Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Seuraa sosiaalinen saapuneet-kansio

Päivitetty viimeksi: 30 toukokuuta 2025

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

Marketing Hub   Professional , Enterprise

Seuraa sosiaalinen verkostojasi sosiaalinen saapuneet-kansio. Voit arvostelu julkaistujen sosiaalinen julkaisujesi vuorovaikutusta, kuten kommentteja, uudelleenjulkaisuja ja uusia seuraajia. Voit myös seurata sosiaalinen viestejäsi HubSpotin mobiilisovelluksessa.

Sosiaalinen vuorovaikutus

Seuraa sosiaalinen vuorovaikutusta HubSpotista ja suoraan sosiaalinen verkostoista julkaistujen sosiaalinen julkaisujen osalta. Saatavilla olevat vuorovaikutukset riippuvat tarkasteltavista sosiaalinen verkostoista:

Tili Kommentit Repostit Uudet seuraajat
tili
Facebook henkilökohtainen tili
Facebook-sivu
Instagram Tili
LinkedIn henkilökohtainen tili
LinkedIn Yritys
LinkedIn-ryhmäsivu
LinkedIn Showcase-sivu
YouTube-videopostaus


Arvostelu ja suodata saapuneet-kansio

Suodattaa saapuneet-kansio sosiaalinen median tili tai toiminta mukaan:

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Sosiaalinen.
  • Napsauta yläreunassa Vastaa-välilehteä .
  • Sinut ohjataan saapuneet-kansio Kaikki Toiminta -kohtaan. Oletusarvoisesti saapuneet-kansio sisältävät kaiken käytettävissä olevan toiminta yhdistetyiltä sosiaalinen median tileiltäsi.
  • Vasemman sivupalkin valikossa voit siirtyä seuraaviin kohtiin:
    • Saapuneet-kansio voit siirtyä kohtaan Tallennetut, Roskaposti tai Arkistoitu. virta suodatetaan vastaavien tilojen mukaan.
    • Näkymät-osiossa voit myös siirtyä Kommentit, Maininnat, Repostit ja Uudet seuraajat-kohtiin. virta suodatetaan vastaavan vuorovaikutustyypin mukaan.
  • Jokaisessa näkymässä tai postilaatikossa voit käyttää seuraavia lisäsuodattimia:
    • Tilit: suodattaa toiminta sosiaalinen tilien mukaan.
    • Vuorovaikutustyyppi: suodattaa toiminta verkoston ja vuorovaikutustyypin, kuten Facebook- tai Youtube-kommentin, mukaan.
    • Tila: suodattaa toiminta tilan mukaan. Voit suodattaa seuraavien tilatyyppien mukaan: Luettu, Lukematon, Vastattu, Tallennettu tai Arkistoitu.
    • Päivämääräalue: suodata toiminta päivämäärän mukaan. Voit valita esiasetus alueen tai asettaa mukautetun alueen.

Huomaa: kaikki repostit, avainsanat ja maininnat X virta, joita ei ole katsottu 30 päivään, merkitään inaktiivisiksi. Inaktiiviset streamit katkaistaan eikä niitä enää päivitetä. Kaikki määrittämäsi sähköposti keskeytetään. Jos haluat aktivoida virta uudelleen ja jatkaa sähköposti lähettämistä, sinun on muokattava virta ja yhdistettävä se uudelleen.

KB - Social Reply tab-1 

  • Voit arvostelu kaikkia uusia seuraajia valitsemalla vasemman sivupalkin valikosta Uudet seuraajat. Tällä hetkellä vain uudet X-seuraajat näytetään.
    • Voit arvostelu seuraaja tietoja, kuten seuraaja, ystävien ja tilan määrää.
    • Voit seurata uutta seuraaja valitsemalla Seuraa.

Hallitse toiminnat

arvostelu saapuneet-kansio tekstipohjaisia yhteydenottoja sosiaalinen tileihisi tai HubSpotin kautta julkaistuihin viesteihin. Tämä sisältää kommentit vain seuraavista verkostoista: X, Facebook, LinkedIn, Instagram ja YouTube.

Kaikki kommentit otetaan huomioon, mukaan lukien keskustelut ja ulkopuolelta julkaistut kommentit. Muita toiminnat ovat maininnat ja uudelleenlähetykset. Reagoida ja vastata sosiaalinen median toiminnat:

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Sosiaalinen.
  • Napsauta yläreunassa Vastaa-välilehteä .
  • Valitse vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa Kommentit.
  • Jos haluat ryhtyä toimiin yksittäisen kommentin suhteen, valitse Toiminnot ja valitse sitten seuraavista vaihtoehdoista:
    • Luo yhteystieto: luo uusi yhteystieto CRM ään sosiaalinen vuorovaikutuksesta. Lisätietoja yhteystiedot luomisesta sosiaalinen vuorovaikutuksesta.
    • Arkistoi: arkistoi toiminta. Vaihtoehtoisesti voit napsauttaa archive arkistointikuvaketta.
    • Tallenna: tallenna toiminta. Vaihtoehtoisesti napsauta tallennuskuvaketta. Käyttäjät voivat arvostelu kaikkia tallennettuja kommentteja Tallennetut-kansiossa .
    • Merkitse roskapostiksi: nimike epäilyttävä toiminta. Käyttäjät voivat arvostelu kaikkia merkittyjä kommentteja Roskaposti-kansiossa.
    • Näytä [verkossa]: arvostelu kommenttia sosiaalinen verkostossa. Tämä vaihtoehto näkyy vain kommenttien kohdalla.

social activities

  • Toteuttaa irtotavarana tapahtuvaa toimintaa:
    • Valitse toiminnat vieressä olevat valintaruudut. Jos haluat valita kaikki, valitse vasemmassa yläkulmassa oleva valintaruutu.
    • Valitse sitten Arkistoi, Merkitse luetuksi, Tallenna tai Merkitse roskapostiksi.

KB - Social Reply Bulk Action 

  • Kun tarkastelet ja hallinnoit sosiaalinen saapuneet-kansio kommentteja:
    • Jos haluat arvostelu koko kommenttiketjua, napsauta kommenttia.
      • Säikeistetyt kommentit näyttävät säikeessä olevien kommenttien määrän.
      • Voit vastata kommentteihin manuaalisesti tai käyttää tekoälyn pikavastauksia.
    • arvostelu oikeassa paneelissa viestiä ja kaikkia ketjukommentteja:
      • Voit arvostelu viestin tietoja sosiaalinen työkalussa napsauttamalla toimintoa ja valitsemalla viestin tiedot.
      • Jos haluat kloonata sosiaalinen viestin, valitse Toiminto ja valitse Kloonaa. Kloonattu sosiaalinen viesti ja tiedot näkyvät sosiaalinen editorissa. Tämä ei koske Youtube-postauksia.
      • Jos haluat arvostelu viestiä sosiaalinen verkostossa, valitse Toiminto ja valitse Näytä [sosiaalinen verkostossa].

quick reply thread

 

Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.