Du måste vara faktureringsadministratör för att kunna uppdatera ditt HubSpot-kontos betalningsmetoder och lägga till eventuella faktureringskontakter.
Läs om hur du ändrar företagsnamnet på din faktura och ditt kvitto.
Så här lägger du till ett nytt kreditkort på ditt konto:
Om en betalningsmetod är inställd som delad kan alla användare med behörigheten Ändra fakturering göra ändringar i den. I vissa fall kan en användare lägga till ett kreditkort och välja att inte dela det. I så fall kan endast den användaren göra ändringar i kortinformationen, men andra administratörer kan fortfarande se den.
Så här redigerar du en befintlig betalningsmetod:
Om ditt kreditkort nekas när du betalar en faktura ska du gå igenom följande felsökningssteg:
Om problemet kvarstår, kontakta HubSpot Support.
Användare som anges som faktureringskontakter i ett HubSpot-konto kommer att få kopior av fakturor, kvitton, beställningar och andra förnyelsemeddelanden. Du kan bara ställa in upp till tre faktureringskontakter per HubSpot-konto.
Ja. HubSpot Sales använder en tredje part(Zuora) för att behandla alla kreditkortsbetalningar. HubSpot har inte tillgång till ditt kreditkortsnummer vid någon tidpunkt. För mer information om de strikta säkerhetsåtgärder som Zuora använder, se Zuora säkerhetssida. HubSpot, Inc. är ett Trust-E-certifierat företag och överensstämmer med EU-U.S. Privacy Shield.
Om du vill ändra ditt avtals faktureringsfrekvens från månadsvis till årlig, eller vice versa, vänligen kontakta din Contract Manager.
För att ändra din betalningsmetod under pågående avtal, kontakta din Contract Manager.