Analyseer de aangepaste open rate van je e-mails

Als gevolg van de privacywijzigingen in iOS 15 van Apple geven traditionele open rates voor je e-mails mogelijk niet weer hoeveel ontvangers je marketinge-mail daadwerkelijk hebben geopend.

Om een betere schatting te krijgen van het percentage geopende e-mails dat op betrouwbare wijze door een van je ontvangers is geopend, kun je de aangepaste open rate van elke e-mail analyseren. De aangepaste open rate kan niet worden gebruikt als filter in lijsten.

Deze functie is alleen beschikbaar in portals waar botfiltering is ingeschakeld.

Let op: vanaf 28 augustus 2024 is de aangepaste open rate verdwenen ten gunste van vereenvoudigde statistieken die naast je andere e-mail deliverability statistieken worden weergegeven. Naast de Open rate en Click rate statistieken voor je e-mails, kun je de nieuwe Excluding bots statistieken bekijken om beter te begrijpen hoe echte mensen met je inhoud omgaan.

Hoe aangepaste openratio werkt

HubSpot berekent een aangepaste open rate voor een e-mail op basis van de volgende formule:

Aangepaste open rate = Unieke betrouwbare opens / (Unieke bezorgde - Unieke onbetrouwbare opens)

• Betrouwbare opens: het aantal keren dat je e-mail is geopend door een ontvanger op een niet-Apple apparaat.
• Onbetrouwbare opens: het aantal keren dat HubSpot vermoedt dat je e-mail is geopend door een ontvanger waarbij de privacybescherming van e-mail is ingeschakeld (bijv. Apple-apparaat). Dit kan worden toegeschreven aan de daadwerkelijke ontvanger die je e-mail opent, of aan een bot.
• Uniek afgeleverd: het totale aantal unieke afleveringen van je e-mail.

Let op: omdat het niet mogelijk is om onbetrouwbare opens nauwkeurig toe te schrijven aan een bot of een daadwerkelijke ontvanger, is de aangepaste open rate een schatting.

De aangepaste openratio voor een verzonden e-mail bekijken

Om de aangepaste open rate voor een van uw e-mails te analyseren:

• Klik op de naam van een e-mail die u hebt verzonden.
• Klik op het tabblad Prestaties in de sectie Open rate op Bereken aangepaste open rate.
• Bekijk in het rechterpaneel de aangepaste open rate, samen met de unieke en totale aangepaste opens voor uw e-mail.