更新日時 2023年 1月 19日
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リストを削除できない場合、［削除］オプションはグレー表示されます。リストを削除できない場合、それには次の2つの理由が考えられます。
- リストはHubSpotツールで使用されている。
- リストは既定のリストである。
リストが別のHubSpotツールで使用されているかどうかを特定するには、次の手順に従います。
- HubSpot アカウントにて、［コンタクト］ > ［リスト］の順に進みます。
- 削除するリストの上にカーソルを置き、［詳細］をクリックします。
- 右側のパネルで、リストが使用されているツールを確認します。これにより、リストが使用されているツールに応じて次のアクションを決定できます。
- リストが他のリストの条件として使用されている場合、そのリストを削除するか、削除対象のリストが除外されるように条件を変更します。
- リストがワークフローで使用されている場合、ワークフローを削除するか、登録トリガーからリストを除去します。
- リストが保存済みビューで使用されている場合、その保存済みビューを削除するか、その条件から削除対象のリストを除去します。
- リストがオーディエンスアクセスで使用されている場合、ページのアクセスから削除対象のリストを除去します。
- リストを削除します。
- それでもリストを削除できない場合は、リストは既定のリストである可能性があります。既定のリストには、ペルソナリスト、ブログ サブスクリプション リスト、パートナーリード登録リスト（HubSpotパートナーの場合）などがあります。
