Analysera den justerade öppningsfrekvensen för dina e-postmeddelanden

Som ett resultat av Apples integritetsändringar i iOS 15 kanske traditionella öppningsfrekvenser för dina e-postmeddelanden inte återspeglar hur många av dina mottagare som faktiskt öppnade ditt marknadsföringsmeddelande.

För att få en bättre uppskattning av hur stor andel av de öppnade e-postmeddelandena som på ett tillförlitligt sätt öppnades av en av dina mottagare kan du analysera varje e-postmeddelandes justerade öppningsfrekvens. Den justerade öppningsfrekvensen kan inte användas som ett filter i listor.

Den här funktionen är endast tillgänglig i portaler där botfiltrering har aktiverats.

Observera: från och med den 28 augusti 2024 har mätvärdet för justerad öppningsfrekvens tagits bort till förmån för förenklade mätvärden som visas bredvid dina andra mätvärden för e-postleverans. Bredvid mätvärdena för öppningsfrekvens och klickfrekvens för dina e-postmeddelanden kan du granska ett nytt mätvärde som exkluderar bots för att bättre förstå hur faktiska människor engagerade sig i ditt innehåll.

Hur justerad öppningsfrekvens fungerar

HubSpot beräknar en justerad öppningsfrekvens för ett e-postmeddelande baserat på följande formel:

Justerad öppningsfrekvens = Unika pålitliga öppningar / (Unika levererade - Unika opålitliga öppningar)

• Pålitliga öppningar: antalet gånger som ditt e-postmeddelande öppnades av en mottagare på en enhet som inte är Apple.
• Otillförlitliga öppningar: antalet gånger som HubSpot misstänker att ditt e-postmeddelande öppnades av en mottagare med sekretesskydd för e-post inställt på (t.ex. Apple-enhet). Detta kan bero på att den faktiska mottagaren öppnade ditt e-postmeddelande eller en bot.
• Unika levererade: det totala antaletunika leveranser av ditt e-postmeddelande.

Observera: eftersom det inte är möjligt att exakt hänföra opålitliga öppningar till en bot eller en faktisk mottagare är den justerade öppningsfrekvensen en uppskattning.

Granska den justerade öppningsfrekvensen för ett skickat e-postmeddelande

Så här analyserar du den justerade öppningsfrekvensen för ett av dina e-postmeddelanden:

• Klicka på namnet på ett e-postmeddelande som du har skickat.
• Klicka på Beräkna justerad öppningsfrekvens på fliken Prestanda i avsnittet Öppningsfrekvens .
• I den högra panelen kan du granska den justerade öppningsfrekvensen, tillsammans med unika och totala justerade öppningar för ditt e-postmeddelande.