Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Logg inn på HubSpot

Sist oppdatert: oktober 21, 2024

Gjelder for:

Alle produkter og planer

Det er flere måter å logge på HubSpot på; skriv inn e-postadresse og passord, logg på med Google, logg på med Microsoft, eller bruk single sign-on hvis du har en Enterprise-konto. Hvis SSO er slått på, blir du logget ut av HubSpot etter 24 timers inaktivitet.

Hvis du leter etter HubSpot-påloggingssiden:

Log in

Før du begynner

Før du setter i gang, må du være oppmerksom på følgende:

  • Bare HubSpot-kunder, gratisbrukere eller prøvebrukere kan logge inn på HubSpot. Hvis du har registrert deg for å motta en e-bok eller registrert deg for et webinar, men ikke har en aktiv konto, vil du ikke kunne logge inn.
  • Hvis du prøver å logge inn og ser meldingen Du har ingen kontoer , kan kontoen din ha blitt deaktivert. Finn ut mer om deaktiverte kontoer.
  • Hvis HubSpot ikke gjenkjenner nettleseren eller enheten din, vil du bli bedt om å bekrefte identiteten din med en bekreftelseskode via e-post. Dette er separat fra bekreftelseskoden du mottar når du logger inn med tofaktorautentisering. Finn ut mer om påloggingsbekreftelser og kontosikkerhet.
  • Hvis du har glemt passordet ditt:

Feilsøk påloggingsproblemer

Hvis du ikke klarer å logge inn på HubSpot, kan du prøve følgende feilsøkingstrinn:
  • Bekreft at nettleseren din støttes av HubSpot.
  • Hvis du har flere e-postadresser, må du forsikre deg om at du bruker e-postadressen som er knyttet til HubSpot-kontoen din.
  • Tøm hurtigbufferen og informasjonskapslene i nettleseren din, og prøv på nytt.
  • Sjekk status.hubspot.com for å se om det er et kjent innloggingsproblem. HubSpot vil fortsette å oppdatere denne siden med ny informasjon.
  • Prøv å logge inn fra et annet nettverk, for eksempel et mobilnettverk, for å se om problemet er nettverksrelatert. Hvis du kan logge på fra et annet nettverk, kan du kontakte IT-avdelingen eller nettverksadministratoren din for å feilsøke nettverksproblemet.
  • Aktiver tredjeparts informasjonskapsler i Chrome-innstillingene:
    • Klikk på de tre vertikale prikkene øverst til høyre i Chrome-nettleseren, og velg deretter Innstillinger.
    • I delen Personvern og sikkerhet klikker du på Informasjonskapsler og andre nettstedsdata.
    • Sørg for at Tillat alle informasjonskapsler er valgt.
    • Prøv å logge inn på HubSpot igjen.

Kan ikke forbli innlogget

Hvis du bruker en tredjeparts innloggingsmetode, for eksempel Microsoft, vil informasjonskapselen gå tapt når du lukker nettleseren eller Outlook-utvidelsen, og du vil bli bedt om å logge inn på nytt.

I stedet anbefales det at du logger på med e-postadressen og passordet ditt og bruker Husk meg-alternativet i påloggingen.

Ytterligere innloggingshjelp

Hvis du ikke klarer å logge inn etter å ha fulgt trinnene ovenfor, kan du sende inn informasjonen din til HubSpots supportteam via skjemaet nedenfor.

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.