Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Tilknyt HubSpot-egenskaber til Salesforce-felter

Sidst opdateret: april 15, 2025

Gælder for:

Marketing Hub Professional , Enterprise

Salg Hub Professional , Enterprise

Service Hub Professional , Enterprise

Operations Hub Professional , Enterprise

Content Hub Professional , Enterprise

Når du har installeret HubSpot-Salesforce-integrationen, kan du opsætte og administrere synkroniseringen mellem HubSpot-egenskaber og Salesforce-felter for kontakter, virksomheder og aftaler.

Opret eller rediger feltmappinger

Tilføj en ny felttilknytning

På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje. I menuen til venstre skal du navigere til Integrationer > Forbundne apps.
Klik på Salesforce på listen over tilsluttede apps.
Klik på fanen for det objekt, du vil mappe: Kontakter, Virksomheder eller Tilbud.

Bemærk: Objektsynkronisering skal være aktiveret for Virksomheder eller Tilbud mellem HubSpot og Salesforce for at opsætte mappinger af virksomheds- eller tilbudsfelter.

For at tilføje et nyt feltmøde skal du klikke på Tilføj ny felttilknytning.

I højre panel skal du bruge rullemenuerne til at vælge den HubSpot-egenskab og det Salesforce-felt, du vil mappe. Du skal vælge kompatible egenskabs- og feltmaps for at kunne oprette en mapping. Følgende tabel viser de HubSpot-egenskabsfelttyper, der kan synkroniseres med Salesforce, de tilsvarende API-navne og de matchende Salesforce-felttyper.

HubSpot-egenskabsfelttype	Salesforce-felttype
Dropdown-valg/Radio-valg	pickliste, reference
Flere afkrydsningsfelter	Multipickliste
Enkelt afkrydsningsfelt	boolsk
antal	dobbelt/int
Tekst på én linje	streng, tekstområde
Tekst på flere linjer	tekstområde
Datovælger	dato, datetime

Vær opmærksom på dette:

Hvis der er en uoverensstemmelse mellem typerne, eller hvis en af dine valgte egenskaber eller felter allerede er kortlagt, vises der en besked over rullemenuerne. Klik på beskeden for at få mere at vide.
Eventuelle brugerdefinerede egenskaber med HubSpot-brugerfelttypen kan ikke mappes til Salesforce-felter.

Klik på Næste.

Vælg en synkroniseringsregel

Synkroniseringsreglen for din mapping dikterer, hvordan data skal synkroniseres mellem HubSpot og Salesforce. Vælg en synkroniseringsregel:
1. Foretrækker Salesforce, medmindre den er tom
  - HubSpot sender kun en værdi til Salesforce, hvis der i øjeblikket ikke ernogen værdi i Salesforce.
  - Hvis der findes en værdi i Salesforce, vil denne værdi altid overskrive den eksisterende værdi i HubSpot.
  - Hvis du sletter værdien i Salesforce, vil værdien også blive slettet i HubSpot.
2. Brug altid Salesforce
  - HubSpot vil aldrig sende data til Salesforce, selv om der ikke er nogen værdi i Salesforce.
  - Hvis der er en værdi i Salesforce, vil værdien altid overskrive den eksisterende værdi i HubSpot.
  - Hvis du sletter værdien i Salesforce, vil værdien også blive slettet i HubSpot.
3. Tovejs
  - Den seneste værdi vil altid overskrive alle eksisterende værdier.
  - Hvis værdien slettes i HubSpot, vil den også blive slettet i Salesforce og omvendt.
4. Synkroniser ikke
  - Data vil aldrig blive overført mellem HubSpot og Salesforce.
  - Hvis værdien slettes i HubSpot, slettes den ikke i Salesforce og omvendt.

Klik på Gem for at oprette din mapping.

Bemærk venligst:

mens din HubSpot-konto kan vise Prefer Salesforce, medmindre den er tom for ejermappingen, kan ejermappingen kun mappes tovejs mellem HubSpot og Salesforce.
Eksisterende værdier i en nyoprettet mapping synkroniseres ikke med tilbagevirkende kraft. For at synkronisere eksisterende værdier kan du manuelt synkronisere posten i HubSpot igen fra Salesforce Sync-kortet, synkronisere en HubSpot-liste igen for at massesynkronisere værdier til Salesforce eller køre en Salesforce-import for at massesynkronisere værdier til HubSpot.

Den nye mapping vises nu på listen over mappinger for det valgte objekt. Hvis du vil redigere en eksisterende mapping, skal du holde musen over den og klikke på Rediger mapping.

Når du har tilføjet dine mappinger, kan du begynde at synkronisere det valgte objekt med Salesforce ved at klikke på knappen Synkroniser [Objekt] for at slå den til . For kontakter er dette aktiveret som standard og kan ikke deaktiveres.

Bemærk: Der er en grænse på 500 felttilknytninger pr. objekt.

Løs fejl i felttilknytningen

Når en felttilknytning har fejl eller skal opdateres, kan data muligvis ikke sendes mellem HubSpot og Salesforce. For at rette eller opdatere feltmappinger:

På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje. I menuen til venstre skal du navigere til Integrationer > Forbundne apps.
Klik på Salesforce.
Klik på objektfanen for din mapping: Kontakter, Virksomheder eller Tilbud.
Hvis der er synkroniseringsfejl eller -advarsler, vil det fremgå af kolonnen Status. Klik på Problem eller Advarsel for at se flere oplysninger og træffe foranstaltninger.

Hvis en mapping indeholder et Salesforce-picklistefelt, kan du opdatere feltet for at tjekke, om der er nye picklisteindstillinger i Salesforce, og tilføje indstillingerne til den tilsvarende dropdown-menuegenskab i HubSpot. Det gør du ved at holde musen over kortlægningen og klikke på Opdater.

Bemærk: Ved massesynkronisering af firma-/kontofeltmappinger kan HubSpot ikke synkronisere mere end 200.000 firmaer på samme tid. Det kan resultere i en Vi kunne ikke synkronisere alle dine opdateringer for denne mapping-fejl.

Slet brugerdefinerede feltmappinger

Hvis du ikke længere ønsker at synkronisere data mellem en HubSpot-egenskab og et Salesforce-felt i en brugerdefineret felttilknytning, kan du slette tilknytningen.

Bemærk: Kun brugerdefinerede feltmappinger kan slettes i HubSpot. Mens standardfeltmappinger ikke kan slettes, kan datasynkronisering stoppes ved at indstille opdateringsreglen til Don't Sync. Dette gælder ikke foregenskaben Unsubscribed from all emailcontact.

På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje. I menuen til venstre skal du navigere til Integrationer > Forbundne apps.
Klik på Salesforce.
Klik på objektfanen for din mapping: Kontakter, Virksomheder eller Tilbud.
Hold musen over mappingen, og klik på Slet mapping.

Eksportér felttilknytninger

For at eksportere listen over felttilknytninger:

På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje. I menuen til venstre skal du navigere til Integrationer > Forbundne apps.
Klik på Salesforce.
Klik på objektfanen for de mappinger, du vil eksportere.
Klik på [objekter] egenskabsmappinger.
Klik på Eksporter felttilknytninger (CSV).

Var denne artikel nyttig? Ja Nej

Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.