Breeze Assistant van HubSpot is een conversationele virtuele assistent om je verkoop-, marketing- en servicedoelen te ondersteunen. Wanneer je Breeze Assistant gebruikt, kun je real-time informatie vinden van je verbonden apps. Je kunt Breeze Assistant bijvoorbeeld vragen naar een gesprek dat je had op Slack, en als Slack een verbonden app is, kan de informatie uit het gesprek worden geanalyseerd.
Meer informatie over het gebruik van Breeze Assistant.
Voordat je aan de slag gaat met deze functie, moet je eerst goed begrijpen welke stappen je moet nemen, wat de beperkingen van de functie zijn en wat de mogelijke gevolgen van het gebruik ervan zijn.
Je moet apps geïnstalleerd hebben op je HubSpot account voordat je Breeze Assistant kunt gebruiken met die apps.
Je kunt niet zoeken binnen filters van apps. Bijvoorbeeld, als je zoekt in Gmail, in plaats van te vragen met Geef me alle ongelezen e-mails van John van de afgelopen maand, moet je de Gmail zoekopdracht m:john is:ongelezen ouder_dan:1m gebruiken.
Breeze Assistant kan informatie analyseren van apps met het label "for Breeze" in de App Marketplace, die je kunt installeren en verwijderen vanuit je HubSpot account.
Om apps te installeren die Breeze Assistant kan gebruiken:
Als je niet wilt dat Breeze Assistant informatie van een app gebruikt, moet je de app verwijderen. Ontdek hoe u apps verwijdert.
Zodra je apps hebt geïnstalleerd op je HubSpot account, zal Breeze Assistant real-time informatie van je apps gebruiken om antwoorden te genereren. Meer informatie over het gebruik van Breeze Assistant.
Breeze Assistant kan open vragen beantwoorden, maar als je de kwaliteit van de antwoorden wilt verbeteren, volg dan de onderstaande richtlijnen bij het schrijven van je prompt.
| Opdracht |
Vraag Breeze Assistant om een directe vraag te beantwoorden, documenten te zoeken, een bug op te lossen, notities samen te vatten, een e-mail te schrijven, inhoud te herformuleren voor meer duidelijkheid en meer. |
| Context |
Voeg achtergrond toe over waar deze opdracht voor is, dit kan Breeze Assistant helpen om gerelateerde informatie te zoeken en het antwoord te richten op de belangrijkste punten op basis van de context. |
| Antwoord formaat |
Vermeld de:
|
| Focus zoeken |
Selecteer de specifieke app-namen om te zoeken en specifieke bestanden, mappen of projectnamen daarin. Je kunt ook maximaal vijf URL's toevoegen en Breeze Assistant zal deze gebruiken als context om de vraag te beantwoorden. Als u zoekt naar informatie uit een bepaalde tijd, is het ook handig om relevante datums toe te voegen. |
Om Breeze Assistant te laten zoeken binnen je verbonden apps:
De volgende voorbeelden zijn gebaseerd op veelvoorkomende support-, marketing- of verkoopvragen.
| Gebruik |
Vraag |
| Je bent een customer support rep en je moet nieuwe instructies schrijven voor een klant om zijn wachtwoord opnieuw in te stellen. Je hebt het je manager gevraagd in Gmail en een teamgenoot zei dat er ergens in een Google-document instructies zijn (ze kunnen het niet vinden) en typte wat extra context in hun Slack-antwoord. |
Klik op het selectievakje naast de apps Gmail en Google Docs. |
| Je bent een marketingmanager en iemand heeft je informatie gestuurd over een nieuw product in Teams dat je moet consolideren in een blog. Je hebt ook een Outlook e-mail van je baas met meer informatie. |
Vraag: Klik op het selectievakje naast de apps Teams en Outlook. |
| Je bent een verkoper en je moet weten Wat zijn onze belangrijkste onderscheidende kenmerken voor [product]? Je weet niet waar je deze informatie kunt vinden. |
Klik om de schakelaar Alle apps als bronnen gebruiken aan te zetten Vraag: Wat zijn onze belangrijkste onderscheidende kenmerken voor [product]? |
Meer informatie over het gebruik van Breeze Assistant.