Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Tilordne HubSpot-egenskaper til Salesforce-felt

Sist oppdatert: april 15, 2025

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Markedsføring Hub   Professional , Enterprise
Salg Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise
Operations Hub   Professional , Enterprise
Content Hub   Professional , Enterprise

Når du har installert HubSpot-Salesforce-integrasjonen, kan du sette opp og administrere synkroniseringen mellom HubSpot-egenskaper og Salesforce-felt for kontakter, selskaper og avtaler.

Opprett eller rediger felttilordninger

Legg til en ny felttilordning

  • I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen. Gå til Integrasjoner > Tilkoblede apper i menyen i venstre sidefelt.
  • Klikk på Salesforce i listen over tilkoblede apper.
  • Klikk på fanen for objektet du vil tilordne: Kontakter, Bedrifter eller Tilbud.

Merk: Objektsynkronisering må være aktivert for Companies eller Deals mellom HubSpot og Salesforce for å sette opp mappinger av firma- eller avtalefelt.

salesforce-contact-mappings
  • For å legge til et nytt feltmøte klikker du på Legg til ny felttilordning.
  • I høyre panel bruker du rullegardinmenyene til å velge HubSpot-egenskapen og Salesforce-feltet som du vil tilordne. Du må velge kompatible egenskaps- og felttilordninger for å kunne opprette en tilordning. Tabellen nedenfor viser hvilke HubSpot-egenskapsfelttyper som kan synkroniseres med Salesforce, de tilsvarende API-navnene og de matchende Salesforce-felttypene.

    HubSpot-egenskapsfelttype Salesforce-felttype
    Nedtrekksvalg/Radiovalg

    pickliste, referanse

    Flere avkrysningsbokser Multipickliste
    Enkelt avkrysningsrute boolsk
    antall dobbelt/int
    Tekst på én linje streng, tekstområde
    Flerlinjet tekst tekstområde
    Datovelger dato, datetime

Vær oppmerksom på dette:

  • Hvis det ikke er samsvar mellom typene, eller hvis en av de valgte egenskapene eller feltene allerede er tilordnet, vises det en melding over rullegardinmenyene. Klikk på meldingen for å finne ut mer.
  • Eventuelle egendefinerte egenskaper med HubSpot-brukerfelt-typen kan ikke tilordnes til Salesforce-felt.

refreshed-salesforce-property-mappings-select-property-field-errors

  • Klikk på Neste.

Velg en synkroniseringsregel

  • Synkroniseringsregelen for mappingen din bestemmer hvordan data skal synkroniseres mellom HubSpot og Salesforce. Velg en synkroniseringsregel:
    1. Foretrekker Salesforce med mindre den er tom
      • HubSpot vil bare sende en verdi til Salesforce hvis det for øyeblikket ikke finnesnoen verdi i Salesforce.
      • Hvis det finnes en verdi i Salesforce, vil denne verdien alltid overskrive den eksisterende verdien i HubSpot.
      • Hvis du sletter verdien i Salesforce, vil verdien også bli slettet i HubSpot.
    2. Bruk alltid Salesforce
      • HubSpot vil aldri sende data til Salesforce, selv om det ikke finnes noen verdi i Salesforce.
      • Hvis det finnes en verdi i Salesforce, vil verdien alltid overskrive den eksisterende verdien i HubSpot.
      • Hvis du sletter verdien i Salesforce, vil verdien også bli slettet i HubSpot.
    3. Toveis
      • Den nyeste verdien vil alltid overskrive eventuelle eksisterende verdier.
      • Hvis verdien slettes i HubSpot, vil den også slettes i Salesforce, og vice versa.
    4. Ikke synkroniser
      • Data vil aldri overføres mellom HubSpot og Salesforce.
      • Hvis verdien slettes i HubSpot, vil den ikke slettes i Salesforce, og vice versa.

refreshed-salesforce-property-mappings-sync-rule

  • Klikk på Lagre for å opprette mappingen.
Vær oppmerksom på dette:
  • Selv om HubSpot-kontoen din kan vise Prefer Salesforce med mindre den er tom for Owner-tilordningen, kan Owner-tilordningen bare tilordnes toveis mellom HubSpot og Salesforce.
  • Eksisterende verdier i en nyopprettet tilordning vil ikke synkroniseres retroaktivt. For å synkronisere eksisterende verdier kan du manuelt synkronisere posten i HubSpot på nytt fra Salesforce Sync-kortet, synkronisere en HubSpot-liste på nytt for å massesynkronisere verdier til Salesforce, eller kjøre en Salesforce-import for å massesynkronisere verdier til HubSpot.

Den nye tilordningen vises nå i listen over tilordninger for det valgte objektet. Hvis du vil redigere en eksisterende tilordning, holder du musepekeren over den og klikker på Rediger tilordning.

Når du har lagt til tilordningene, kan du begynne å synkronisere det valgte objektet med Salesforce ved å klikke for å slå på Synkroniser [Objekt] -bryteren . For kontakter er dette aktivert som standard og kan ikke deaktiveres.

refreshed-salesforce-property-mappings-toggle-sync

Merk: Det er en grense på 500 felttilordninger per objekt.

Løs feil i felttilordningen

Når en felttilordning har feil eller må oppdateres, kan det hende at data ikke kan overføres mellom HubSpot og Salesforce. For å fikse eller oppdatere feltmappinger:

  • I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen. Gå til Integrasjoner > Tilkoblede apper i menyen i venstre sidefelt.
  • Klikk på Salesforce.
  • Klikk på objektfanen for tilordningen din: Kontakter, Bedrifter eller Tilbud.
  • Hvis det er noen synkroniseringsfeil eller advarsler, vises dette i kolonnen Status. Klikk på Problem eller Advarsel for å se mer informasjon og iverksette tiltak.

salesforce-mapping-issue

  • Hvis en mapping inneholder et Salesforce-picklistefelt, kan du oppdatere feltet for å se etter eventuelle nye picklistealternativer i Salesforce og legge til alternativene i den tilsvarende rullegardinmenyegenskapen i HubSpot. Dette gjør du ved å holde musepekeren over kartleggingen og klikke på Oppdater.

Merk: Ved massesynkronisering av selskaps-/kontofelttilordninger kan ikke HubSpot synkronisere mer enn 200 000 selskaper samtidig. Dette kan resultere i en Vi kunne ikke synkronisere alle oppdateringene dine for denne tilordningen.

Slett egendefinerte felttilordninger

Hvis du ikke lenger ønsker å synkronisere data mellom en HubSpot-egenskap og et Salesforce-felt i en egendefinert felttilordning, kan du slette tilordningen.

Merk: Bare egendefinerte felttilordninger kan slettes i HubSpot. Mens standard felttilordninger ikke kan slettes, kan datasynkronisering stoppes ved å sette oppdateringsregelen til Ikke synkroniser. Dette gjelder ikke foregenskapen Avmeldt fra allee-postkontakter .

  • I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen. Gå til Integrasjoner > Tilkoblede apper i menyen i venstre sidefelt.
  • Klikk på Salesforce.
  • Klikk på objektfanen for tilordningen din: Kontakter, Bedrifter eller Tilbud.
  • Hold markøren over tilordningen, og klikk på Slett tilordning.

salesforce-delete-mapping

Eksporter felttilordninger

Slik eksporterer du listen over felttilordninger:

  • I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen. Gå til Integrasjoner > Tilkoblede apper i menyen i venstre sidefelt.
  • Klikk på Salesforce.
  • Klikk på objektfanen for tilordningene du vil eksportere.
  • Klikk på [objects] property mappings.
  • Klikk på Eksporter felttilordninger (CSV).
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.