HubSpot Credits är ett flexibelt sätt att betala för vissa användningsbaserade funktioner, till exempel Breeze Customer Agent. Funktioner förbrukar bara krediter när du utför en åtgärd, till exempel Utför en Breeze-åtgärd i ett arbetsflöde eller Generera svar på en fråga för en post, eller ställer in en automatiserad eller återkommande åtgärd som förbrukar krediter.
Du kan se en lista över åtgärder som förbrukar krediter och deras priser i HubSpots produkt- och tjänstekatalog.
Med HubSpot Credits kan du:
Den här artikeln ger en översikt över hur HubSpot Credits fungerar, inklusive hur du kan tilldela, spåra och hantera HubSpot Credits i ditt konto.
Alla HubSpot-kunder med den platsbaserade prismodellen har HubSpot Credits inkluderade i sitt konto. Antalet inkluderade HubSpot Credits varierar beroende på den högsta nivån av produktutgåvan i din HubSpot-prenumeration och är inte additiva om du har flera HubSpot-prenumerationer. Om du till exempel prenumererar på både Marketing Hub Professional och Sales Hub Enterprise, är din högsta produktnivå Enterprise.
Tabellerna nedan visar de inkluderade HubSpot Credits baserat på din prenumerationsnivå:
Smart CRM, Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub
Högsta nivå av HubSpot-prenumeration | Inkluderade HubSpot Credits i abonnemanget per månad |
Start | 500 |
Professionell | 3,000 |
Företag | 5,000 |
Om du har Data Hub eller Customer Platform* gäller följande antal inkluderade HubSpot-krediter. Om du till exempel har både Marketing Hub Professional och Data HubProfessional får du 5 000 inkluderade HubSpot Credits.
Datahubb, Kundplattform*
Högsta nivån av HubSpot-abonnemang | Inkluderade HubSpot Credits i abonnemanget per månad |
Start | 500 |
Professionell | 5,000 |
Företag | 10,000 |
*Kundplattformen inkluderar Starter-, Professional- eller Enterprise-utgåvan av varje HubSpot-produkt, buntad tillsammans.
Förutom inkluderade HubSpot Credits (och eventuella Breeze Intelligence Credits som övergick) kan du köpa ytterligare HubSpot Credits efter behov. Läs mer om att köpa ytterligare HubSpot-krediter, automatiska uppgraderingar och överskjutande belopp.
Vilka funktioner du kan få tillgång till med HubSpot Credits beror på vilken produktutgåva på högsta nivå du har i din HubSpot-prenumeration. För att lära dig mer om de funktioner som använder HubSpot Credits och deras användningsgrad kan du hänvisa till HubSpots katalog över produkter och tjänster. Endast användare med betalda platser (Core Seats, Sales Hub Seats, Service Hub Seats och Commerce Seats) och Partner Seats kan använda HubSpot Credits. Gratisanvändare och användare av View-only Seat kan inte använda HubSpot Credits.
Den 3 september 2025 började Prospecting Agent, AI-åtgärder i arbetsflöden, Data Agent och Data Studio-synkroniseringar konsumera HubSpot Credits. Betakunder och de som har tidig tillgång till dessa funktioner kan dock ha ytterligare tid på sig att använda dessa funktioner utan att konsumera HubSpot-krediter.
För att hjälpa dig att identifiera vilka funktioner som förbrukar HubSpot Credits kommer det att finnas HubSpot Credits-ikoner i HubSpot. Dessa ikoner visar dig vilka funktioner som använder krediter nu eller kommer att använda dem i framtiden.
Observera: funktioner som för närvarande är i beta kan förbruka krediter i framtiden, och kreditpriserna kan ändras i takt med att funktionerna utvecklas. Vi strävar efter att ge 30 dagars varsel innan betafunktioner börjar förbruka krediter, men det kanske inte är möjligt med tanke på den snabba takten i betautvecklingen. Alla betafunktioner omfattas av HubSpots villkor för betatjänster.
När du har använt dina inkluderade månatliga krediter kan du köpa fler HubSpot-krediter efter behov. Om du väljer att inte köpa ytterligare krediter efter att du har nått din månatliga gräns kommer alla användningsbaserade funktioner att pausa tills nästa återställningsdatum eller tills du köper ytterligare HubSpot Credit-kapacitetspaket.
För att hantera vad som händer när du har köpt ytterligare krediter och har slut på månatliga krediter kan du välja mellan två kreditfaktureringsinställningar: automatiska uppgraderingar och överskjutande belopp som betalas efter hand.
Du kan ändra inställningen för kreditfakturering när som helst. När ändringen av kreditfaktureringen träder i kraft beror på om du har använt krediter under den aktuella användningsperioden eller inte. Ett exempel:
När du har köpt ytterligare krediter och överskrider din månatliga kreditgräns kommer ditt konto som standard automatiskt att uppgraderas till att inkludera ett högre HubSpot Credits-paket som återspeglar din användning under resten av din åtagandeperiod. Du kan ändra standardinställningen genom att aktivera överskott istället.
Om du till exempel är en Enterprise-kund med en inkluderad månatlig tilldelning på 5 000 HubSpot Credits och du har köpt ett extra kapacitetspaket på 1 000 HubSpot Credits, har din plan totalt 6 000 HubSpot Credits per månad. Om du använder 6 500 HubSpot-krediter under en användningscykel kommer ett extra paket med 1 000 HubSpot-krediter automatiskt att läggas till i ditt abonnemang, vilket ökar din månatliga gräns till 7 000 HubSpot-krediter under återstoden av ditt kontrakt. Du kan bara nedgradera din HubSpot Credits-nivå i slutet av din kontraktuella åtagandeperiod.
Om du aktiverar inställningen för överskott debiteras du våra aktuella överskottsavgifter för varje kredit som används utöver din månadsgräns. På ditt återställningsdatum kommer ditt konto automatiskt att gå tillbaka till din ursprungliga månatliga kreditgräns, istället för att stanna kvar på den högre kreditnivån under resten av din åtagandeperiod.
Innan du börjar med överskottsavgifter, vänligen notera följande:
Om du är superadministratör eller faktureringsadministratör kan du aktivera överskottsavgifter:
Du kan ställa in en maximal månatlig kreditgräns för HubSpot Credits efter att du har använt dina månatliga krediter. Detta gör att du kan ställa in det maximala antalet krediter som ditt HubSpot-konto kan förbruka varje månad. Om din användning når denna gräns kommer alla funktioner som kräver krediter att pausas till nästa månadscykel eller så kan du välja att öka din gräns. Super Admins eller Billing Admin kommer att få meddelanden när ditt konto närmar sig eller når gränsen.
Observera: konton som endast har inkluderade krediter och inte köper ytterligare krediter kommer att pausas när alla inkluderade krediter har använts.
Så här ställer du in en maximal månatlig kreditgräns:
Om du köper ytterligare krediter under en månad och köpet inte leder till att du överskrider din maxgräns förblir din befintliga gräns oförändrad.
Men om köpet av ytterligare krediter gör att du överskrider din befintliga maxgräns blir den nya totalsumman din nya maxgräns. Du kommer att se ett meddelande där du uppmanas att kontrollera och uppdatera din högsta månadsgräns.
Om du är Super Admin eller Billing Admin rekommenderas det att du regelbundet övervakar din HubSpot Credits-användning. För att granska din kreditanvändning:
Meddelanden i form av globala banners och e-postmeddelanden kommer att utlösas för användningsgränser som återspeglas nedan. Dessa aviseringar hjälper dig att proaktivt hantera ditt konto och undvika oväntade uppgraderingar.
Tröskelvärde |
Notifiering skickas till |
Utlösare |
75% användning |
|
När 75% av tilldelade krediter har använts. |
85% användning |
När 85% av tilldelade krediter används. |
|
90% användning |
När 90% av tilldelade krediter har använts. |
|
Överskriden användning |
När tilldelade krediter överskrids, vilket utlöser en automatisk uppgradering eller överbelastning. |
Du kan köpa valfritt antal HubSpot Credits i steg om 1 000 credits manuellt i Account & Billing i ditt HubSpot-konto eller med en säljare.
Vi har rekommenderat paket om 5 000, 30 000 eller 100 000 krediter. För mer information om HubSpot Credits rekommenderade nivåpaket, se vår prissättningssida.
Du kan bara säga upp eller nedgradera dina HubSpot Credits extra kapacitetspaket i slutet av din avtalade åtagandeperiod. För att göra detta, kontakta HubSpot Support före ditt förnyelsedatum.
Mellan den 2 juni och den 15 juni 2025 övergick dina Breeze Intelligence Credits till HubSpot Credits. Kunder med Breeze Intelligence Credits migrerades till HubSpot Credits baserat på utgåva, vilket återspeglas nedan.
Nuvarande |
Konvertering till |
Ny |
100 |
3 000 |
3,000 |
1 000 |
15 000 |
15,000 |
10 000 |
125 000 |
125,000 |
Till exempel, 2 paket med 100 Breeze Credits (200 totalt) övergick till 6 000 HubSpot Credits.