Vidensbase

Forstå Breeze Intelligence-kreditter og -fakturering (BETA)

Skrevet af HubSpot Support | Sep 18, 2024 1:18:38 PM

Breeze Intelligence bruger et kreditbaseret system. Nedenfor kan du læse mere om, hvordan du køber kreditter. For detaljer om priser, se HubSpot Product & Services Catalog.

Forstå kreditniveauer

Bemærk: Breeze Intelligence-kreditter kan kun bruges til Breeze Intelligence-funktioner.

For mere information om kreditniveauer, se HubSpot Product & Services Catalog.

Hvordan fungerer kreditter?

  • Hver netto ny berigelse vil forbruge en credit.
  • Hver opdatering koster én kredit.
  • Hvis du opdaterer en berigelse inden for den samme brugsperiode som den oprindelige berigelse, koster det dig ikke yderligere kreditter.

Gennemgå din kreditvurdering og periode

Tabellen over kreditforbrug viser følgende:

  • Forbrugsrevision: Det samlede antal kreditter, du har i øjeblikket, og hvor mange du har brugt i denne forbrugsperiode.
  • Brugsperiode: Brugsperioden er tilpasset startdatoen for dit månedlige abonnement (f.eks. 1. august 2024).
  • Abonnementets startdato: Den første dag i den næste brugsperiode (f.eks. 1. september 2024). Kreditter nulstilles hver måned på denne dag.

For eksempel er startdatoen for dit abonnement den 1. august, og du køber 1.000 Breeze Intelligence Credits. Hvis du bruger 500 credits den 15. august, har du 500 credits tilbage for august måned. På den næste startdato for abonnementet, 1. september, har du 1.000 kreditter, uanset hvor mange kreditter du brugte i august.

Abonnementets startdato afhænger af din kontrakt:

  • For månedlige abonnementer vil opdateringsdatoen være datoen for din fornyelse hver måned (f.eks. hvis du købte den 15. april, er din næste fornyelse den 15. maj).

  • For andre abonnementer har du mulighed for at købe en årlig kontraktlængde eller mere, hvis du arbejder direkte med din Customer Success Manager. Månedlige, kvartalsvise, halvårlige og årlige betalingsbetingelser vil være tilgængelige.

For at navigere til tabellen Kreditforbrug:

  • Klik på Berigelse i afsnittet Datastyring i menuen i venstre side.
  • På fanen Indstillinger i afsnittet Kreditforbrug kan du gennemgå:
    • Det samlede antal kreditter, du har.
    • Hvor mange kreditter du har brugt.
    • Din brugsperiode.

Administrer kreditter

Køb kreditter manuelt

  • Klik på Breeze Intelligence i menuen til venstre under Enhancements.
  • Klik på Køb nu under den kreditpakke, du gerne vil købe.

Automatisk opgradering af kreditniveauer

Hvis du overskrider dine månedlige kreditter, bliver du automatisk opgraderet til en anden plan med det samme antal kreditter, som du tidligere har købt.

Hvis du f.eks. har 300 kreditter i hver købsperiode og bruger 301 kreditter, bliver du automatisk opgraderet til 400 kreditter (fire niveauer på 100 kreditter). Det nye antal gælder for resten af din kontrakt, medmindre du overskrider dine credits og automatisk bliver opgraderet igen.

Når du bliver automatisk opgraderet, kan du straks bruge kreditterne for resten af din brugsperiode. Du modtager en forholdsmæssig opkrævning dagen efter.

Køb yderligere kreditter

Du kan købe yderligere kreditter ved at øge dit nuværende niveau i din nuværende plan eller ved at opgradere din plan. Du vil kun blive opkrævet et forholdsmæssigt beløb, hvis du køber flere kreditter i løbet af din brugsperiode. Du kan bruge kreditterne umiddelbart efter, at du har købt dem.

Annuller eller nedgrader dine kreditter

Du kan kun annullere eller nedgradere ved udgangen af din kontraktlige forpligtelsesperiode. Hvis du har brug for hjælp, kan du kontakte HubSpot Support.

Forstå meddelelser om kreditforbrug

Faktureringskontakter og superadmins modtager automatisk e-mailnotifikationer og bannernotifikationer i appen, når du har brugt:

  • 75 % af dit kreditniveau;
  • 85 % af dit kreditniveau;
  • 90 % af dit kreditniveau.

Hvis du overskrider dine månedlige kreditter, bliver du automatisk opgraderet. Faktureringskontakter og superadmins vil automatisk modtage en opgraderingsmeddelelse via e-mail og et banner i appen.