Superadministratörer och enskilda användare kan ställa in tillgänglighet utanför kontoret baserat på användarens tidszon. När en användare inte är på kontoret ändras tillgängligheten till Borta och användaren är inte berättigad till automatisk tilldelning i inkorgen eller helpdesken.
Användare kan manuellt ändra sin tillgänglighetsstatus på användarens registersida, i inkorgen eller i helpdesken. När en användare manuellt ändrar sin status kommer det att återspeglas i alla upplevelser.
Ange att användaren inte är tillgänglig under kontorstid
Så här anger du att användaren inte är tillgänglig på kontorstid:
- Navigera till Users & Teams i menyn till vänster i sidofältet .
- Klicka på en användarpost i användartabellen.
- Klicka på fliken Preferences (Inställningar ). Klicka sedan på Arbetstider i menyn i vänster sidofält.
- Klicka på rullgardinsmenyn Tidszon för att välja rätt tidszon för användaren. Klicka sedan på Spara.
- Under Out of office klickar du på + Lägg till datum. Om du vill ange en tidsperiod för när du ska vara borta från kontoret klickar du på fälten för datumväljare och väljer datum. Använd rullgardinsmenyerna för att välja start- och sluttid. Om du vill ta bort datum klickar du på ikonen delete delete icon.
- Klicka på Spara.
- Högst upp i användarposten kommer användarens tillgänglighetsstatus och arbetstid för dagen att återspegla start- och slutdatumet för användarens out of office-period.
- Om du vill ändra tillgänglighetsstatus manuellt klickar du på rullgardinsmenyn Användarstatus och sedan på Tillgänglig eller Borta.
- Om du vill redigera arbetstiderna klickar du på Redigera arbetstider.