HubSpot Kunskapsbas

Verifiera den e-postadress som används för att skicka marknadsföringsmeddelanden

Skriven av HubSpot Support | Nov 2, 2021 2:10:47 PM

Innan du kan använda en e-postadress som "från-adress" i marknadsföringsmeddelanden måste du verifiera att e-postadressen tillhör dig eller ditt företag, eller att du har tillgång till den.

Observera: från och med den 26 oktober 2023, när du skickar ett e-postmeddelande från en overifierad e-postadress med en annan domän än din anslutna domän för e-postsändning, kommer HubSpot att kräva e-postverifiering för den adressen. Overifierade e-postadresser omfattas av en variabel domän som hanteras av HubSpot, en process som gör det möjligt att automatiskt upptäcka och ta bort din oautentiserade domän utan att avbryta sändningen. Läs mer i avsnittet nedan.

Om du har en ansluten domän för e-postsändning verifieras alla befintliga och nya från-adresser på den domänen automatiskt. Om du t.ex. har en ansluten domän för e-postsändning för domain.com verifieras nya och befintliga e-postadresser som john@domain.com eller info@domain.com automatiskt. E-postadresserna för allaaktiva och bekräftade användare i ett konto verifieras också automatiskt.

Skicka e-post med en icke-verifierad adress

Alla marknadsföringsmeddelanden och transaktionsmeddelanden som skickas via HubSpot som inte använder en ansluten domän för e-postsändning är föremål för en variabel domän som hanteras av HubSpot. Detta möjliggör automatisk upptäckt och borttagning av din oautentiserade domän utan att avbryta sändningen. Denna process kan ha en negativ inverkan på hur dina mottagare interagerar med dina e-postmeddelanden.

Om du till exempel försöker skicka ett e-postmeddelande från en oautentiserad domän, t.ex. user@yourcompany.comkommer HubSpot att ändra e-postadressen så att den använder en HubSpot-hanterad domän (t.ex. hs-domain.com), så att den resulterande sändningsadressen ser ut som: user=yourcompany.com@hs-domain.com.

Verifiera en e-postadress i granskningspanelen i e-postredigeraren

Du kan verifiera en e-postadress i panelen Granska och skicka i ditt utkast till e-postmeddelande:

  • Klicka på namnet på ett utkast till e-postmeddelande.
  • Klicka på Granska och skicka längst upp till höger.
  • Klicka på Från-adress under Obligatoriska fält i den högra panelen.
  • Klicka på Skicka verifieringsmeddelande i dialogrutan.

  • Du kommer att få ett e-postmeddelande som begär godkännande av din e-postadress för användning i marknadsföringsmeddelanden som skickas från ditt HubSpot-konto. Klicka på e-postmeddelandet, granska innehållet för att bekräfta att uppgifterna är korrekta och klicka sedan på Godkänn.

Verifiera en e-postadress på fliken Inställningar i e-postredigeraren

Verifiera en e-postadress som inte matchar en ansluten domän för e-postsändning eller en befintlig användare:

  • Klicka på namnet på ett utkast till e-postmeddelande eller klicka på Skapa e-postmeddelande.
    • Klicka på fliken Inställningar i innehållsredigeraren.
    • Klicka på rullgardinsmenyn Från adress och välj en befintlig e-postadress eller lägg till en ny e-postadress.
    • Klicka på Verifiera adress.

  • Klicka på Skicka verifieringsmejl i dialogrutan.
  • Du kommer att få ett e-postmeddelande där du ombeds godkänna användningen av din e-postadress i marknadsföringsmeddelanden som skickas från ditt HubSpot-konto. Klicka på Godkänn.

E-postadressen kommer omedelbart att kunna användas som en från-adress eller testmottagare av marknadsföringsmeddelanden i ditt HubSpot-konto.