Päivitetty viimeksi: marraskuuta 2, 2021
HubSpotin sosiaalisen työkalun avulla voit helposti hallinnoida sosiaalisen median sitoumuksiasi yhdessä paikassa. Käytä saapumisvirtoja vuorovaikutusta tuottavan sisällön tunnistamiseen, sosiaalisiin keskusteluihin vastaamiseen, uusista seuraajista tiedottamiseen ja sosiaalisten virtojen vastaavuuksien tarkasteluun.
Huom:
- Kaikkien muiden sosiaalisten verkostojen paitsi Twitterin osalta alkuperäinen sosiaalinen vuorovaikutus on julkaistava HubSpotin kautta, jotta postilaatikkovirrat voivat tallentaa sen . Twiitit otetaan talteen, vaikka ne olisi julkaistu suoraan Twitterissä.
- Vain viimeisten 31 päivän aikana julkaistut viestit näkyvät postilaatikkovirroissa.
Suodata postilaatikkovirrat
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Sosiaalinen.
- NapsautaMonitor-välilehteä.
- Sinut ohjataan kohtaanKaikki aktiviteetitpostilaatikkovirroissasi. Oletusarvoisesti postilaatikkovirrat sisältävät kaiken käytettävissä olevan toiminnanyhdistetyiltä sosiaalisen median tileiltäsi.
- Jos haluat suodattaa toimintaa sosiaalisten tilien mukaan, napsauta pudotusvalikkoaKaikki verkostot . Postilaatikkovirtoihin kerättävä aktiivisuus riippuu sosiaalisen verkoston API-rajoituksista.
| Tili | Vuorovaikutukset | Keskustelut | Uudet seuraajat |
| ✓ | ✓ | ✓ | |
| Facebook henkilökohtainen tili | ✓ | ✓ | |
| Facebook-sivu | ✓ | ✓ | |
| LinkedIn henkilökohtainen tili | ✓ | ✓ | |
| LinkedIn Yrityssivu | ✓ | ✓ | |
| LinkedIn-ryhmäsivu | ✓ | ✓ | |
| LinkedIn Showcase-sivu | ✓ | ✓ | |
| Instagram Business-tili | ✓ |
- Jos haluat suodattaa aktiviteetteja uusien, arkistoitujen tai kaikkien aktiviteettien mukaan, napsauta pudotusvalikkoaVain uudet.Arkistoi uusi aktiviteetti valitsemallaympyräuuden aktiviteetin vasemmalla puolella.
Reagoi ja vastaa keskusteluihin
Keskustelut ovat tekstipohjaisia sitoutumisia sosiaalisiin tileihisi tai HubSpotin kautta julkaistuihin viesteihin, kuten Twitter-maininnat, Facebook-kommentit, LinkedIn-kommentit ja Instagram-postausten kommentit.
- Jos haluat suodattaa keskusteluja, siirry vasemman sivupalkin valikosta kohtaanKeskustelut.
- Jos haluat reagoida postauksen vastaukseen tai kommenttiin, napsauta vastauksen tai kommentin alapuolellaRetweet(vain Twitter) taiTykkää(vain Facebook ja Twitter).
- Vastaaminen keskusteluun:
- Valitse Twitter-postauksen vastausta tai kommenttia varten Vastaa. Kirjoita vastauksesi avautuvaan tekstiruutuun.
-
- Jos haluat vastata Twitter-mainintaan, napsauta maininnan alapuolella olevaatekstiruutua ja kirjoita vastauksesi.
- Facebook- tai Instagram-kommenttiin vastaaminen: Napsauta Katso kommentit.
- Napsauta oikeassa paneelissa Vastaa (vain Instagram) sen kommentin alla, johon haluat vastata.
- Yleisiä vastauksia varten kirjoita vastauksesi tekstikenttään.
- Vahvista vastauksesi napsauttamalla Vastaa luonnostelemasi kommentin alla.
Vain postauksen suorat kommentit seurataan. Jos kommentti lisätään vastauksena suoraan kommenttiin, jolloin syntyy sisäkkäinen kommentti, sitä ei seurata HubSpotissa.
Vuorovaikutusta synnyttävän sisällön tunnistaminen
Vuorovaikutukset ovat mitä tahansa "klikkauksen kaltaista" sitoutumista HubSpotin kautta julkaistuun sisältöön, kuten uudelleentwiittauksia, suosikkeja, tykkäyksiä ja +1-merkintöjä.
- Jos haluat suodattaa vuorovaikutukset, siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaanVuorovaikutukset.
- Jos haluat nähdä luettelon käyttäjistä, jotka reagoivat, napsauta postauksen reaktioidenmäärää. Jos tietty postaus on saanut paljon reaktioita yleisöltäsi, sinun kannattaa ehkä julkaista lisää samankaltaista sisältöä tai käydä keskusteluayleisösi kanssa.
Huom:
- Instagramin ja Twitterin tykkäykset ja tallennukset eivät näy vuorovaikutuksina postilaatikkovirroissa, sillä niiden API:t ilmoittavat sosiaalisen julkaisun tykkäysten lukumäärän, mutta eivät tykänneiden käyttäjien henkilöllisyyttä tai tykkäysten ajankohtaa.
- HubSpot näyttää vain vuorovaikutukset, jotka voidaan yhdistää käyttäjään.
Lisätietoja uusista Twitter-seuraajistasi
- Jos haluat suodattaa uudet Twitter-seuraajat, siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaanUudet seuraajat.
- Näet jokaisen uuden Twitter-seuraajan profiilitiedot, kuten profiilikuvan, Twitter-käyttäjätunnuksen ja bioksen.
- Voit seurata uutta Twitter-seuraajaa valitsemallaSeuraa.
- Jos haluat ottaa yhteyttä uuteen Twitter-seuraajaan, napsautatekstikenttääja kirjoita viesti ja napsauta sittenSano hei.
