NO | Knowledge Quick Answers

Forstå Breeze Intelligence-kreditter og fakturering (BETA)

Skrevet av HubSpot Support | Sep 18, 2024 1:18:46 PM

Breeze Intelligence bruker et kredittbasert system. Nedenfor finner du mer informasjon om hvordan du kjøper kreditter. For mer informasjon om priser, se HubSpots produkt- og tjenestekatalog.

Forstå kredittnivåer

Merk: Breeze Intelligence-kreditter kan bare brukes til Breeze Intelligence-funksjoner.

For mer informasjon om kredittnivåer, se HubSpot Produkt- og tjenestekatalog.

Gjennomgå kredittrevisjonen og -perioden din

Tabellen Kredittbruk vil vise følgende:

  • Bruksoversikt: det totale antallet kreditter du har for øyeblikket, og hvor mange du har brukt i denne bruksperioden.
  • Bruksperiode: Bruksperioden er tilpasset startdatoen for det månedlige abonnementet ditt (f.eks. 1. august 2024).
  • Abonnementets startdato: den første dagen i neste bruksperiode (f.eks. 1. september 2024). Kreditter nullstilles hver måned på denne dagen.

For eksempel er startdatoen for abonnementet ditt 1. august, og du kjøper 1 000 Breeze Intelligence Credits. Hvis du bruker 500 kreditter den 15. august, har du 500 kreditter igjen for august måned. På neste startdato for abonnementet, 1. september, vil du ha 1 000 kreditter uavhengig av hvor mange kreditter du brukte i august.

Startdatoen for abonnementet avhenger av kontrakten din:

  • For månedlige abonnementer vil oppdateringsdatoen være datoen for fornyelsen hver måned (f.eks. hvis du kjøpte den 15. april, er neste fornyelsesdato 15. mai).

  • For andre abonnementer har du mulighet til å kjøpe en årlig bindingstid, eller mer hvis du samarbeider direkte med din Customer Success Manager. Månedlige, kvartalsvise, halvårlige og årlige betalingsbetingelser vil være tilgjengelige.

Slik navigerer du til tabellen for kredittbruk:

  • Klikk på Berikelse i menyen til venstre i Dataadministrasjon-delen.
  • I fanen Innstillinger , i delen Kredittbruk, kan du se gjennom:
    • Det totale antallet kreditter du har.
    • Hvor mange kreditter du har brukt.
    • Bruksperioden din.

Administrere kreditter

Kjøpe kreditter manuelt

  • Klikk på Berikelse i menyen til venstre i Dataadministrasjon-delen.
  • Klikk på Få kreditter øverst til høyre i Innstillinger-fanen .

Automatisk oppgradering av kredittnivåer

Hvis du overskrider de månedlige kredittene dine, blir du automatisk oppgradert til en annen plan for samme antall kreditter som du tidligere kjøpte.

Hvis du for eksempel har 300 kreditter hver kjøpsperiode og bruker 301 kreditter, blir du automatisk oppgradert til 400 kreditter (fire 100-kredittnivåer). Det nye antallet vil gjelde for resten av kontraktsperioden, med mindre du overskrider antall kreditter og blir automatisk oppgradert på nytt.

Når du blir automatisk oppgradert, kan du umiddelbart bruke kredittene for resten av bruksperioden. Du vil motta en forholdsmessig kostnad dagen etter.

Kjøpe ekstra kreditter

Du kan kjøpe ekstra kreditter ved å øke det nåværende nivået i det nåværende abonnementet eller ved å oppgradere abonnementet ditt. Du blir kun belastet en forholdsmessig andel hvis du kjøper flere kreditter i løpet av bruksperioden. Du kan bruke kredittene umiddelbart etter at du har kjøpt dem.

Kansellere eller nedgradere kredittene dine

Du kan bare kansellere eller nedgradere på slutten av avtaleperioden. For hjelp, ta kontakt med HubSpot Support.

Forstå varsler om kredittbruk

Faktureringskontakter og superadministratorer mottar automatisk e-postvarsler og bannervarsler i appen når du har brukt:

  • 75 % av kredittnivået ditt;
  • 85 % av kredittnivået ditt;
  • 90 % av kredittnivået ditt.

Hvis du overskrider de månedlige kredittene dine, blir du automatisk oppgradert. Faktureringskontakter og superadministratorer vil automatisk motta et e-postvarsel om oppgradering og et bannervarsel i appen.