HubSpot Kunskapsbas

Förstå Breeze Intelligence-krediter och fakturering (BETA)

Skriven av HubSpot Support | Sep 18, 2024 1:18:25 PM

Breeze Intelligence använder ett kreditbaserat system. Nedan kan du lära dig mer om hur du köper krediter. För detaljer om prissättning, se HubSpot Product & Services Catalog.

Förstå kreditnivåer

Observera: Breeze Intelligence-krediter kan endast användas för Breeze Intelligence-funktioner.

För mer information om kreditnivåer, se HubSpot Produkt- och tjänstekatalog.

Hur fungerar krediter?

  • Varje ny nettoberikning kommer att förbruka en kredit.
  • Varje uppdatering förbrukar en kredit.
  • Om du uppdaterar en berikning inom samma användningsperiod som den ursprungliga berikningen kostar det dig inte ytterligare krediter.

Se över din kreditprövning och period

Tabellen Credit usage kommer att visa följande:

  • Usage audit: det totala antalet krediter du har för närvarande och hur många du har använt under den här användningsperioden.
  • Användningsperiod: användningsperioden är anpassad till startdatumet för din månatliga prenumeration (t.ex. 1 augusti 2024).
  • Abonnemangets startdatum: den första dagen i nästa användningsperiod (t.ex. 1 september 2024). Krediterna nollställs varje månad på denna dag.

Till exempel, ditt prenumerationsstartdatum är den 1 augusti och du köper 1 000 Breeze Intelligence Credits. Om du använder 500 krediter den 15 augusti har du 500 krediter kvar för augusti månad. På nästa prenumerationsstartdatum, den 1 september, har du 1 000 krediter oavsett hur många krediter du använde i augusti.

Startdatum för abonnemanget beror på ditt avtal:

  • För månadsabonnemang kommer uppdateringsdatumet att vara datumet för din förnyelse varje månad (t.ex. om du köpte den 15 april är ditt nästa datum för förnyelse den 15 maj).

  • För andra prenumerationer har du möjlighet att köpa en årlig avtalslängd, eller mer om du arbetar direkt med din Customer Success Manager. Månatliga, kvartalsvisa, halvårsvisa och årliga betalningsvillkor kommer att vara tillgängliga.

För att navigera till tabellen Kreditanvändning:

  • Klicka på Enrichment i avsnittet Data Management i menyn i vänster sidofält.
  • På fliken Inställningar , i avsnittet Kreditanvändning, kan du granska:
    • Det totala antalet krediter du har.
    • Hur många krediter du har använt.
    • Din användningsperiod.

Hantera krediter

Köpa krediter manuellt

  • Klicka på Breeze Intelligence i menyn till vänster under Förbättringar.
  • Klicka på Köp nu under det kreditpaket som du vill köpa.

Automatiska uppgraderingar av kreditnivåer

Om du överskrider dina månatliga krediter kommer du automatiskt att uppgraderas till en annan plan för samma antal krediter som du tidigare köpte.

Om du t.ex. har 300 krediter varje inköpsperiod och använder 301 krediter, uppgraderas du automatiskt till 400 krediter (fyra nivåer om 100 krediter). Den nya kvantiteten kommer att gälla under återstoden av ditt kontrakt, såvida du inte överskrider dina krediter och automatiskt uppgraderas igen.

När du automatiskt uppgraderas kan du omedelbart använda krediterna för återstoden av din användningsperiod. Du får en proportionell debitering dagen efter.

Köpa ytterligare krediter

Du kan köpa ytterligare krediter genom att höja din nuvarande nivå i din nuvarande plan eller genom att uppgradera din plan. Du debiteras endast en proportionell avgift om du köper fler krediter under din användningsperiod. Du kan använda krediterna omedelbart efter att du har köpt dem.

Annullera eller nedgradera dina krediter

Du kan bara avbryta eller nedgradera i slutet av din kontraktuella åtagandeperiod. För hjälp, kontakta HubSpot Support.

Förstå meddelanden om kreditanvändning

Faktureringskontakter och Superadmins får automatiskt e-postmeddelanden och bannermeddelanden i appen när du har använt:

  • 75 % av din kreditnivå;
  • 85 % av din kreditnivå;
  • 90 % av din kreditnivå.

Om du överskrider dina månatliga krediter kommer du automatiskt att uppgraderas. Faktureringskontakter och Superadmins kommer automatiskt att få ett e-postmeddelande om uppgradering och en banner i appen.