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Lists

No puede eliminarse la lista

Última actualización: octubre 19, 2020

Requisitos

Todos los productos y planes

Cuando no se pueda eliminar una lista, la opción Eliminar será gris. Hay dos razones por las que podrías no eliminar una lista:

  • La lista se utiliza en una herramienta de HubSpot o
  • la lista es una lista predeterminada.

Para identificar si la lista se usa en otra herramienta de HubSpot:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Listas.
  • Coloca el cursor sobre la lista que deseas eliminar y haz clic en Detalles.
  • En el panel derecho, ve donde se está usando la lista. De este modo, puedes determinar las próximas acciones según las herramientas en las que se usa la lista:
    • Si la lista se usa como criterios en otras listas, elimina esas listas o cambia sus criterios para excluir esta lista.
    • Si la lista se usa en workflows, elimina los workflows o elimina la lista de sus activadores de inscripción.
    • Si la lista se usa en vistas guardadas, elimina las vistas guardadas o elimina la lista de sus criterios.
    • Si la lista se usa en acceso de audiencia, elimina la lista del acceso de la página.
  • Eliminar la lista.
  • Si la lista aún no puede eliminarse, es probable que sea una lista predeterminada. Estas incluyen listas de personas, listas de suscripción de blog y listas de registro de leads de partners si eres Partner de HubSpot.