HubSpot Baza wiedzy

Outlook crashing with HubSpot Sales installed

Autor: HubSpot Support | Oct 18, 2021 4:34:37 PM

Jeśli zainstalowałeś dodatek HubSpot Sales Outlook na pulpicie i program Outlook zawiesza się:

  • Zamknij wszystkie instancje programu Outlook.
  • Skopiuj i wklej%appdata%Sidekickdo menuStartw systemie Windows i naciśnijEnter.
  • Usuń całą zawartość folderu.
  • Uruchomić Outlooka.

Uwaga: jeśli podczas próby usunięcia folderu lub pliku(ów) zostanie wyświetlony komunikat o błędzie, że są one aktualnie używane, należy zamknąć wszystkie programy Outlook i Sidekick dla Windows. Naciśnij klawiszeCtrl + Alt + Deletei kliknijMenedżer zadań. Upewnij się, że jesteś w zakładceProcesy, następnie znajdź i kliknij prawym przyciskiem myszy procesSidekickTrayWPFi kliknijZakończ zadanie. Następnie spróbuj ponownie usunąć folder lub plik(i).