HubSpot Kunskapsbas

Förstå Breeze Intelligence-krediter och fakturering (BETA)

Skriven av HubSpot Support | Sep 18, 2024 1:18:25 PM

Breeze Intelligence använder ett kreditbaserat system. Nedan kan du lära dig mer om hur du köper krediter. För detaljer om prissättning, se HubSpot Product & Services Catalog.

Förstå kreditnivåer

Observera: Breeze Intelligence-krediter kan endast användas för Breeze Intelligence-funktioner.

För mer information om kreditnivåer, se HubSpot Produkt- och tjänstekatalog.

Granska din kreditgranskning och period

Tabellen Kreditanvändning kommer att visa följande:

  • Användningsgranskning: det totala antalet krediter som du för närvarande har och hur många du har använt under den här användningsperioden.
  • Användningsperiod: användningsperioden är anpassad till startdatumet för din månatliga prenumeration (t.ex. 1 augusti 2024).
  • Abonnemangets startdatum: den första dagen i nästa användningsperiod (t.ex. 1 september 2024). Krediterna nollställs varje månad på denna dag.

Till exempel är startdatumet för din prenumeration den 1 augusti och du köper 1 000 Breeze Intelligence Credits. Om du använder 500 krediter den 15 augusti har du 500 krediter kvar för augusti månad. På nästa startdatum för abonnemanget, den 1 september, har du 1 000 krediter oavsett hur många krediter du använde i augusti.

Startdatumet för prenumerationen beror på ditt avtal:

  • För månadsabonnemang är uppdateringsdatumet datumet för din förnyelse varje månad (t.ex. om du köpte den 15 april är ditt nästa förnyelsedatum den 15 maj).

  • För andra prenumerationer har du möjlighet att köpa en årlig avtalslängd, eller mer om du arbetar direkt med din Customer Success Manager. Månatliga, kvartalsvisa, halvårsvisa och årliga betalningsvillkor kommer att vara tillgängliga.

Så här navigerar du till tabellen för kreditanvändning:

  • Klicka på Enrichment i avsnittet Data Management i menyn i vänster sidofält.
  • På fliken Inställningar , i avsnittet Kreditanvändning, kan du granska:
    • Det totala antalet krediter du har.
    • Hur många krediter du har använt.
    • Din användningsperiod.

Hantera krediter

Köpa krediter manuellt

  • Klicka på Berikning i avsnittet Datahantering i menyn till vänster i sidofältet.
  • Klicka på Hämta krediter längst upp till höger på fliken Inställningar .

Automatiska uppgraderingar av kreditnivåer

Om du överskrider dina månatliga krediter kommer du automatiskt att uppgraderas till en annan plan för samma antal krediter som du tidigare köpte.

Om du till exempel har 300 krediter varje inköpsperiod och använder 301 krediter uppgraderas du automatiskt till 400 krediter (fyra 100-kreditnivåer). Den nya kvantiteten gäller under återstoden av ditt avtal, såvida du inte överskrider dina krediter och automatiskt uppgraderas igen.

När du automatiskt uppgraderas kan du omedelbart använda krediterna under återstoden av din användningsperiod. Du får en proportionell debitering följande dag.

Köpa ytterligare krediter

Du kan köpa ytterligare krediter genom att höja din nuvarande nivå i din nuvarande plan eller genom att uppgradera din plan. Du debiteras endast en proportionell avgift om du köper fler krediter under din användningsperiod. Du kan använda krediterna omedelbart efter att du har köpt dem.

Avbeställa eller nedgradera dina krediter

Du kan bara avbryta eller nedgradera i slutet av din avtalsenliga åtagandeperiod. För hjälp, kontakta HubSpot Support.

Förstå meddelanden om kreditanvändning

Faktureringskontakter och superadministratörer får automatiskt e-postmeddelanden och banneraviseringar i appen när du har använt:

  • 75 % av din kreditnivå;
  • 85 % av din kreditnivå;
  • 90 % av din kreditnivå.

Om du överskrider dina månatliga krediter kommer du automatiskt att uppgraderas. Faktureringskontakter och superadministratörer får automatiskt ett e-postmeddelande om uppgradering och en banner i appen.