NO | Knowledge Quick Answers

Kan ikke velge Salesforce-felt i lister, CRM-filtre eller arbeidsflyter

Skrevet av HubSpot Support | Jun 28, 2023 9:29:25 AM

Felter på lead-, kontakt-, konto- og mulighetsobjekter i Salesforce kan brukes til å segmentere objekter i HubSpot. Hvis du ikke ser et Salesforce-felt som er tilgjengelig for segmentering i lister, CRM-filtre eller arbeidsflyter, kan det skyldes en av følgende årsaker:

  • Egendefinerte Salesforce-felt må tilordnes manuelt til HubSpot: Egendefinerte lead-, kontakt-, konto- og mulighetsfelt kan synkroniseres med HubSpot, men de tilordnes ikke automatisk til HubSpot-egenskaper. Finn ut hvordan du tilordner HubSpot-egenskaper til Salesforce-felt.
  • Salesforce-kontofelt synkroniseres med HubSpot-bedriftsegenskaper: Salesforce-kontofelt synkroniseres med HubSpot-bedriftsegenskaper, ikke HubSpot-kontakt- eller avtaleegenskaper. Kontroller at objekttypen som er valgt i filteret, er riktig.
  • Salesforce-mulighetsfelt synkroniseresmed HubSpot-avtaleegenskaper: Salesforce-mulighetsfelt synkroniseres med HubSpot-avtaleegenskaper, ikke HubSpot-kontakt- eller selskapsegenskaper. Kontroller at objekttypen som er valgt i filteret, er riktig.
  • Egendefinerte Salesforce-objektfelt kan ikke mappes til HubSpot: Det er bare felter på Salesforce-objektene lead, kontakt, konto og mulighet som kan mappes til HubSpot. Men hvis det opprettes formelfelt i Salesforce lead- eller kontaktobjektet som refererer til det egendefinerte objektet, kan feltene tilordnes og informasjonen om det egendefinerte objektet synkroniseres med HubSpot.

Merk: Medlemskap i Salesforce-kampanjer spores ved hjelp av HubSpot-kontaktegenskapen Salesforce Campaign IDs. Kontakter kan segmenteres etter denne egenskapen, men ikke etter andre Salesforce-kampanjefelt (f.eks. kampanjestatus).