将 HubSpot 属性映射到 Salesforce 字段
上次更新时间: 二月 12, 2025
除非另有说明,否则适用于以下任何订阅:
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安装 HubSpot-Salesforce 集成后,你可以设置和管理 HubSpot 属性与 Salesforce 联系人、公司和交易字段之间的同步。
创建或编辑字段映射
添加新字段映射
- 在 HubSpot 帐户中,导航到数据管理 > 集成。
- 在已连接应用程序列表中,单击Salesforce。
- 单击要映射对象的选项卡:联系人、公司或交易。
请注意:必须为 HubSpot 和 Salesforce 之间的公司或交易启用对象同步,才能设置公司或交易字段映射。
- 要添加新的字段映射,请单击 "添加新字段映射"。
- 在右侧面板中,使用下拉菜单选择要映射的 HubSpot 属性和 Salesforce 字段。必须选择兼容的属性和字段映射才能创建映射。下表显示了 可以同步到 Salesforce的HubSpot 属性字段类型 、相应的 API 名称以及匹配的 Salesforce 字段类型。
HubSpot 属性字段类型 Salesforce 字段类型 下拉选择/单选 拾取列表、引用
多个复选框 多选列表 单复选框 布尔 数字 双/整数 单行文本 字符串、文本框 多行文本 文本框 日期选择器 日期、日期时间
请注意
- 如果出现类型不匹配,或所选属性或字段已被映射,下拉菜单上方将显示消息。点击信息了解更多信息。
- 任何具有HubSpot 用户字段类型的自定义属性都不能映射到 Salesforce 字段。
- 单击下一步。
选择同步规则
- 映射的同步规则决定了数据在 HubSpot 和 Salesforce 之间的同步方式。选择同步规则:
- 首选 Salesforce(除非空白
- 只有在 Salesforce 中当前 没有值的情况下,HubSpot 才会将值传递给 Salesforce。
- 如果 Salesforce 中存在值,该值将始终覆盖 HubSpot 中的现有值。
- 如果你删除 Salesforce 中的值,HubSpot 也会删除该值。
- 始终使用 Salesforce
- 即使Salesforce中没有值,HubSpot也不会把数据传给Salesforce。
- 如果 Salesforce 中有值,该值将始终覆盖 HubSpot 中的现有值。
- 如果删除 Salesforce 中的值,HubSpot 中的值也会被删除。
- 双向
- 最新值将始终覆盖任何现有值。
- 如果在 HubSpot 中删除值,也会在 Salesforce 中删除,反之亦然。
- 不同步
- 数据永远不会在 HubSpot 和 Salesforce 之间传递。
- 如果在 HubSpot 中删除了值,则不会在 Salesforce 中删除,反之亦然。
- 首选 Salesforce(除非空白
- 单击 "保存 "创建映射。
请注意: 虽然您的 HubSpot 账户可能会显示首选 Salesforce,但除非" 所有者 "映射为空白,否则 "所有者 "映射只能 在 HubSpot 和 Salesforce 之间 进行双向映射 。
现在,新映射将出现在所选对象的映射列表中。要编辑现有映射,请将鼠标悬停在该映射上,然后单击 "编辑映射"。
添加映射后,点击 打开 同步[对象] 开关 ,开始将选定对象与 Salesforce 同步。 对于联系人,默认情况下已启用,无法禁用。
请注意:每个对象有 500 个字段映射的限制。
解决字段映射错误
当字段映射有错误或需要更新时,数据可能无法在 HubSpot 和 Salesforce 之间传递。修复或刷新字段映射:
- 在 HubSpot 帐户中,导航到数据管理 > 集成。
- 单击Salesforce。
- 单击映射的对象选项卡:联系人、公司或交易。
- 如果有任何同步错误或警告,将在状态列中显示。单击 "问题 " 或 "警告 "查看更多信息并采取行动。
- 如果映射包含 Salesforce 挑选列表字段,你可以刷新该字段,检查 Salesforce 中是否有新的挑选列表选项,并将这些选项添加到 HubSpot 中相应的下拉菜单属性中。为此,请将鼠标悬停在映射上,然后单击 刷新。
请注意:批量重新同步公司/账户字段映射时,HubSpot 无法同时同步超过 200,000 家公司。这可能导致 "我们无法同步您对此映射的所有更新"错误。
删除自定义字段映射
如果不想再同步自定义字段映射中的 HubSpot 属性和 Salesforce 字段之间的数据,可以删除映射。
请注意:只有自定义字段映射可以在 HubSpot 中删除。虽然标准字段映射不能删除,但可以通过将更新规则设置为 "不同步 "来停止数据同步。这不适用于取消订阅所有电子邮件联系人属性。
- 在 HubSpot 帐户中,导航到数据管理 > 集成。
- 单击Salesforce。
- 单击映射的对象选项卡:联系人、公司或交易。
- 将鼠标悬停在映射上,然后单击 "删除映射"。
导出字段映射
导出字段映射列表:
- 在 HubSpot 帐户中,导航到数据管理 > 集成。 导出字段映射列表
- 单击Salesforce。
- 单击要导出映射的对象选项卡。
- 单击[对象] 属性映射。
- 单击导出字段映射 (CSV)。