HubSpot Baza wiedzy

Oceń i zrecenzuj aplikację w HubSpot App Marketplace

Autor: HubSpot Support | Oct 19, 2021 9:11:00 AM

Zostaw ocenę i recenzję aplikacji, których używasz w HubSpot App Marketplace. Oceny i recenzje mogą pomóc Tobie i innym użytkownikom określić, czy dana aplikacja jest odpowiednia.

Uwaga: aby zostawić recenzję, musisz mieć zainstalowaną aplikację na swoim koncie

Oceń i zrecenzuj aplikację

Aby ocenić i zrecenzować aplikację w HubSpot App Marketplace:
  • Wyszukaj i wybierz aplikację , którą chcesz zrecenzować.
  • U góry kliknij kartę Recenzje.
  • W sekcji Oceń tę aplikację kliknij opcję Napisz recenzję.
  • Na ekranie Oceń wprowadź ocenę ogólną.
  • Aby podać dodatkowe oceny dotyczące szczegółów, takich jak wartość, łatwość obsługi i inne, kliknij Chcę dodać bardziej szczegółowe oceny.
  • Na ekranie Udostępnij wprowadź tytuł recenzji, ogólną ocenę, zalety i wady.
  • Aby przekazać opinię bezpośrednio zespołowi aplikacji, w polu Przekaż prywatną opinię wprowadź swoją opinię.
  • Na dole zaznacz pole wyboru Zgadzam się, że moja recenzja obserwuje wytyczne HubSpot dotyczące recenzji.
  • W prawym dolnym rogu kliknij opcję Prześlij recenzję.

 

 

Aktualizacja recenzji

Po opublikowaniu recenzji może zaistnieć potrzeba jej aktualizacji. Na przykład, jeśli w recenzji znajduje się błąd ortograficzny lub jeśli pojawiły się nowe informacje, które zmieniły Twoją opinię na temat aplikacji. Aby zaktualizować istniejącą recenzję:

  • Wyszukaj i wybierz aplikację , dla której chcesz zaktualizować recenzję.
  • U góry kliknij kartę Recenzje.
  • W sekcji Recenzja tej aplikacji kliknij Edytuj swoją recenzję. Domyślnie tytuł recenzji i ogólna recenzja zostaną wypełnione szczegółami z oryginalnej recenzji.

  • W edytorze kliknij menu rozwijane Edytuj powód i wybierz powód dla zaktualizowanej recenzji. Następnie kontynuuj aktualizację recenzji.
  • Na dole zaznacz pole wyboru Zgadzam się, że moja recenzja obserwuje wytyczne HubSpot dotyczące recenzji .
  • W prawym dolnym rogu kliknij przycisk Prześlij recenzję.

Uwaga: publikacja zaktualizowanej recenzji może potrwać do 48 godzin.

Często zadawane pytania

Szybko znajdź odpowiedzi i informacje na temat pozostawiania recenzji aplikacji w HubSpot.

Kto może recenzować aplikacje w App Marketplace?

Aby przesłać recenzję, należy spełnić następujące wymagania:

  • Być zalogowanym do HubSpot.
  • Posiadać zainstalowaną aplikację na swoim koncie (lub odinstalować ją mniej niż 14 dni temu).
  • Nie recenzowałeś aplikacji na innym koncie.
  • Być jednym z pierwszych 3 użytkowników na koncie, którzy prześlą recenzję.

Dlaczego nie mogę zostawić recenzji?

Jeśli masz zablokowaną możliwość pozostawienia recenzji, prawdopodobnie jest to jedna z poniższych sytuacji:

  • Być może aplikacja, którą próbujesz zrecenzować, nie jest jeszcze zainstalowana lub została odinstalowana ponad 14 dni temu.
  • Trzech użytkowników na Twoim koncie mogło już zrecenzować aplikację.
  • Być może aplikacja była już wcześniej recenzowana na innym koncie.

Dlaczego tylko trzech użytkowników z tego samego konta może recenzować każdą aplikację?

Chcemy, aby recenzje były jak najbardziej pomocne i trafne. Ważne jest, aby otrzymywać recenzje z różnych perspektyw i ról w firmie, ale są też malejące zyski, jeśli jest zbyt wiele recenzji z tej samej firmy.

Dlaczego moja recenzja została zarchiwizowana?

Usuwamy recenzje, które naruszają nasze wytyczne dotyczące recenzji. Jeśli Twoja recenzja została zarchiwizowana, powinieneś otrzymać wiadomość e-mail z wyjaśnieniem. Możesz zostawić nową recenzję, obserwując te wytyczne.

Co się stanie, gdy zgłoszę recenzję?

Po zgłoszeniu recenzji lub odpowiedzi nasz wewnętrzny zespół jest powiadamiany, a następnie decydujemy o pozostawieniu recenzji lub jej usunięciu. Zgłoszenia są rozpatrywane w kolejności ich otrzymania.