HubSpot Kennisbank

Inzichten in marketinge-mails analyseren (BETA)

Geschreven door HubSpot Support | Sep 17, 2024 2:06:24 PM

Je kunt regelmatig bijgewerkte aanbevelingen voor je marketing e-mails bekijken en analyseren op de marketing e-mail index pagina en prestatie pagina. HubSpot genereert dagelijks nieuwe inzichten voor je verzonden e-mails om prestatieafwijkingen proactief te detecteren, zodat je je e-mailmarketingstrategie eventueel kunt aanpassen.

Criteria voor gegenereerde inzichten

Aan de volgende voorwaarden moet worden voldaan voordat inzichten kunnen worden gegenereerd voor een specifieke marketing-e-mail:

  • Er moeten minimaal 30 e-mails, met elk minimaal 250 ontvangers, zijn verzonden vanuit je HubSpot-account in de afgelopen 90 dagen. Deze e-mails moeten allemaal van hetzelfde type zijn (bijvoorbeeld regulier of geautomatiseerd).
  • Gewone e-mails worden twee dagen na verzending geëvalueerd. Geautomatiseerde e-mails worden één keer per maand beoordeeld.
  • Alleen e-mails met minimaal 250 ontvangers worden beoordeeld.

Inzichten analyseren op de indexpagina voor marketinge-mails

Als u de e-mailinzichten op de marketing-e-mailindexpagina wilt bekijken:

  • Rechtsboven in de huidige weergave van uw e-mails wordt een samenvatting van de e-mailinzichten weergegeven. Deze samenvatting bevat een filter over hoe inzichten worden berekend, evenals een geaggregeerde telling van negatieve trends en positieve trends voor uw e-mailopenpercentages.

  • Standaard worden alle inzichten berekend op basis van de gemiddelde open rates van alle e-mails in uw account. Als u wilt bijwerken hoe uw e-mailprestaties worden berekend, klikt u op het vervolgkeuzemenu Inzichten vergelijken met en selecteert u een optie:
    • Gemiddelde campagne: vergelijk met andere e-mails in dezelfde campagne.
    • Dezelfde e-mail maand na maand: vergelijk de prestaties van geautomatiseerde e-mails van vorige maand met die van de vorige zes maanden.
  • Klik op Inzichten om een volledige lijst met gegenereerde inzichten te bekijken:
    • Klik in het rechterpaneel op de tabbladen thumbsDown Verbeteren of thumbsUp Doet het goed om te schakelen tussen negatieve of positieve afwijkingen in uw e-mailopeningspercentage en bekijk vervolgens de lijst met bijbehorende aanbevelingen.
    • U kunt op Prestaties weergeven klikken om rechtstreeks naar een specifieke e-mail te gaan die het inzicht heeft veroorzaakt.
  • In de lijst met uw e-mails verschijnt een rapportpictogram naast elke e-mail die is gekoppeld aan gegenereerde inzichten die u kunt bekijken.
    • Beweeg de muis over de e-mail en klik op reports Inzichten weergeven voor meer details.
    • In het rechterpaneel kunt u een volledige samenvatting lezen van de prestatiegegevens van de e-mail, samen met een uitleg en aanbevolen acties die u kunt ondernemen voor toekomstige e-mails.
    • Om feedback te geven over of het inzicht nuttig was, klikt u op het pictogram thumbsUp duimen omhoog of thumbsDown duimen omlaag onder aan het paneel. U kunt uw feedback categoriseren door een optie te selecteren en kwalitatieve feedback geven in het tekstvak.

  • Op de pagina met e-mailprestaties voor een specifieke e-mail wordt ook een samenvatting van alle beschikbare inzichten weergegeven boven de rest van de deliverabilitygegevens.