Lær mer om HubSpot-abonnementet ditt fra kontoen din. Gjennomgå viktige faktureringsendringer, inkludert:
- Når en ordre er gitt.
- Når en faktura er utstedt.
- Når en betaling er igangsatt og behandlet eller mislyktes.
- Når en kreditnota er utstedt.
- Når refusjon er utstedt.
Faktureringshistorikk vil vise når en bestilling først er foretatt, fakturert og betaling behandlet, samt endringer i kontrakten mellom termin.
Se faktureringshistorikk
Slik går du gjennom faktureringsloggen din:
-
- Klikk på fanen Faktureringslogg .
- Din faktureringshistorikk vil bli oppført.
Vær oppmerksom på at arrangementer før 17. oktober 2024 ikke vises. Du kan se gjennom tidligere faktureringshistorikk ved å klikke på Transaksjoner -fanen.
- Bruk filtrene øverst på skjermen for å avgrense det som vises.
- Klikk på Vis ved siden av en hendelse for å se hendelsesdetaljene i et nytt vindu.
- Klikk Last ned for å laste ned arrangementet som PDF.
Hendelsestyper
Bestillinger
Ordre utstedt: bekrefter en ordre og viser varene som er inkludert i ordren. Fakturaer
Faktura utstedt: fakturaer utstedt for bestillingen. Varer kan deles opp i mer enn én faktura (f.eks. plattformkostnader og onboarding-kostnader). Betalinger
Hvert trinn i en betaling (initiert, behandlet, mislyktes) vil ha sin egen hendelse.
Igangsatt: betaling er igangsatt, men ennå ikke behandlet.
Behandlet: betalingen er behandlet.
Mislyktes: betaling mislyktes. Studiepoeng
Utstedt: kreditter utstedt, for eksempel endringskreditter midt i kontrakten eller kreditter for tidlig kansellering. Administratorgenererte kreditter vil ikke vises. Refusjoner
Behandlet: Behandlet refusjon.
Lær mer om hvordan du administrerer HubSpot-abonnementet ditt .