Para cumprir a Lei CAN-SPAM de 2003, todos os e-mails de marketing da HubSpot incluem a localização física da sua empresa e um link para seus contatos gerenciarem suas preferências de assinatura de e-mail. Todas as campanhas de e-mail de marketing enviadas através do HubSpot devem seguir estas directrizes.
Observação: além da CAN-SPAM, outros países podem ter suas próprias leis sobre consentimento a e-mails de marketing. Certifique-se de pesquisar e seguir quaisquer outras diretrizes que se aplicam aos seus clientes.
As seguintes informações de localização do escritório são necessárias em todos os e-mails de marketing enviados pela HubSpot:
Os tokens HubL para o nome e endereço da sua empresa serão preenchidos com as informações de localização do escritório a partir das definições da sua conta de e-mail de marketing. Para gerenciar as informações de localização do escritório da sua empresa:
Quando cria uma nova mensagem de correio eletrónico, pode alterar o idioma do conteúdo predefinido da sua mensagem de correio eletrónico, que inclui as ligações Anular a subscrição e Gerir preferências no rodapé da mensagem de correio eletrónico.
Os links de assinatura no rodapé do e-mail serão atualizados para refletir o idioma selecionado.
Marketing Hub Enterprise Os utilizadores podem guardar vários rodapés de e-mail para gerir mais do que uma marca ou localização de escritório. Para adicionar uma nova localização de escritório:
Quando criar uma nova mensagem de correio eletrónico, pode selecionar a localização do seu escritório no editor de correio eletrónico:
Por predefinição, o HubSpot inclui tokens HubL que são preenchidos com a localização do seu escritório e ligações para as suas páginas de subscrição de e-mail . Esses tokens estão incluídos no módulo de Informações de localização do escritório de todos os modelos de e-mail do HubSpot. Também pode utilizar o HubL para enviar aos contactos uma ligação para gerir as suas preferências de subscrição no corpo do seu e-mail.
Para personalizar o conteúdo do rodapé do seu e-mail CAN-SPAM, edite o módulo Office Location Information do seu modelo na ferramenta de gestão de design. Uma vez que os modelos de correio eletrónico não suportam conteúdo global, esta informação tem de ser personalizada modelo a modelo.
Nota: esta funcionalidade não está disponível para e-mails de arrastar e largar. se estiver a usar um modelo de e-mail codificado personalizado , saiba como adicionar os tokens CAN-SPAM necessários na Documentação para designers da HubSpot.
Atenção: o rodapé da sua mensagem de correio eletrónico deve ser claramente visível para os destinatários. Ao personalizar o conteúdo do rodapé no editor de correio eletrónico, opte por um tamanho de letra de 10px ou superior e confirme que a cor do rodapé e a cor de fundo contrastam o suficiente para garantir que os detalhes da localização do seu escritório e as ligações de gestão de subscrições são legíveis. Se o rodapé do seu e-mail ou o seu conteúdo não estiver claramente visível, aparecerá um erro ou aviso de validação de e-mail e não poderá publicar o seu e-mail.