您必須是結算管理員才能更新 HubSpot 帳戶的付款方式並新增任何結算聯絡人。
了解如何更改發票和收據上的公司名稱。
新增付款方式
若要將新信用卡新增至您的帳戶：
- 點擊頂部的“付款方式”標籤。
- 按一下「新增卡片」以新增金融卡或信用卡。
- 在右側面板中，輸入您的信用卡資訊。若要允許管理員將來使用此付款方式，請開啟「允許所有管理員使用此付款方式」開關。
- 按一下“新增” 。
- 按一下連結銀行帳戶可連結銀行帳戶以透過銀行扣款方式（例如 ACH）付款。
- 在對話方塊中輸入您的銀行訊息，然後按一下「儲存變更」 。
更新付款方式和帳單地址
如果付款方式設定為共享，則任何具有修改計費權限的使用者都可以對其進行更改。在某些情況下，用戶可以新增信用卡並選擇不共享它。在這種情況下，只有該用戶可以更改卡片訊息，但其他管理員仍然可以查看它。
若要編輯現有付款方式：
- 點擊頂部的“付款方式”標籤。
- 在此標籤中，您將看到帳戶中訂閱的付款方式。
- 若要編輯信用卡的帳單地址，或變更設定以允許使用者使用付款方式，請按一下操作，然後選擇編輯。
- 更新地址和設定以允許用戶使用付款方式。
- 如果您的帳戶包含多種產品，請勾選應使用此付款方式付款的產品旁的核取方塊。
- 按一下「儲存」 。
- 若要編輯銀行帳戶的帳單地址，或變更設定以允許使用者使用付款方式，請點選操作，然後選擇編輯。
- 更新地址和設定以允許用戶使用付款方式。
- 如果您的帳戶包含多個產品，請勾選應使用此付款方式付款的產品旁的核取方塊。
- 按一下「儲存」 。
- 若要編輯發票付款方式的地址，請點選操作，然後選擇編輯。
- 若要刪除任何付款方式，請點選操作，然後選擇刪除。點選是，刪除付款方式進行確認。
解決信用卡被拒於問題
如果您的信用卡在支付發票時被拒絕，請執行以下故障排除步驟：
- 請聯絡您的銀行以授權 HubSpot 收取任何費用。
- 刪除該卡並將其重新新增至您的 HubSpot 帳戶。
- 嘗試在私人瀏覽器中或清除瀏覽器的快取和 cookie 後進行付款。
如果問題仍然存在， 請聯絡 HubSpot 支援。
編輯您的主要帳戶聯絡人和帳單聯絡人
更新您帳戶的聯絡人。
- 設定為主要帳戶聯絡人的使用者是每天與該帳戶打交道的主要人員。他們將收到所有重要的帳戶通知（包括發票、升級、續約等）
- 在 HubSpot 帳戶中設定為帳單聯絡人的使用者將收到發票、收據、訂單和其他續約通知的副本。每個 HubSpot 帳戶最多只能設定三個計費聯絡人。
若要更新您的主要帳戶聯絡人和帳單聯絡人：
- 點擊頂部的公司資訊。
- 若要更新主要帳戶聯絡人，請在聯絡人下按一下選擇聯絡人下拉式選單，然後選擇要設定為主要帳戶聯絡人的使用者。
- 若要更新帳單聯絡人，請在聯絡人下點選選擇使用者下拉式選單，然後選擇要設定為帳單聯絡人的使用者。點擊“新增另一個”以新增更多帳單聯絡人。
更新其他聯絡人
決策者、入職聯絡人和技術管理員也可以定義為您帳戶中的聯絡人。設定它們：
- 點擊頂部的公司資訊。
- 若要更新決策者，請在其他聯絡人下，按一下決策者旁的選擇聯絡人下拉式選單，然後選擇要設定為決策者的使用者。
- 若要更新入職聯絡人，請在「其他聯絡人」下，按一下「入職聯絡人」旁的「選擇聯絡人」下拉式選單，然後選擇要設定為入職聯絡人的使用者。
- 若要更新技術管理員，請在其他聯絡人下，按一下技術管理員旁的選擇聯絡人下拉式選單，然後選擇要設定為技術管理員的使用者。
常見問題
我的信用卡資訊安全嗎？
是的。 HubSpot Sales 使用第三方 ( Adyen ) 處理所有信用卡付款。 HubSpot 在任何時候都無法存取您的信用卡號。有關 Adyen 使用的嚴格安全措施的更多信息，請參閱Adyen 安全頁面。 HubSpot, Inc. 是一家經過 Trust-E 認證的公司，並且符合歐盟-美國隱私權護盾。
如何更改我的計費頻率？
若要將合約的計費頻率從每月更改為每年（反之亦然），請聯絡您的合約經理。
如何在合約中更改我的付款方式（例如從信用卡更改為發票）？
若要在合約中更改您的付款方式，請聯絡您的合約經理。