Hvis du har spørsmål om HubSpot Professional- eller Enterprise-kontoen din, f.eks. oppgradering/nedgradering, migrering, kansellering, prisspørsmål, konsulenttimer, endring av nettsted/bedrift osv. kan du kontakte Customer Success Manager. Hvis du ikke har kontaktinformasjonen til din Customer Success Manager eller har en HubSpot Starter- eller Free Tools-konto, kan du kontakte HubSpot Support.
Hvis du bruker en prøveversjon av HubSpot, må du være oppmerksom på at den utløper etter 14 dager. Hvis du er i kontakt med en HubSpot-salgsrepresentant, kan du kontakte vedkommende direkte for å diskutere en forlengelse eller reaktivering av prøveperioden. Ellers kan du kontakte HubSpot Sales. Merk at HubSpot ikke kan garantere at forespørsler om prøveperiodeforlengelse eller reaktivering vil bli innvilget.
Hvis du ikke får tilgang til kontoen din, kan du prøve disse feilsøkingstrinnene.