List bombing jest formą cyberataku, w którym boty są wykorzystywane do podawania adresu e-mail na setkach formularzy jednocześnie. Działanie to jest zazwyczaj podejmowane w celu ukrycia próby włamania lub innego nieuczciwego zachowania. W przypadku wykrycia ataku typu "list bombing", zespół ds. dostarczania wiadomości e-mail w HubSpot skontaktuje się z głównym kontaktem na Twoim koncie.
List bombing ma wpływ zarówno na wykorzystywane adresy e-mail, jak i na organizację, do której jest skierowany. Zgłoszone adresy e-mail otrzymują wiele niechcianych wiadomości w krótkim czasie, co może przeciążyć ich serwer pocztowy. Może to prowadzić do twardych odrzuceń lub skarg na spam, które negatywnie wpływają na reputację nadawcy.
Bombardowanie listy może również wpłynąć na zdolność HubSpot do wysyłania wiadomości e-mail dla innych klientów. Jeśli duża liczba odbiorców odrzuci Twoje wiadomości marketingowe, adresy IP wysyłające wiadomości HubSpot mogą zostać zablokowane. Aby chronić reputację nadawcy oraz infrastrukturę poczty elektronicznej firmy HubSpot, wysyłanie wiadomości e-mail może zostać tymczasowo wstrzymane do czasu zakończenia planu naprawczego.
Bombardowaniu listy można zapobiec poprzez wdrożenie obu poniższych funkcji:
CAPTCHA: włączenie CAPTCHA zapobiega możliwości przesyłania formularzy przez boty w Twojej witrynie Dowiedz się więcej o tym, jak włączyć CAPTCHA.
Double Opt-In: ta funkcja wymaga od nowych kontaktów kliknięcia w email w celu potwierdzenia subskrypcji. Włączenie double opt-in nie zapobiegnie oszustwom przy przesyłaniu formularzy, ale automatyczniepominie niepotwierdzone adresy email z Twoich emaili. Dowiedz się więcej o tym, jak włączyć opcję podwójnej rezygnacji.
Uwaga: jeśli zostałeś dotknięty atakiem typu "list bombing", włączenie zarówno CAPTCHA jak i double opt-in może być wymagane do naprawy.