna ilmoitusaiheita ja poista ilmoitusvalintaruudun valinta. Voit myös napsauttaa ponnahdusikkuna- tai kelloilmoitusta ja valita ellipses ellipsikuvakkeella Älä näytä näitä enää, Poista ääni käytöstä tai Siirry ilmoitusasetuksiin.

turn-off-notifications-in-pop-up

Sähköposti

Kytke kytkin päälle, jotta saat sähköposti-ilmoitukset saapuneet postilaatikkoosi.
screenshot showing the toggle to turn on email notifications

Huomaa: käyttäjät saavat enintään 1 000 sähköposti-ilmoitusta päivässä. Kun sähköposti-ilmoitus on lähetetty 1 000 kertaa saman päivän aikana samaan sähköpostiosoitteeseen, kaikki lisälähetykset hylätään.

Työpöytä

Miten saat ilmoituksen

Työpöytäilmoituksia on kolmea eri tyyppiä. Voit kytkeä päälle tai pois päältä kunkin seuraavan ilmoitustyypin napsauttamalla.

  • Kello: ilmoitukset näkyvät punaisena merkkinä navigointipalkin kellossa. Napsauta kelloa nähdäksesi viimeisimmät ilmoituksesi.

    Huomaa: Ilmoituskuvake näkyy favicon-tukevien selainten välilehdissä.

  • Ponnahdusikkuna: ilmoitukset näkyvät ruudulla, kun olet kirjautunut sisään ja aktiivinen HubSpot-tililläsi. Voit asettaa kullekin ilmoitukselle erilaisen äänen.
  • Selain: ilmoitukset lähetetään selaimeen, kun et ole aktiivinen HubSpotissa, mutta HubSpot-tilisi on avoinna selaimen toisessa välilehdessä tai ikkunassa. Ilmoitus käynnistyy esimerkiksi, jos sinulla on kaksi välilehteä auki, joista toinen on HubSpot, mutta olet aktiivinen siinä välilehdessä, joka ei ole HubSpot. Valitse Salli ilmoitukset salli aksesi HubSpotin näyttää ilmoitukset selaimessasi.
screenshot showing the Allow Notification button to allow HubSpot to display browser notifications
Huom:
  • Jos kirjaudut HubSpot-tilillesi eri selaimella, sinun on otettava ilmoitukset käyttöön uudessa selaimessa.
  • Jos et pysty katsomaan ilmoituksia selaimessa sen jälkeen, kun olet napsauttanut Salli ilmoitukset, sinun on ehkä myös annettava käyttöjärjestelmän asetuksissa lupa ilmoitusten näyttämiseen.
  • Jos haluat muokata Chrome-myynti-ilmoituksia, muuta ilmoitusasetuksia Chrome-laajennuksessa.

Aseta eri ääni kullekin ilmoitukselle

Voit valita kuusi erilaista työpöydän ilmoitusääntä.

  1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
  2. Siirry sivupalkin valikossa kohtaan Ilmoitukset.
  3. Napsauta Ponnahdusikkunat-osassa Äänen valinta -pudotusvalikkoa valitaksesi oletusäänen ponnahdusikkuna-ilmoituksille. Napsauta playerPlayToista esikatsellaksesi ääntä.
screenshot showing pop-up notification sound settings in HubSpot
  1. Napsauta Mitä ilmoituksia sinulle ilmoitetaan -osiossa ilmoitusta vaihtaaksesi sen äänen. Valitse sitten ääni pudotusvalikosta valitsemalla ääni. Napsauta playerPlayToista esikatsellaksesi ääntä.

screenshot showing how to change the sound of a notification in HubSpot

Mobiilisovellus

Push- ja sovelluksen sisäiset ilmoitukset lähetetään mobiililaitteeseesi. Voit määrittää ilmoitusasetukset selaimen asetuksissa tai mobiilisovelluksessa.

Ilmoitustyypit

Voit laajentaa ilmoitusaiheita napsauttamalla niitä tai etsiä muokattavan ilmoitusaiheen vasemmassa yläkulmassa olevan hakupalkin avulla. Seuraavassa on lueteltu ilmoitusosiot ja mitä ilmoituksia ne sisältävät:

  • Akatemia: Saat ilmoituksen, kun sertifikaateistasi, palkinnoistasi ja harjoituksistasi on päivitys.
  • Tili: Saat ilmoituksen, kun tilillesi on määritetty SSO (Single Sign-on), mutta Require Single Sign-on (Vaadi kertakirjautuminen ) -valintaruutu ei ole käytössä.
  • Mainokset: Saat ilmoituksen, kun mainosjaksosi mainokset käynnistetään tai keskeytetään.
  • Analytiikka: saat ilmoituksen, kun asiakasmatka-raportista luodut tai päivitetyt luettelot täyttyvät loppuun.
  • Tarkastuslokit: saat ilmoituksen, kun tililtäsi on tehty useita vientitapahtumia ja kun käyttäjän ylläpitäjän oikeudet on poistettu.
  • Blogi: saat ilmoituksia, kun blogikirjoitusluonnoksesi on saanut uuden kommentin, kun käyttäjä jakaa blogiluonnoksen kanssasi, kun blogikirjoitukseesi on tullut uusi kommentti, kun HubSpot lopettaa blogisi skannauksen ja kun saat @-maininnan blogikirjoitusluonnoksen kommentissa.
  • CRM: saat ilmoituksia, kun asennat sovelluksen, joka käyttää objektityyppejä, jotka ovat tällä hetkellä poissa käytöstä objektikirjastossa, ja kun mukautettujen tietojen käännösten tuonti on valmis.
  • Soittaminen: saat ilmoituksia, kun HubSpot-puhelinnumeroosi on kirjattu saapunut puhelu.
  • Chat- ja sähköpostikeskustelut: vastaanota ilmoituksia chat- ja sähköpostikeskusteluista keskustelujen saapuneet-kansiosta. Vastaanota ilmoitus, kun keskustelu on osoitettu sinulle, siirretty uudelleen sinulle, kun keskusteluun on vastattu, kun olet @-maininnut keskustelussa ja kun saapuneet-kansiossa on uusi osoittamaton keskustelu. Vaikka nämä ilmoitukset olisi otettu käyttöön, käyttäjä saa ilmoituksen vain, jos hän on aiemmin siirtynyt saapuneet-kansioon. Tiimin käyttäjille, joilla on pääsy saapuneet-kansioihin, vain tiimin pääjäsenet saavat määrittelemättömän keskustelun ilmoitukset.
  • Kommentit: Saat ilmoituksia toiminnasta, jossa olet mukana tai kun sinut @-mainitaan kommentissa. Lue lisää kommentti-ilmoitusten ymmärtämisestä ja hallinnasta.
  • Yhteyshenkilöt ja yritykset: saat ilmoituksia, kun yritys tai yhteyshenkilö on osoitettu sinulle, kun tietue on päällekkäinen tai kun sinut @-mainitaan yritys- tai yhteystietueessa. Ilmoitukset vastaanottavat käyttäjät, jotka on valittu oletusarvoiseen Yhteyshenkilön omistaja -ominaisuuteen tai Yrityksen omistaja -ominaisuuteen sekä mahdollisiin mukautettuihin käyttäjäominaisuuksiin.
  • Mukautetut kohteet: saat ilmoituksia, kun sinulle on määritetty mukautetun kohteen tietue tai kun sinut @-mainitaan mukautetun kohteen tietueessa.
  • Kojelaudat: saat ilmoituksia, kun sinut @-mainitaan kojelaudan huomautuksessa tai kun sinulle annetaan oikeudet tarkastella tai muokata kojelautaa.
  • Tietojen laatu: saat ilmoituksia, kun havaitset poikkeavuuksia tai löydät päällekkäisen tietueen.
  • Kaupat: saat ilmoituksia, kun kauppa osoitetaan sinulle, kun omistamasi tai seuraamasi kauppa siirtyy eri kaupan vaiheeseen ja kun sinut mainitaan @-maininnalla kaupan tietueessa.

Huomaa, että toimeksiantoilmoitukset voivat viivästyä enintään viisi minuuttia toimeksiannon ajankohdan jälkeen. Jos sinulle osoitetaan useita tietueita tai tehtäviä samaan aikaan ja yhteenlaskettu ilmoitus ylittää 100 yksittäistä toimeksiantoilmoitusta, yhteenlaskettu ilmoitus lähetetään odottamatta täyttä viittä minuuttia. Tämä auttaa tasapainottamaan ilmoitusten nopeaa toimittamista ja välttämään samalla liian monen ilmoituksen lähettämistä.

On myös tapauksia, joissa toimeksiantoilmoitusta ei lähetetä. Et saa ilmoitusta, jos:



  • Sähköposti: saat ilmoituksia, kun joku napsauttaa, avaa tai vastaa sähköpostiisi.
  • Vienti: saat ilmoituksia, kun vientiin on tehty muutoksia.
  • Palautekyselyt: saat ilmoituksia, kun uusi asiakasuskollisuus-, asiakastyytyväisyys-, asiakastuki- tai mukautettu kysely on lähetetty.
  • Lomakkeiden lähettäminen: saat ilmoituksia, kun kävijä tai yhteyshenkilö lähettää lomakkeesi. Tämä ilmoitustyyppi näkyy vain käyttäjille, joilla on pääsy lomaketyökaluun.
  • Yleistä: saat ilmoituksia tietyistä työkaluista ja tietueiden päivityksistä, mukaan lukien:
    • Markkinapaikka: kun kirjoittamasi tai raportoimasi arvostelu Ratkaisujen tai sovellusten markkinapaikalla on päivitetty, kun evästeiden tarkistus on päättynyt ja kun tuonnin palautus on saatu päätökseen.
    • Hyväksynnät: kun tiimikaveri pyytää hyväksyntääsi, peruuttaa hyväksymispyynnön tai hyväksyy pyyntösi.
    • Projektit: kun projekti, johon sinut on määritetty, on päivitetty tai kun sinut on @-mainittu projektissa.
    • Tietueiden päivitykset: kun omistamasi tai seuraamasi tietue liittyy toiseen tietueeseen, kun omistamallesi tietueelle on kirjattu uusi aktiviteetti tai kun joku katsoo omistamaasi asiakirjaa.
  • Kasvu: saat ilmoituksia, kun Clip Creator -videota ei voida luoda.
  • Integraatiot: saat ilmoituksia HubSpot-tilillesi asennetuista integraatioista, mukaan lukien:
    • Sosiaalista toimintaa saatavilla vastausten saapumislaatikossa: kun tilisi sosiaalisessa saapumislaatikossa on uutta toimintaa saatavilla.
    • Tietojen synkronointi - aiemmin poistettujen tietueiden uudelleensynkronointi: kun aiemmin poistetut tietueet on palautettu ja ne ovat jälleen synkronoitu.
    • Testisynkronointi valmis: kun testisynkronointi on valmis.
    • Integraation yhteyden katkaisu: kun integraatio katkaistaan.
  • Laskut: saat ilmoituksia, kun omistamasi lasku on maksettu.
  • Tietopohja: saat ilmoituksia tietopohjasi sisältämistä laskuista:
    • Tietopohjan tuonti valmis virheineen: kun tietopohjan tuonti on valmis, mutta siinä on virheitä.
    • Tietopohjan tuonti onnistui: kun tietopohjan tuonti on onnistunut.
    • Tietopohjasi on päivitetty: kun tietopohja on siirretty onnistuneesti.
    • Tietopohjaasi ei päivitetty: kun tietopohjaa ei päivitetty.
    • Tietopohjasi päivitettiin virheellisesti: kun tietopohja on siirretty virheellisesti.
  • Leadit: saat ilmoituksia, kun sinulle on osoitettu lead.
  • Luettelot: saat ilmoituksia, kun luettelon käsittely on päättynyt ja se on valmis käytettäväksi.
  • Marketplace: vastaanota ilmoituksia Marketplace-varoistasi ja -ostoksistasi. Vastaanota ilmoituksia, kun omaisuuserän päivitys on saatavilla, palautusta on pyydetty, osto on vahvistettu, palautus on myönnetty, palautuspyyntö on peruutettu tai palautuspyyntö on hylätty.
  • Viestit: Saat ilmoituksia, kun tekstiviestinumeroiden uudelleenmuotoilutehtävä on suoritettu tai epäonnistunut.
  • Yhteistyökumppanit: saat ilmoituksia, kun olet hyväksytty yhteistyökumppanin ylläpitäjä.
  • Maksut (vainSuper Admin ): saat ilmoituksia, kun maksu on aloitettu tai epäonnistuu, kun maksu on vastaanotettu ja kun maksatus on luotu tai epäonnistuu.
  • Tuotepäivitykset: Saat ilmoituksia tuotepäivityksistä ja beta-versioista, mukaan lukien:
    • Tuotepäivitykset: kun tuotepäivitykset ovat saatavilla tilillesi.
    • Beetapyyntöjen tila: kun beetapyyntösi on hyväksytty tai hylätty.
  • Tarjoukset: saat ilmoituksia tarjouksista. Saat ilmoituksia, kun tarvitaan vastavuoroinen allekirjoitus, kun tarjous on maksettu, kun asiakas on allekirjoittanut tarjouksen, kun vastavuoroisesti allekirjoittamasi tarjous on täysin allekirjoitettu tai kun omistamasi tarjous on täysin allekirjoitettu.

Huomaa: lainausilmoitukset lähetetään vain käyttäjälle, joka omistaa lainauksen.

  • SEO-skannaus: saat ilmoituksen, kun verkkotunnuksesi SEO-skannaus on valmis.
  • Tietoturva: saat ilmoituksia, kun tilillesi tapahtuu epäilyttävä kirjautuminen, kun portaalin tietojen varmuuskopiointi on valmis ja valmis ladattavaksi ja kun sinulla on suosituksia tietoturvariskien hallintaan.
  • Järjestelmäilmoitukset: saat ilmoituksia, kun tietojen alustava synkronointi on valmis, kun vienti on valmis ladattavaksi, kun tuonti on valmis, kun Salesforce-integraatio on keskeytetty tai synkronointivirhe on tapahtunut tai kun Salesforce-käyttäjä pyytää pääsyä HubSpotin tietueeseen.

Huomaa: voit määrittää suuria vienti-ilmoituksia tuonti- ja vientiasetuksissa. Lue, miten määrität suuret vienti-ilmoitukset.

Huomaa: HubSpotin API:n kautta luodut tehtävät eivät laukaise ilmoitusta.


  • Tiketit: Saat ilmoituksia, kun sinulle osoitetaan tiketti, kun omistamasi tai seuraamasi tiketti siirtyy toiseen tiketin tilaan tai kun sinut @-mainitaan tiketin tietueessa. Ilmoitukset vastaanottavat käyttäjät, jotka on valittu oletusarvoiseen Ticket owner -ominaisuuteen ja mahdollisiin mukautettuihin käyttäjäominaisuuksiin.
  • Transkriptio ja analyysi: saat ilmoituksia, kun puhelusta löytyy jäljitettyjä termejä, kun nauhoituksen transkriptio on valmis ja kun jäljitetyt termit ovat valmiina raportointia varten.
  • Päivitykset: tilin ylläpitäjä saa ilmoituksia, kun käyttäjä pyytää paikkaa.
  • Verkkosivustokäynnit (vain sähköposti): saat ilmoituksia, kun yhteyshenkilöt, yritykset ja potentiaaliset asiakkaat vierailevat verkkosivustollasi.
  • Työnkulut: saat ilmoituksia, kun "lähetä ilmoitus" -toiminto käynnistyy käyttäjällesi työnkulussa tai kun työnkulku "tarvitsee tarkistuksen". Voit myös valita, että saat sähköpostiviestin joka perjantai, jos jonkin työnkulun ilmoittautumisissa on tapahtunut muutos.
Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.