HubSpot Kunskapsbas

Analysera den justerade öppningsfrekvensen för dina e-postmeddelanden

Skriven av HubSpot Support | Jun 23, 2022 7:40:17 AM

Som ett resultat av Apples ändringar i iOS 15 om sekretess kan det hända att traditionella öppningsfrekvenser för dina e-postmeddelanden inte återspeglar hur många av dina mottagare som faktiskt öppnade ditt marknadsföringsmeddelande.

För att få en bättre uppskattning av hur många procent av öppningarna av e-postmeddelanden som på ett tillförlitligt sätt öppnades av en av dina mottagare kan du analysera varje e-postmeddelandes justerade öppningsfrekvens. Den justerade öppningsfrekvensen kan inte användas som ett filter i listor.

Den här funktionen är endast tillgänglig i portaler där bot-filtrering har aktiverats.

Hur justerad öppningsfrekvens fungerar

HubSpot beräknar en justerad öppningsfrekvens för ett e-postmeddelande baserat på följande formel:

Justerad öppningsfrekvens = Unika pålitliga öppningar / (Unika levererade - Unika otillförlitliga öppningar).

  • Tillförlitliga öppningar: antalet gånger ditt e-postmeddelande öppnades av en mottagare på en icke-Apple-enhet.
  • Otillförlitliga öppningar: antalet gånger som HubSpot misstänker att ditt e-postmeddelande öppnades av en mottagare med skydd för e-postsekretess inställt på on (t.ex. Apple-enhet). Detta kan bero på att den faktiska mottagaren öppnar ditt e-postmeddelande eller på en bot.
  • Unika levererade: Det totala antalet unika leveranser av ditt e-postmeddelande.

Observera: Eftersom det inte är möjligt att exakt hänföra opålitliga öppningar till en bot eller en faktisk mottagare är den justerade öppningsgraden en uppskattning.

Granska den justerade öppningsfrekvensen för ett skickat e-postmeddelande

Om du vill analysera den justerade öppningsfrekvensen för ett av dina e-postmeddelanden:

  • }
  • Klicka på namnet på ett e-postmeddelande som du har skickat.
  • Klicka på Beräkna justerad öppningsfrekvens på fliken Prestanda i avsnittet Öppenfrekvens .
  • I den högra panelen granskar du den justerade öppningsfrekvensen, tillsammans med unika och totala justerade öppningsfrekvenser för ditt e-postmeddelande.