Annuller en planlagt eller behandlet marketing-e-mail

Du kan annullere en marketing-e-mail, du har planlagt at sende i fremtiden, eller en afventende e-mail, der er konfigureret til at blivesendt baseret på modtagerens tidszone. Du kan også annullere en batch-marketing-e-mail, der stadig er under behandling for en større kontaktliste.

Annuller en sendt eller planlagt e-mail

• Find den e-mail, du har sendt, og klik på navnet på e-mailen for at åbne præstationssiden.
• Klik på rullemenuen Handlinger øverst på denne side, og vælg Annuller behandling eller Annuller planlagt e-mail.

• I dialogboksen skal du klikke på Annuller behandling eller Annuller planlagt e-mail for at bekræfte, at du vil annullere denne e-mail.

Indstillingen Send til flere i rullemenuen Handlinger vil ikke være tilgængelig, når du har annulleret en e-mail, men hvisdu vil foretage ændringer i denne e-mail og sende den igen, skal du oprette en klon af e-mailen og foretage de nødvendige redigeringer.For at undgå at sende e-mailen til kontakter to gange , kan duoprette en liste over kontakter, der har modtaget den oprindelige e-mail, og udelukke disse kontakter i fanen Modtagere.