Om du har upptäckt att du måste logga in på HubSpot Sales varje gång du öppnar Outlook på Windows desktop, måste du göra ändringar i din internetkonfiguration i dina skrivbordsinställningar.
Observera: dessa steg gäller för HubSpot Sales Outlook desktop add-in. Om du har tillägget HubSpot Sales Office 365, följ felsökningsstegen för det tillägget istället.
- Öppna Kontrollpanelen på din Windows-enhet, använd sedan sökfältet för att leta upp och välj Internetalternativ.
- I dialogrutan Internetalternativ klickar du på fliken Säkerhet.
- Välj ikonen Betrodda webbplatser.
- Klicka på knappen Webbplatser.
- Lägg till följande webbadresser i fältet Lägg till den här webbplatsen i zonen , en i taget. Klicka på Lägg till efter varje URL:
- https://dl.getsidekick.com
- https://app.getsidekick.com
- https://app.hubspot.com
- När du har lagt till alla tre webbadresserna klickar du på Stäng.
- I avsnittet Säkerhetsnivå för denna zon anger du säkerhetsinställningen till Låg.
- Klicka sedan på fliken Sekretess och klicka på Avancerat.
- Markera alternativknappen Acceptera för både förstaparts- och tredjepartscookies (om alternativen är gråmarkerade markerar du kryssrutan Åsidosätt automatisk cookiehantering ).
- Markera kryssrutan Tillåt alltid sessionscookies .
- Klicka på OK.
- Klicka på Verkställ.
- Försök logga in på Outlook skrivbordstillägg igen.